서강대학교 경영학부 교수이자 스마트핀테크연구소장과 경영대학원 전략기획부원장을 맡고 있다. 현재 혁신금융서비스심사위원회와 중소기업정책심의회 민간위원, 아시아중소기업협의회 회장, 보세구역판매장 특허심사위원회 위원장, 경영학연구 편집위원장으로 활동하고 있다.

뉴욕주립대 교수, IT융합기술협회 부회장, 국가과학기술심의회 첨단융합전문위원을 역임했다. 최근 금융혁신에 노력한 공로를 인정받아 정부로부터 녹조근정훈장을 받았다. 주요 연구분야는 디지털 트랜스포메이션과 비즈니스모델 혁신, 지식경영, 서비스 혁신, IT 프로젝트와 평가 등이다. 저서로는 『Servicovation(서비소베이션) 서비스 중심의 비즈니스모델 혁신전략』, 『협동조합성공과 실패의 비밀』 등이 있다.