유튜브가 커뮤니티에 어울리는 매체라는 것은 유튜브 영상들을 보면 바로 알 수 있다. 마치 친한 누군가가 바로 앞에 있는 것처럼 말하듯 방송을 진행하는 경우가 대부분이다. 개인적인 일상을 친구에게 이야기하듯 진행하거나, 게임 리뷰를 할 때는 옆자리에서 같이 게임을 하는 친구에게 말하듯 설명해준다. 이러한 소통 방식은 유튜브를 강력한 커뮤니케이션 도구로 만들었다. 그러면서 구독자들은 적극적으로 댓글을 달았다.
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시각장애인 유튜버로는 최초로 실버 버튼을 받은 원샷한솔은 실제 우리 사회에서 시각장애인이 어떤 대우를 받는지 영상으로 보여주며 사회 인식을 변화시키기 위해 노력하고 있다.
전신 마비 장애인 박위 씨의 채널 〈위라클〉은 하반신 마비 장애인들의 일상을 보여준다. 정상인과 장애인 커플 이야기, 휠체어 스포츠뿐만 아니라 자신의 다양한 도전을 영상으로 소개하며 하반신 마비 장애에 대한 편견 없는 이해를 높인다.
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유튜브 영상을 논할 때 부동산과 주식, 재테크를 빼고 말하기는 어렵다. 은행, 증권 회사, 펀드 회사 등 기업 유튜브는 자체 애널리스트들의 분석을 경제 케이블 TV 방송처럼 편성표를 짜서 제공한다. 심지어 미래에셋 〈스마트머니TV〉에는 미래에셋대우 박현주 회장이 직접 출연해 자신의 투자 철학과 노하우를 밝히기도 했다. 제작 콘텐츠뿐만 아니라 라이브 방송을 통해 빠른 정보를 전달하며 구독자 확장과 동시에 고객에 대한 신뢰를 얻고 있다.
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우리의 모든 생활과 엮인 유튜브는 새롭고 강력한 경제 공간으로 떠올랐다. 사람들은 유튜브를 통해 정보를 얻고 쇼핑을 하며 생활에 필요한 것은 무엇이든 소비한다. 기업은 유튜브에 광고를 하며, 크리에이터는 유튜브를 통해 돈을 번다. 생산과 소비가 한곳에서 이루어지는 세계가 유튜브에 펼쳐진 것이다. 앞으로는 유튜브가 글로벌 경제 권력까지 좌우할 것으로 예상한다.
이렇게 콘텐츠부터 커머스까지, 유튜브는 세상에서 이루어지는 모든 활동을 자신의 영역으로 가져왔다
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2021년 하반기 전 세계를 강타한 〈오징어게임(Squid Game)〉도 마찬가지다. 대표적 OTT인 넷플릭스를 통해 세계 각지에 전파되면서 무려 81개국에서 1위를 차지하며 인기를 얻었는데, 그 인기가 확산되고 놀이처럼 전파되는 데 유튜브와 소셜 미디어의 공이 컸다.
OTT는 TV를 활용하면서 수동적 모드에서 집중하며 몰입감 있게 시청하되, 그 콘텐츠가 힘이 생기고 함께 갖고 놀 만한 소재가 있다면 유튜브와 소셜 미디어에서 팬덤 형성과 바이럴이 이뤄지는 것이다.
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트위치라는 게임 라이브 스트리밍이 인기를 끌자 트위치의 여러 기능을 유튜브가 가져왔어요. 틱톡이 인기를 끌자 유튜브 쇼츠(Shorts)를 만들었고요. 라이브 커머스가 증가하자 현재 라이브 커머스 기능을 강화하고 있어요. 매출 전환만 시켜주는 것이 아니라 플랫폼 내에서 결제하고 배송까지 결정할 수 있는 이커머스 플랫폼을 실험하고 있죠.
저는 유튜브가 슈퍼 앱이 되었다고 봅니다. 영상 소비만 장악한 것이 아니라 동영상 콘텐츠를 매개로 우리 생활을 장악하고 있고, 팬덤에 기초해 커머스까지 연결되는 식으로 영향력이 무척 커졌어요.
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플랫폼은 어떻게 보면 사회자라고 볼 수 있어요. 모더레이터(moderator) 역할을 통해 어떤 사람의 발언을 줄일까, 어떤 시각의 발언을 늘릴까 판단하게 됩니다. 이렇게 가치 판단의 영향이 포함되다 보니 어려운 부분입니다. 지금 콘텐츠 모더레이션의 가장 큰 문제는 신뢰성이에요. 정말 진정성을 갖고 걸러내고 있는가.
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기업이나 공공 기관의 경우 재미와 정보를 동시에 잡기 힘들 때는 우선 정보를 잘 아카이빙하는 것이 중요하다고 생각해요. 유튜브를 직업 운영해보면 바로 알게 되지만, 동영상 몇 개 올린다고 바로 검색되는 건 아니거든요.
정보가 잘 구성된 영상을 유튜브를 비롯한 다양한 플랫폼에 꾸준히 올리면 개인적으로 필요한 정보가 있는 사람들에게 주목받으며 영상이 노출될 확률도 높아집니다.
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구독자와 같은 눈높이로 영상을 만들고 소박하고 담백하게, 그리고 디테일하게 대화하는 것이 강점으로 작용하는 거죠. 지극히 소탈한 나의 모습 같은 것들로 어필할 수 있는 플랫폼이 유튜브 같아요.

