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품목정보
| 발행일 | 2021년 05월 14일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 476쪽 | 170*240*30mm |
| ISBN13 | 9791190917049 |
| ISBN10 | 1190917041 |
경영자와 마케터를 위한
비즈니스 전략 50
폴 헤이그 저 / 박지연 역 / 한상규 감수
|
성신미디어
|
2021년 05월 14일
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본 저서를 유용하게 사용할 독자는 마케팅을 고민하고 있는 경영자 및 마케팅 담당자들이다. 그간 컨설턴트로서 수많은 프로젝트를 진행하였던 저자는, 이 책을 한 번에 정독하기보다는 책상 옆에 두고 띄엄띄엄 읽으면서 앞으로 나아갈 방향을 찾고자 할 때 도움을 받을 수 있는 친구 같은 책으로 설명한다.
--- 「서문」 중에서
새로운 제품을 새로운 고객에게 판매하겠다는 꿈은 매우 강력하지만 사업을 성장시키는 방법 중 가장 어려운 전략이기도 하다. 사실상 사업을 새로 시작하는 것과 다름없기 때문이다. 제품을 증명해야 하고, 잠재적 고객의 머릿속에서 선택 가능한 대안으로 자리 잡아야 하며, 기존에 형성된 경쟁업체의 네트워크를 뚫어야 한다. 그래서 어떤 회사가 새로운 고객을 대상으로 새로운 제품을 파는 데 성공하면 그것은 큰 뉴스거리가 된다.
--- p.32, 「앤소프 매트릭스」 중에서
세분화는 기업이 고객의 니즈를 성공적으로 충족시켜 만족감을 높일 수 있도록 도와준다는 점에서 모든 마케팅 전략의 핵심이 된다. 또한 기업의 제품 및 서비스 공급 측면에 있어서도 고객 개개인을 대상으로 하는 것이 아니라, 집단화된 고객군의 니즈를 충족해주기 때문에 매우 유용하다.
--- p.131, 「정책방향 매트릭스」 중에서
그레이너는 기업의 성장통 문제들을 미리 예측하고 대응책 마련을 돕는 모델을 개발하였다. 그의 모델은 상대적으로 안정적인 몇 개의 성장 단계를 가정한다. 각 단계의 안정은 계속되지는 않으며, 단계의 후반으로 갈수록 조직은 스스로 쇠퇴의 씨앗을 뿌린다. 그리고 이것은 다음 단계의 변혁revolution으로 나아갈 수 있는 밑거름이 되는 것이다.
--- p.184, 「그레이너의 성장 단계 모델」 중에서
마케팅에는 큰 비용이 들어간다. 특히 목표 고객이 아닌 소비자와 소통하고 있을 경우, 영업비용 역시 많이 들어간다. 마케팅 그물을 넓게 치는 일은 쉽지만 이는 곧 우리의 시간과 자원 대부분이 낭비된다는 것을 의미하는 것이다. 그러나 우리가 만족시킬 수 있다고 생각되는 니즈를 가진 집단을 가려냄으로써 낭비를 막을 수 있다. 즉, 세분화는 우리가 고객의 니즈를 보다 효과적이고 확실히 충족시킬 수 있도록 해준다.
--- p.269, 「페르소나」 중에서
가치사슬 프레임워크는 기업의 경영에서 유명한 도구로 자리 잡았고, 개별 기업뿐만 아니라 전체적인 공급사슬 부터 유통 네트워크까지 그 범위가 확장되었다. 기업은 공급사슬을 이해함으로써 어떤 지점에서 이익이 창출되는지, 누가 사슬의 통제권을 갖고 있는지 파악할 수 있다.
--- 「서문」 중에서
새로운 제품을 새로운 고객에게 판매하겠다는 꿈은 매우 강력하지만 사업을 성장시키는 방법 중 가장 어려운 전략이기도 하다. 사실상 사업을 새로 시작하는 것과 다름없기 때문이다. 제품을 증명해야 하고, 잠재적 고객의 머릿속에서 선택 가능한 대안으로 자리 잡아야 하며, 기존에 형성된 경쟁업체의 네트워크를 뚫어야 한다. 그래서 어떤 회사가 새로운 고객을 대상으로 새로운 제품을 파는 데 성공하면 그것은 큰 뉴스거리가 된다.
--- p.32, 「앤소프 매트릭스」 중에서
세분화는 기업이 고객의 니즈를 성공적으로 충족시켜 만족감을 높일 수 있도록 도와준다는 점에서 모든 마케팅 전략의 핵심이 된다. 또한 기업의 제품 및 서비스 공급 측면에 있어서도 고객 개개인을 대상으로 하는 것이 아니라, 집단화된 고객군의 니즈를 충족해주기 때문에 매우 유용하다.
