프롤로그_당신, 모든 관계 속에 안녕하신가요?제1장_왜 그 사람 주변에는 좋은 사람이 많을까?누구에게나 호감 주는 사람의 태도상처받지 않고 인간관계 잘 맺는 사람들의 비밀꼭 함께 일하고 싶은 사람들의 사소한 습관인맥부자, 사람부자들의 특별한 습관볼수록 질리는 사람의 특징‘짜장이냐, 짬뽕이냐’보다 간단한 인간관계 법칙성숙한 사람이 타인을 품는 법인간관계 달인이 되는 마음습관 다섯 가지[관계 스트레스를 줄이는 마음 다스리기 1] 화날 때 프로다운 감정 표현제2장_관계의 내공이 깊어지는 소통의 기술진정으로 말 잘하는 사람의 기본말 섞으면 기분 상하는 사람의 특징관계의 내공을 키우는 말습관나를 함부로 대하는 나쁜 관계 대처법절대 쓰지 말아야 할 비호감 언어일 잘하는 사람이 되는 말의 기술같은 말도 기분 좋게 하는 쉬운 요령말이 변하면 인생도 변한다[관계 스트레스를 줄이는 마음 다스리기 2] 상처받지 않는 멘탈 관리법 제3장_관계의 중심을 바로잡는 비결착하게 살면 안 되는 이유나쁜 인간관계는 절대 참지 마라슬기로운 직장 인간관계의 기술착하지만 만만해 보이지 않는 법나를 좋은 사람으로 만드는 습관좋은 사람을 제대로 알아보려면사람 때문에 상처 입지 않으려면자기 자신과 잘 지내는 게 먼저다[관계 스트레스를 줄이는 마음 다스리기 3] 그놈의 자존감! 자존감 높이는 법제4장_관계를 지키는 거리 두기의 법칙선을 지키면 관계의 품격이 달라진다나를 싫어하는 사람에게 쿨하게 대처하기무례한 사람에게 우아하게 대처하는 법반드시 끊어야 할 인간 유형 세 가지상처받지 않는 거절의 기술미움받지 않게 싫은 소리하는 법약간의 거리를 두면 모두가 행복하다‘그러려니’, ‘그러거나 말거나 내버려둬’의 미학[관계 스트레스를 줄이는 마음 다스리기 4] 관계 자체가 스트레스! 예민함 덜어내는 법에필로그_정리해라, 전부!
“나는 당신이 관계를 연습했으면 좋겠습니다”일보다 사람이 힘든 당신이 키워야 할 힘인간관계 잘하는 사람은 어떤 사람일까. 주변 이들로부터 호감형으로 꼽히는 사람, 적을 내 편으로 만들 줄 아는 사람, 성공의 발판이 될 인맥을 잘 관리하는 사람…. 누가 최고라고 꼽을 수는 없지만, 예시 속 모두가 ‘관계의 고수’라 부를 만하다. 유연한 관계 스킬로 인간관계를 가꾸고 만들고 완성하는 방법을 알고 있기 때문이다. 그렇다면 이런 기술들은 어디에서 어떻게 배울 수 있을까? 저자는 25년 사회생활을 하며 다양한 인간군상을 겪은 관계 고수답게 책에서 좋은 관계를 맺고 또 유지하기 위해 배우고 익혀야 할 기술들을 알려준다. 또한 회사나 일상에서 겪을 수 있는 문제 상황을 노련하게 타파하는 방법을 소개하고 있다. 저자는 “결국 인간관계란 타고난 성격이나 성향, 불행했던 과거사와 상관없이 언제라도 마음만 먹으면 반드시 좋아지게 돼 있다. 그러니 용기를 내 많은 사람과 만나고 경험하라”라고 관계에 서툰 사람들에게 응원을 전한다. 인간관계에 빨간불이 켜져서, 일보다 사람이 힘들어서 고민하고 있다면 이 책을 읽어라. 당신의 ‘관계 내공’을 키워주는 방법이 책장에 가득하다.“이토록 통쾌하고 현실적인 관계 처방이라니!”12만 명이 열광한 화제의 관계 수업관계가 상처가 될 때, 우리는 다짐한다. 더 이상 혼자 잘해주고 상처받지 않으리라, 이제 타인에게 휘둘리지 않겠다. 하지만 아무리 애쓰고 조심해도 마음대로 되지 않는 것이 바로 ‘관계’다. 특히 사회에서 만난 사이라면 더욱 어렵다. 막말하는 상사, 눈치 없는 동료, 무례한 후배, 갑질하는 고객을 상대할 때마다 마음에 멍이 든다. 일터에서뿐만 아니다. 한때 좋았던 친구, 가족 관계가 망가지는 것을 실감할 때면 인간관계에 회의감이 몰려온다. 이런 상황이 반복되면 ‘내가 문제일까?’라고 나의 인간성과 처세술을 의심하기 마련이다. 유튜브 채널 [유세미의 직장수업]은 이렇게 관계 때문에 상처받은 사람들이 모여드는 사랑방이자 상담소이다. 커뮤니케이션 전문가인 저자는 자신을 찾아와 하소연하는 사람들에게 솔루션을 제시해왔다. 단순한 위로나 비현실적인 보복이 아니라 통쾌하게 반격하면서도 나의 품격을 높이는 관계 대처법과 처세술로 12만 구독자의 열렬한 지지를 받고 있다. 《관계의 내공》은 이런 영상에 미처 다 전하지 못한 관계의 기술과 지침을 담아낸 책이다. 이 책이 알려주는 방법을 따라 나의 관계를 점검하고 정리해보자. 흔들리는 관계의 중심을 되찾고 타인으로 인한 스트레스에서 벗어나 좋은 관계를 맺고 유지하는 방법을 깨닫게 될 것이다.