현재 고려대학교 경영대학의 교수로 재직하고 있다. 성균관대학교 공과대학에서 학사, 한국과학기술원 테크노경영대학원에서 석사 및 박사 학위를 취득하였다. 이전에는 City University of Hong Kong에서 교수를 역임하였다. 또한 ㈜LG-CNS에서 10년간 근무하면서 정보기술 전략 및 경영혁신, 정보기술 설계 및 개발 업무, 정보기술 아웃소싱 등 다양한 프로젝트에 직접 참여하였다.
주요 연구 분야는 정보기술 아웃소싱, 지식경영, 인터넷 플랫폼 비즈니스, 비즈니스 생태계이며, 국내외 저명한 저널에 총 80여 편 이상의 논문을 출간하였다. 또한 국내 및 해외 유명 학회에서 다양한 연구를 발표하였으며, 그중 20회 이상 최우수 논문상을 수상하였다. 해외에서는 정보기술 분야의 저명한 저널인 MIS Quarterly, Information Systems Research, Journal of the AIS 등에서 편집위원을 역임했으며, 전세계 정보기술 분야에서 가장 큰 협회인 The Association for Information Systems에서 아시아 대표로 선출되기도 하였다. 국내에서도 Asia Pacific Journal of Information Systems 저널의 편집장을 지냈으며, 다양한 저널과 학회에서 임원으로 활동하고 있다. 또한 실무적으로도 정보기술 관련된 다양한 프로젝트들을 수행하였으며, POSDATA 자문교수, 한국증권거래소 차세대 시스템 자문교수, 국토개발연구원 자문교수, 한국무역협회 자문교수 등을 역임하였다. 또한 세계인명사전인 Who’s Who에 수년간 등재되었으며, 2016년에는 International Biographical Center에서 주관하는 전세계 Top 100 교육자 중의 한 명으로 선정되기도 하였다.