--- p.131, 「정책방향 매트릭스」 중에서
그레이너는 기업의 성장통 문제들을 미리 예측하고 대응책 마련을 돕는 모델을 개발하였다. 그의 모델은 상대적으로 안정적인 몇 개의 성장 단계를 가정한다. 각 단계의 안정은 계속되지는 않으며, 단계의 후반으로 갈수록 조직은 스스로 쇠퇴의 씨앗을 뿌린다. 그리고 이것은 다음 단계의 변혁revolution으로 나아갈 수 있는 밑거름이 되는 것이다.
--- p.184, 「그레이너의 성장 단계 모델」 중에서
마케팅에는 큰 비용이 들어간다. 특히 목표 고객이 아닌 소비자와 소통하고 있을 경우, 영업비용 역시 많이 들어간다. 마케팅 그물을 넓게 치는 일은 쉽지만 이는 곧 우리의 시간과 자원 대부분이 낭비된다는 것을 의미하는 것이다. 그러나 우리가 만족시킬 수 있다고 생각되는 니즈를 가진 집단을 가려냄으로써 낭비를 막을 수 있다. 즉, 세분화는 우리가 고객의 니즈를 보다 효과적이고 확실히 충족시킬 수 있도록 해준다.
--- p.269, 「페르소나」 중에서
가치사슬 프레임워크는 기업의 경영에서 유명한 도구로 자리 잡았고, 개별 기업뿐만 아니라 전체적인 공급사슬 부터 유통 네트워크까지 그 범위가 확장되었다. 기업은 공급사슬을 이해함으로써 어떤 지점에서 이익이 창출되는지, 누가 사슬의 통제권을 갖고 있는지 파악할 수 있다.
--- p.415, 「가치사슬」 중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
좋은 생각이 있어도 체계적으로 정리되지 않으면 공허한 잡념이고 무용지물일 뿐이다. 그래서 현재 실무자로 근무하고 있는 내게 회사의 전략에 대해 생각을 정리할 수 있는 프레임을 제공해주는 이 책은 좋은 지침이 된다.
- 한상규 (나이키 코리아 CFO)
전략이란 첫째도 실행, 둘째도 실행, 셋째도 실행이라는 점을 고려했을 때 이 책은 특히나 유용하다고 할 수 있다. 가장 중요한 비즈니스 모델에 대한 설명뿐만 아니라 각 모델이 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 실용적인 가이드를 제공해주기 때문이다.
- 레니 굴드 Rennie Gould (Customize UK Training CEO)
본 저서는 전략을 개발하거나 전략적 사고를 키우고자 하는 관리자들이 빠르게 지식을 얻을 수 있도록 도와주는 훌륭한 가이드이다.
- 스튜어트 로퍼 Stuart Roper (허더스필드 경영대학원 교수)
폴 헤이그(Paul Hague)는 마케팅 전문가들을 위해 수많은 비즈니스 모델을 다룬 훌륭한 올인원 핸드북을 만들어냈다. 평생에 걸쳐 시장 연구원으로 활동했던 그의 경력을 활용하여 비즈니스 모델에 대한 자세한 설명뿐만 아니라 사례 연구까지 담아냈다. 이 책은 모든 마케팅 전문가가 반드시 읽어야 할 필독서이다.
- 제로언 뷰케붐 Jeroen Beukeboom (AkzoNobel Industrial Coatings 글로벌 시장 선임 연구원)
MBA 과정의 학생들을 위한 필독서일 뿐만 아니라 본 저서에 담긴 다양한 비즈니스 도구와 모델들은 어려운 발표를 해야 하는 기업 간부들의 시간을 절약해준다. 동시에 이들과 협상을 하는 청중들의 삶까지도 개선해줄 것이다. 가치 있고 중요한 도구의 오용이나 부족한 이해로 인해 경영진은 그동안 너무나도 많은 시간을 허비했지만 이 책 덕분에 더 이상 이러한 핑계는 대지 못할 것이다!
- 피터 셰버턴 (Peter Cheverton (INSIGHT Marketing and People 이사))
지난 60년간의 학문적 연구에서 얻은 주요 통찰들을 사업에 활용하고자 하는 관리자를 위한 종합 선물 상자!
- 크리스 래다츠 Chris Raddats (리버풀 대학 경영대학 교수)
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