병원교육전문기업 덴시스(Denx's) 대표
병원교육전문 강사
병원 컨설턴트
기업교육 강사

CS를 전문적으로 공부하던 중 고객과의 접점에서 근무하는 병원 직원들을 교육하기 위해 무작정 치과에 입사하였다. 다양한 업무를 맡아 실력을 인정받고 스카우트 제의를 받으며 병원 컨설턴트와 병원전문 강사로서의 커리어를 쌓아 빠른 속도로 성장했다. 현재는 병원교육전문기업 덴시스(Denx's)의 대표이자 병원교육전문강사, 치과 총괄실장, 병원 컨설턴트, 병원교육협회소속 강사, 기업교육엔터테인먼트소속 강사로서 병원을 비롯한 서비스 종사자들에게 전문적인 서비스의 개념을 알려주고, 실무자의 고충을 토대로 병원 운영 및 서비스 측면에서 어려움을 해소할 수 있는 방법을 공유하며 활발히 활동하고 있다.

병원 교육 : 병원CS·환자응대·불만고객응대·치과 보험청구·데스크 실무·환자상담·직원관리·조직관리·마인드코칭·팀빌딩&카운셀링 등
기업 교육 : 서비스 마인드 및 기본 CS매너·불만 고객 응대 스킬·직장예절 및 비즈니스 매너·조직활성화 및 팀빌딩·소통 및 커뮤니케이션·DISC 행동유형진단·셀프리더십 및 동기부여·스트레스 관리·법정의무교육(개인정보보호교육, 직장 내 성희롱 예방 교육, 직장 내 괴롭힘 예방 교육 등) 외 다수

인스타그램 : @workeejin