쿼카스포츠의 공동설립자인 그는 스포츠, 데이터, 온라인 콘텐츠를 접목한 디지털 몰입형 스포츠라는 혁신적인 기술 경험을 개척한 바 있으며, 이후 매크로미디어와 어도비에서 약 10년 동안 재직하며 디지털 경험 분야의 새로운 시대를 열었다. 어도비에서는 팀원들을 이끌고 리치 인터넷 애플리케이션이라는 새로운 카테고리를 창조하며 경험 디자인을 발전시키는 데 기여했다.
기업인, 최고마케팅책임자, 전략 실행의 고수, “기업의 대책 없는 마케팅을 일시에 정리해주는 해결사” 등의 경력을 갖고 있다. CRM 소프트웨어 기업 밴티브에서 첫 커리어를 시작했으며, 이후 머큐리인터랙티브에서 커뮤니케이션 총괄 책임자를, 어그리게이트 놀리지와 커버리티에서 CMO를 지냈다. 팟캐스트의 선구자라 할 수 있는 기브미토크!를 공동 설립했다.
기업 마케팅과 카테고리 디자인 전문 컨설턴트. e-비즈니스 컨설팅 기업 사이언트의 창업자이자CMO를 역임했고, 밴티브, 머큐리인터랙티브의 CMO로 다년간 활약했다. “실리콘밸리의 CMO”라 불리운 그에 대해 패스트 컴퍼니는 “살아있는 느낌표”라 표현한 바 있다. 앨, 데이브와 함께 컨설팅 그룹 플레이비거의 공동창립자이다.
베스트셀러 작가이자 유수의 수상 경력에 빛나는 〈뉴스위크〉 칼럼니스트이다. 소프트웨어 회사 팁코의 CEO 비벡 라나디베와 함께 《2초, 1인자에게만 허락된 시간》을 공동 집필했으며, 이 책은 2011년 뉴욕타임즈 베스트셀러로 선정되었다. 또한 IBM 창립자에 관한 전기 《내 인생에 타협은 없다: IBM 신화를 만든 왓슨의 황소고집》으로 큰 호평을 받았다. 〈USA 투데이〉, 〈포춘〉, 〈와이어드〉 등에 정기적으로 기고하고 있다.
프리랜서 영어 번역가. 연세대 영어영문학과와 한국외대 통번역대학원을 졸업하고 SC은행과 삼정회계법 인에서 근무했다. 현재 한국외대 통번역대학원과 동 대학 EICC 객원교수로 있으며, 『작가의 시작』, 『유도라 웰티의 소설작법』, 『남아 있는 날들의 글쓰기』, 『스스로의 회고록』, 『카테고리 킹』, 『회계는 필요 없다』,『세계 석학들이 내다본 코로나 경제 전쟁』 (공역) 등의 책을 한국어로 옮겼다. 다른 사람의 글을 옮기는 일 말고 나의 목소리를 담은 콘텐츠를 만드는 일을 하고 싶어 VACAY 캘리포니아 편에 에디터로 합류했다.