2022년의 유튜브 세상은 어떻게 변할까?

2022년은 팬데믹의 그늘을 걷어내고 회복의 재시동을 거는 시기라 할 수 있다. 거리 두기와 비대면의 일상 속에서 불가피하게 생긴 많은 공백을 메우는 시기가 될 것이다.

다만, 2022년에 지향하는 그 회복은 단순히 코로나19 이전으로의 복귀는 아닐 것으로 여겨진다. EBS의 〈위대한 수업〉에 출연한 미국의 경제학자 폴 크루그먼(Paul Krugman)도 이와 관련한 예측을 했다. 그는 2023년에야 코로나19 이전의 2019년처럼 온전한 회복이 가능할 것이라고 말했다.

하지만 2023년은 2019년의 기계적인 회복이 아니다. 원격 근무가 보편화하고 거대도시가 쇠퇴하는 등 새로운 변화가 일어날 것이라고 전망하고 있다. 그리고 거대도시의 역할을 유튜브 같은 디지털 플랫폼이 채워나가며 새로운 사회를 확장시켜 나갈 것으로 예측하고 있다. 유튜브를 통해 우리는 물리적인 대도시의 틀을 넘어 세계도시의 시민으로 더욱 긴밀히 연결되고 앞서 나가고 있다.

유튜브로 사람들이 모이니 주목받는 인기 채널이나 유튜버가 많아졌고, 자연스럽게 돈을 벌 수 있는 기회도 늘어났다. 유튜브가 광고 수익을 배분해주기도 하지만, 구독자가 유료 멤버십 회원으로 가입하기도 하고, 슈퍼챗으로 기부하듯 후원을 하기도 한다. 그리고 이제 유튜버가 직접 굿즈를 기획·제작해서 판매하는 경우도 늘고 있다. 유튜브는 창작자 경제를 본격적으로 꽃피우게 만들고 있다.

[압축된 세계, 유튜브 경제 시대의 탄생]이라는 슬로건은 그래서 정해졌다. 이제 사람들은 유튜브에서 생활하며, 경제 생활을 통해 자신의 생계와 생활을 해결해 나간다.

PART1은 2021년 유튜브 이슈를 짚어 보았다. 연결의 능력이 자신의 역량이 되었던 2021년의 모습을 커뮤니티의 연결, 사회의 연결, 콘텐츠의 연결로 나누어 살펴보았다. 또한 2021년의 대표적인 유튜브 이슈를 정리해 보았다.
PART2에서는 2022년 유튜브 트렌드 키워드 7개를 뽑아서 소개했다. 7개의 키워드는 각각 유튜브의 현재와 미래를 동시에 보여주고 있다.

Accelerating Life 가속화된 삶
Broadcasting All 모두의 방송국
Commerce Blooming 꽃피는 커머스
Democracy Matters 관건은 민주화
Experience the World 체험의 공유 세계
Fandom Marketing 팬덤 마케팅
Global Village 연결된 지구촌

또한 파트 서두에 2022년 우리의 유튜브 생활을 가상 소설로 만들어 넣어, 각 세대별 유튜브 이용 방법을 재미있게 살펴보도록 했다.

PART3은 [유튜브 트렌드] 시리즈의 저자인 김경달 대표와 국내 대표 디지털미디어 전문가인 강정수 박사와의 대담을 필두로 기업의 유튜브 운영에 대해 훈픽처스 김남훈 대표와, 개인의 유튜브 운영에 대해 최광백 크리에이터와 인사이트를 공유한 대담을 수록했다.

PART4에서는 씨로켓리서치랩이 뽑은 2022년에 주목해야 할 대한민국 유튜브 채널 77개를소개했다. 레드오션이 되었다고 하지만, 유튜브는 늘 다양한 분야의 채널이 개설되며 자신만의 팬덤을 갖고 운영 중이다. 새롭게 영향력을 얻어가고 있는 77개의 채널을 살펴보며, 유튜브 콘텐츠의 흐름을 파악해볼 수 있다. 사람들이 어떤 콘텐츠를 좋아하는지를 살피고, 또한 어떻게 콘텐츠를 만들어 나가야할 지 팁을 얻고 싶다면 꼭 한 번 살펴보길 바란다.

