한양대학교 영어교육학과 학사, 핀란드 헬싱키대학교 MBA 석사를 졸업했다.
대학에서 공부하던 중 친구, 선배들과 인터넷 벤처기업을 설립하면서 IT 업계에 입문했다. 한국 스타트업의 원조인 네오위즈를 거쳐 마이크로소프트에서 17년 동안 다양한 IT 전문 커리어를 개발해왔다. 현재는 마이크로소프트 글로벌 인플루언서팀, 아시아 총괄 리전 매니저로서 한국뿐 아니라 전 세계 IT 커뮤니티 리더의 성장과 발전을 도우며 활발하게 활동하고 있다.

저서로는 글로벌 소프트웨어 인재 2,000명을 만나 쓴《홀로 성장하는 시대는 끝났다》가 있으며, ‘세상을 바꾸는 시간, 15분(세바시)’ 등 다양한 기업과 온라인에서 함께 성장하는 힘에 대한 메시지를 전하고 있다.
그 밖에 커뮤니티 길찾사(커뮤니티에서 길을 찾은 사람들, https://www.facebook.com/groups/CommunityGCS)를 운영하면서 커뮤니티 리더를 연결하는 일터 밖 파트너십에도 열정을 쏟고 있으며, 2030 인터뷰 매거진 「topclass」에 ‘이소영의 다음 인재’를 연재하며 차세대 글로벌 인재 육성을 위한 지혜를 나누고 있다.