현재 이화여자대학교 사회복지학과 교수이다. 이화여자대학교 영어영문학과를 졸업하고 미국 위스콘신대학에서 사회사업학 석사학위와 사회복지학 박사학위를 받았다. 한국사회복지학회 회장, 한국사회복지교육협의회 회장, 이화여자대학교 사회복지(전문)대학원장을 역임했으며, 현재 영문학술지 Asian Social Work and Policy Review의 편집장이다.
주요 관심분야는 사회복지실천, 정신보건, 윤리, 인권, 통일, 슈퍼비전이다. 주요 저술로는 정신보건과사회복지(대한민국학술원 우수학술도서), 지역사회정신건강(문화관광부 우수학술도서),
사회복지윤리와 인권, 사회복지실천론(공저), 통일과 사회복지(공저), 사회복지지도감독론(공저), 다문화사회, 한국(공저) 등의 저서와 아동인권 인식수준, 통일시대 사회복지실천역량, 통일사회복지 교육과정개발, 북한이탈주민 재정착, 북한이탈주민 정신건강연구 동향분석 등 다수의 연구논문이 있다.