팬데믹으로 인해 사람들의 생활은 더욱 온라인화 되었다. 그 중심에 유튜브가 자리잡고 있다. 이제 모든 생활과 경제활동이 유튜브로 집중되고 있다. 유튜브 공간에서 새로운 기회를 찾고 싶은 기업과 브랜드, 유튜버들에게 「유튜브 트렌드 2022」는 좋은 트렌드 분석서 및 가이드북이 될 것이다.

5-1. 출판사 리뷰
민주주의와 경제소비 생활까지 이제 유튜브에 의지하는 시대가 되다!
단순한 라이프 트렌드를 넘어
미디어가 일으키는 사회변화까지 통찰할 수 있는 책.


이제는 텔레비전을 어떤 용도로 쓰느냐에 따라 세대 구분을 할 수 있는 시대가 되었다. 아직까지 방송국의 프로그램을 시청하는 용도로 사용한다면 당신은 40대 이후 세대다. 이미 MZ 세대들에게는 텔레비전과 모니터의 경계가 없어졌으며, 혹여 커다란 화면을 욕망해 텔레비전 기기를 샀다고 해도 여기에 연결된 것은 케이블 셋업 박스가 아닌, 인터넷이다. 인터넷과 연결되지 않은 TV는 더이상 이들에게 TV가 아니다.

그리고 우리는 마치 프로그램을 골라보듯이, 유튜브가 추천해준, 내가 관심있는 유튜브 채널의 영상 콘텐츠를 골라본다. 짧고 간단하고 도움되고 즐거운 모든 콘텐츠가 유튜브에 있기 때문이다.

유튜브는 이제 누구도 따로 인식하지 않을 정도의 공기와 같은 존재가 되었다. 사람들은 유튜브를 통해 실시간으로 연결되었고, 동시에 전세계와 정보를 나눌 수 있게 되었다. 유튜에서 궁금한 정보를 찾는 것에서 나아가 유튜브가 가장 좋은 학습도구가 되고 있다. 그리고 사람들이 모이며 유튜브에서 다양한 경제 활동이 진행되고 있다. 이는 우리가 현재 살아가는 대도시의 역할과 같다.
또한 여러 사람이 모이면 사회적 문제가 발생하는 것처럼 유튜브의 사회적 역할과 책임 또한 점점 커지는 상황이다. 이는 유튜브를 운영하는 기업 알파벳의 손을 벗어나 세계 각국의 정부에게도 해결해야 할 문제가 되었다.

위의 상황에서 보듯, 유튜브는 이제 부인할 수 없는 또다른 지구촌이 되었다.

「유튜브 트렌드 2022」는 단순한 미디어 트렌드를 넘어 미디어가 불러오는 사회 변화까지 함께 통찰하고 있는 책이다. 각각의 키워드가 담고 있는 의미는 단순한 ‘나’의 변화가 아니라 ‘우리’의 변화를 고민하게 만든다.

