코넬 대학에서 인간개발학과 가정학을 전공하고, 뉴욕 주립대학에서 교육학 석사 학위를 받았다. 교사가 되어 아이들을 가르치고 만나면서 아이들의 문제에 눈을 떴다. 아이들의 다양한 고민을 들어 주면서 상담하는 일의 중요성을 깨달았고, 지금은 인터넷으로 아이들과 소통하면서 상담가로서 수많은 십대들의 고민을 듣고 해결해 주는 일에 앞장서고 있다. 이 책은 저자가 십대들을 위한 상담 사이트를 운영하며 세계 곳곳의 십대들이 이메일로 보내 온 진솔한 이야기들을 정리해 저자만의 명쾌하고 따뜻한 조언을 더한 결과물이다.
