마케팅 기술과 소매업계의 분석 영역에서 다양한 경험을 쌓았다. 메이시스, 콜스, JC 페니, 애플, T-모빌, 세포라, 카탈리나 마케팅, 인테그럴 애드, 야후 등의 회사와 컨설팅 프로젝트를 진행했다. 마케팅 자동화와 분석 그리고 타깃팅, 성향 모델링, 매출 관리, 채널 어트리뷰션 등의 경제학 모델링에 대해 깊은 식견을 갖고 있다.
데이터와 소프트웨어를 활용한 비즈니스 환경에서의 과학적인 의사결정 관련 업무를 주로 하고 있다. 포드자동차, JP모간 체이스, 빅토리아 시크릿 등의 세계적인 브랜드의 미국 내 마케팅 부서에서 17년간 분석적 마케팅 경력을 쌓으면서 클라우드 기반의 다양한 데이터 분석 소프트웨어를 사용했다. 카네기멜론대학교에서 분석적 마케팅 전공으로 MBA를 마쳤다. 〈하버드 비즈니스 리뷰 코리아〉에서 객원 번역가로 활동했으며, 미국 조지아대학교와 한양대학교에서 강의했다. 역서로는 《알고리즘 마케팅: 인공지능을 활용한 마케팅 자동화》와 《파이썬으로 데이터 마이닝 시작하기》가 있다.
