저자 소개(2명)

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저 : 조셉 미첼리 만든이 코멘트 보이기/감추기

  저 : 조셉 미첼리
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Joseph A. Michelli
비즈니스, 리더십, 직장 생산성의 교차점에 관심을 기울이는 조직 컨설턴트다. 스타벅스, 메르세데스 벤츠, 리츠칼튼 호텔, 자포스와 같이 성공한 브랜드들의 리더십과 기업 문화를 분석해 온 베스트셀러 저자이기도 하다. 미첼리는 고객 경험에 관한 한 최고의 전문가로 평가받고 있으며, 청중의 마음을 흔드는 강연가로도 유명해 일 년에 60여 차례 기업인들을 대상으로 강연을 진행하고 있다. 『스타벅스 웨이』는 스타벅스 본사의 승인을 얻어 2년에 걸쳐 세심하게 집필한 그의 대표작이다.

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  역 : 김영정
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서강대학교 영어영문학과를 졸업하였으며, 다년간 로컬리제이션 회사에서 번역을 하였다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 《일터에서의 마음챙김: 출근 불안증, 무력감, 좌절감을 씻는 사무실 명상법》, 《게임이론 경영 전략: 가장 쉽게 배우는 게임이론: 전략적 상황에서 행동하는 법》, 《단숨에 읽는 여성 아티스트: 16세기부터 오늘날까지 가장 뛰어난 여성 예술가 57인의 삶과 작품》, 《구독경제 마케팅: 자동 고객을 만드는 서브스크립션 전략》, 《로고 디자인 대백과: 최고의 로고에서 배우는 브랜드 아이덴티티 디자인》,《블랙 팬서 얼티밋 가이드》, 《에어비앤비, 브랜드 경험을 디자인하다 : 살아보는 여행의 시작》, 《조 바이든: 약속해 주세요, 아버지》, 《세계 기억력 챔피언의 초스피드 암기술》, 《부활하는 리테일: 코로나19 대유행 이후 비즈니스의 미래(출간 예정)》외 다수가 있다.

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