서울교육대학교를 졸업하고 서강대학교 교육대학원에서 교육행정을 전공, 세종대학교 대학원에서 평생교육 박사 과정을 공부했다. 교직 생활 40년 차로 교육 현장에서 아이들과 울고 웃는 선생님이자 아들, 딸을 키운 엄마이다. 학생들을 가르치고 자녀를 키우면서 실제로 경험했던 고통스러운 갈등을 계기로 ‘부모 자격’, ‘문제 부모’ 공부를 시작했다. ‘문제아는 없다. 문제 부모가 있을 뿐’임을 절절하게 깨닫고 쓴 『엄마 반성문』 외에 책과 강연이 학부모와 선생님들 사이에서 큰 반향을 불러일으키고 있다. 현재 서울 영문초등학교 교장으로 재직 중이며, 숭실사이버대학 청소년상담코칭학과 겸임교수, 한국교육코칭연구회장, 서울교수학습잠재능력개발연구회장, 한국코치협회 KPC 전문 코치, 한국감정코칭협회 감정코칭 1급 강사, 한국리더십센터 성공하는 사람들의 7가지 습관 FT이다. 2013년 대한민국코치대회 ‘올해의 코치상’을 수상했으며, 2017년 감정코칭 실천사례 우수상을 수상했다.

저서로는 『엄마 반성문』, 『엄마가 변해야 아이도 변한다』, 『우리 아이를 위한 학교생활 성공 전략 55』, 『청중을 10초 만에 사로잡는 SPOT 강의』 등이 있으며, 장학도서 『자기주도학습 이론과 실제』 등 300여 권의 집필에 참여했다. 국무총리상, 교육공로대상, 부총리겸교육인적자원부장관상, 아시아리더상 등 다수의 상을 받았다.