고려대에서 경영학 학사, 미국 위스콘신 대학에서 경영학 석사, 미국 일리노이 대학에서 경영학 박사를 취득하였다. 캐나다 밴쿠버의 브리티시 콜럼비아 대학(UBC)에서 조교수를 역임하였고, 1992년에 고려대 경영대학에 마케팅교수로 부임하여 현재까지 재직 중이다. 주 연구 분야는 소비자행동으로, 특히 행동과학 및 심리학적 접근법을 중심으로 소비자의 판단과 선택 및 의사결정의 특성을 파헤치는 데에 연구를 집중하고 있다. 활발한 연구활동을 통해 그동안 60여 편의 연구논문을 국내외 학술지에 발표하였으며, 특히 Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, Journal of Marketing Research, Journal of Personality and Social Psychology, Journal of Experimental Psychology 등의 해외저명학술지에 많은 논문을 게재하였다. 이러한 업적으로 고려대학교에서 현대-기아 자동차 석좌교수로 임명되어 활동하였으며, 지금도 해외 학자들과 많은 공동 연구를 진행하고 있다. 주요 강의 주제는 마케팅 관리, 소비자행동, 마케팅 커뮤니케이션, 브랜드 전략이며, 외부활동으로 풀무원 사외이사 및 하나은행 사외이사를 역임하였고, 롯데제과, 풀무원, 대상, 대홍기획 등의 기업에 자문교수로 있으면서 자문과 교육에 참여하였다.