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거짓말을 간파하는 기술
중고도서

거짓말을 간파하는 기술

: FBI CIA ATF 요원들의 혁신적 교육 프로그램

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품목정보

품목정보
발행일 2013년 05월 07일
쪽수, 무게, 크기 432쪽 | 760g | 153*224*30mm
ISBN13 9788950948399
ISBN10 8950948397

중고도서 소개

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저자 소개 (1명)

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저자 : 재닌 드라이버 Janine Driver
세계적인 보디랭귀지 전문가. 미 법무부에서 16년간 근무했고 현재 자신이 설립한 보디랭귀지연구소의 소장으로 일하고 있다. 각종 미디어나 FBI, CIA, ATF, 국제경찰서장협회 등에서 거짓말 탐지나 보디랭귀지 분야 전문가가 필요할 때 1순위로 꼽힌다. 여러 단체의 기조연설에 단골로 초청되는 인기 강연자이기도 하다. 그동안 ‘앤더슨’, ‘투데이쇼’, ‘닥터 오즈 쇼’, ‘레이첼 레이 쇼’를 비롯한 수많은 TV 프로그램에 출연했고, 현재 버지니아 주 알렉산드리아에 살고 있다.
전작 "당신은 생각보다 많은 것을 말하고 있다You Say More Than You Think"는 [뉴욕타임스] 선정 베스트셀러에 올랐고 14개 언어로 번역되었다.
저자 : 마리스카 반 알스트 Mariska van Aalst
인디라이터이자 에디터. 15년 이상 다양한 책을 기획하고 잡지를 만들면서 유명 저자와 공동 작업에 참여했다. 주로 심리학과 건강 분야의 글을 썼으며 다양한 미디어 콘텐츠를 만드는 데 주력하고 있다. 현재 펜실베이니아 주의 작은 마을에 살고 있다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

‘권력은 부패한다’는 말을 들어보았을 것이다. 권좌에 있는 사람들에게 거짓말이, 당신 얼굴을 똑바로 쳐다보며 거짓말을 하는 일이 얼마나 쉬운지 알게 된다면 당신은 아마 깜짝 놀랄 것이다. 높은 사무실에 앉아 있는 사람들만을 이야기하는 것은 아니다. 당신보다 더 큰 권력을 쥔 사람이라면 누구라도 당신에게 진실을 말하는 것만큼이나 쉽게 거짓말도 할 수 있다. 당신의 월급을 좌지우지하는 사람, 은행에서 대출이율을 결정하는 직원, 당신의 마음을 손아귀에 넣은 사람처럼 말이다.
왜 그런지 설명해보자. 권력을 쥔 사람은 거짓말을 할 때 그 거짓말로 인해 자신이 치르게 될 비용보다는 얻게 될 보상에 집중한다. ‘뭘 잃게 될까’보다 ‘뭘 얻게 될까’를 생각하는 데 훨씬 더 많은 에너지를 쏟는다는 얘기다. 이렇게 보상에만 고도로 집중하기 때문에 초조해하지도 않고 더 쉽게 새빨간 거짓말을 할 수 있다.
---「01 거짓말에 대한 진실」 중에서

100퍼센트 확실한 거짓 신호란 없다. 그러므로 시간을 내서 상대의 기준선을 설정해두지 않으면 그 사람의 행동변화를 알아챌 수 없고 거짓말 스캐너를 사용할 방도도 전혀 없을 것이다. 간단한 논리다. 조금이라도 진전을 보고 싶다면 상대의 기준선을 얻어야 하며 그의 비언어적?언어적 평소 습관 및 행동, 특이사항 등을 알아야 한다. 이런 핵심 지식 없이 얻어진 ‘발견’이나 결론은 순전히 공상에 기초한 것일 뿐이다. ---「04 제1단계 : 정보수집」 중에서

정직한 사람들은 정보를 전달한다. 반면에 거짓말쟁이는 자신의 이야기가 진실이라고 ‘설득’하려 한다. 정직한 사람들은 내 말을 상대가 믿으리라 짐작하지만 거짓말쟁이는 믿게 만들기 위해 고군분투한다. 전달이 아닌 설득의 신호는 거짓말쟁이 자신과 그가 ‘부풀리는 이야기’에서 찾을 수 있다. ‘인물증명character testimony’을 하려고 친구들을 집어넣고, 자신을 뒷받침하기 위해 단언적 표현과 극단적 언어, 불필요한 형용사 등을 사용하며, 심지어 화를 내기까지 한다. 이런 거짓말쟁이들은 우리가 정말, 정말, ‘정말로’ 믿어주길 바란다! ---「05 제2단계 : 도청」 중에서


사람들의 눈 맞춤에는 표준이나 기준이 없다. 오랫동안 뚫어지게 쳐다보는 사람도 있고 절대 눈을 마주치지 않는 사람도 있다. 어느 쪽도 반드시 거짓말쟁이는 아니다. 설득하는 거짓말쟁이에게서 찾아야 할 것은 눈을 맞추는 정도의 ‘변화’이다. 미국과 캐나다에서는 30에서 60퍼센트의 시간 동안 눈을 맞추는 것이 보통이다. 하지만 누군가 50퍼센트 정도 눈을 맞추다가 갑자기 20퍼센트로 떨어지거나 80퍼센트로 오른다면 주시할 포인트이다.
---「06 제3단계 : 잠복근무」 중에서

질문을 하라. 많은 질문을 하라! 친구들이나 동료들에게 질문을 퍼붓는 것이 처음에는 다소 어색하더라도 어떻게 해야 이야기를 끌어낼 수 있는지, 원하는 정보를 모두 얻을 수 있는지 차츰 방법을 알게 될 것이다. 우리는 그저 제대로 된 질문을 하기만 하면 된다. 그리고 많은 경우 그저 침묵하는 것만으로도 원하는 것을 얻을 수 있다.
---「08 제5단계 : 심문」 중에서

연구에 의하면 아무리 정직한 사람이라도 죄가 의심되면 자백을 이끌어내기 위해 강도 높은 심문 테크닉을 사용할 때가 많다고 한다. 하지만 부끄러움을 많이 타거나 사회적 불안으로 고생하는 사람 등 일부의 사람들은 자신에게 그렇게 많은 관심이 집중되는 것만으로도 신경 쇠약이 될 수 있다. 그리고 이들의 긴장, 공포, 시선회피 등의 보디랭귀지 신호는 죄책감으로 오인될지도 모른다. 언제나 열린 마음으로 당신이 틀렸을 수도 있다는 가능성을 열어두어야 한다. 그렇지 않다면 다른 사람을 괴롭히게 될 수도 있다. 유죄라는 추정으로 사람을 코너에 몰면 상대는 협조를 거부하거나 당신이 듣고 싶어하는 이야기를 해버릴 수도 있다. 그저 당신을 눈앞에서 치우고 싶어서 ‘자백’을 하는 것이다. 그러면 대화나 인간관계는 끝일 가능성이 높다.
---「09 종합」 중에서

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