컬럼비아대학교에서 사회복지학 석사 학위를 따고 럿거스대학교에서 연구원으로 일하다 현재는 뉴욕의 헌터 칼리지에서 인간행동학 교수로 있다. 이 책에서 다루고 있는 ‘예민한 노력가’(Sensitive Striver)에 대한 획기적인 연구와 활동으로 최근 〈비즈니스 인사이더>(Business Insider) 선정 가장 혁신적인 코치로 뽑혔고 넷플릭스, 트위터, 구글, 페이스북 등 포춘 500대 기업들의 최고경영자, 임직원들이 그녀의 코칭 대상자다.〈뉴욕타임스〉,〈하버드 비즈니스 리뷰〉,〈포브스〉등에 글을 기고하고 있고 스탠퍼드대학교, 버버리, 월마트 등에서 강의해왔다.