[ Accelerating Life 가속화된 삶 ]은 유튜브가 우리 생활의 속도를 가속하는 액셀이 되었다는 의미다. 유튜브는 자체 기능으로 영상의 선형성을 극복해 이용자의 콘텐츠 통제권을 강화시키고, 압축된 정보로 사회적 탐색 비용을 절감 시켰다. 이렇게 사회적 탐색 비용이 줄어들면서 커뮤니케이션이나 콘텐츠 소비 유통 측면에서 효율성과 가속화도 이루어지고 있다.
[ Broadcasting All 모두의 방송국 ]은 유튜브 방송국에 대한 키워드다. 특정 타깃과의 내로캐스트(narrowcast) 매체였던 유튜브가 성장하며 좀 더 직접적이고 강력한 영향력을 갖게 되었으며, 브로드캐스트 플랫폼으로 진화한 모습을 다뤘다. 유튜브는 기존 방송권력을 해체시키며 데이터에 기반한 브로드캐스팅으로 기업 광고 홍보 전략의 중심에 서게 되었다.
[ Commerce Blooming 꽃피는 커머스 ]는 유튜브 브랜드 시대에 대한 고찰을 담았다. 이미 유튜브에서는 유명 채널과 협업한 제품 개발을 통해 다양한 상품판매가 이루어지고 있으며, 유튜브 또한 자체 기능을 추가하며 이를 지원하고 나섰다. 이제 나만의 제품을 만들고 싶은 사람은 먼저 유튜브 채널을 통해 구독자를 모으는 것부터 시작하는 세상이 되었다.
[ Democracy Matters 관건은 민주화 ]는 유튜브 민주주의의 양면성을 살펴보는 키워드다. 유튜브를 둘러싼 민주주의 논쟁이 계속 거세지고 있다. 모든 의견을 발언할 수 있는 환경이지만, 유튜브 알고리듬은 선정적이고 자극적인, 그리고 이념인 극단을 추구하는 콘텐츠를 더욱 많이 보여주고 있다. 이로 인해 건강한 비판의식보다 편향된 선입견을 만들어가는 경우가 많다. 2022년 대선을 앞둔 우리 사회에서도 반드시 함께 해야봐야 할 고민이다.
[ Experience the World 체험의 공유 세계]는 영상을 매개로 한 거대한 체험 공유장이 된 유튜브를 다뤘다. 체험은 직접적인 체험과 간접적인 체험으로 나뉜다.
온라인이라는 공간의 한계를 넘어 유튜브에서는 실시간으로 함께하는 체험 영상 콘텐츠가 많다. 유튜브에서 사람들은 라이브 스트리밍을 통해 직접적인 경험의 공유를 해 나갔다.
함께 공유하는 세계를 돈독하게 만들어주는 건 세계관이다. 이미 여러 채널에서 자신만의세계관을 구축하고 확장하며 구독자들과 긴밀한 연결을 강화하고 있다. 유튜브는 또다른 메타버스 공간들을 만들어내고 있는 것이다. 이러한 세계관의 확장은 부캐 열풍을 만들어냈으며, 발전해 가상 유튜버의 탄생으로 이어졌다. 다만 부캐와 아바타 등은 개인의 정체성과 다중적 자아에 대한 균형을 무너뜨리기도 한다. 나는 누구? 여긴 어디?
[ Fandom Marketing 팬덤 마케팅 ]은 누구나 스타가 될 수 있는 현장인 유튜브의 모습을 진단했다. 유튜브 구독자 확장의 핵심 요소는 커뮤니티다. 크리에이터가 팬덤을 확장하기 위해서는 커뮤니티 탭이나 댓글을 통해 함께 대화를 나누는 것이 중요하다. 브랜드와 기업 또한 팬덤을 통한 충성도 확보를 위한 콘텐츠를 기획해야 한다. 이는 기업의 진정성을 보여주며, 더 좋은 세상을 위해 변화를 함께 이끌어갈 수 있는 콘텐츠여야 한다.
[ Global Village 연결된 지구촌 ] 은 유튜브를 통한 공간의 압축을 이야기하고 있다. 바다 건너 아바가 복귀한 소식을 실시간으로 한국에서 알 수 있다. [오징어 게임]의 열풍으로 전세계에서 딱지치기, 구슬치기를 한다. 그 모습이 유튜브에 영상으로 올라온다. 수십만 명, 수백만 명의 사람이 동시에 모여 시상식을 시청하고, UN 연설을 살펴본다. 이런 현상을 통해 한류가 더욱 확대되기도 했다. 유튜브는 전세계인을 하나의 공동체로 연결시켰다. 이를 통해 로컬 이슈가 글로벌 공론화 현장이 되기도 한다. 신문의 외신 한두 줄로 정리될 것 같은 사건도 유튜브를 통해 확대 재생산될 수 있다. 유튜브는 사회적인 여러 변화가 일어나게 만들었다.

7가지의 키워드를 통해 살펴본 유튜브는 나의 삶 뿐만 아니라 우리 사회의 모습도 변화시키고 있는 중이다.

이제 사람들은 유튜브에서 모든 욕구와 필요를 해소한다. 요리를 하고 싶을 때, 혼자서 밥 먹기 외로울 때, 화장실 변기가 막혔을 때 필요한 정보와 자신을 즐겁게 해줄 오락을 유튜브에서 찾는다. 개인의 일상이 모두 유튜브와 엮여 있다.
또 우리의 모든 생활과 엮인 유튜브는 새롭고 강력한 경제 공간으로 떠올랐다. 사람들은 유튜브를 통해 정보를 얻고 쇼핑을 하며 생활에 필요한 것은 무엇이든 소비한다. 기업은 유튜브에 광고를 하며, 크리에이터는 유튜브를 통해 돈을 번다. 생산과 소비가 한곳에서 이루어지는 세계가 유튜브에 펼쳐진 것이다. 앞으로는 유튜브가 글로벌 경제 권력까지 좌우할 것으로 예상한다.

「유튜브 트렌드 2022」를 통해 더욱 확장된 유튜브 세계를 살펴보자.