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첫인상의 힘

: 짧지만 강한 승부

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품목정보

품목정보
발행일 2009년 11월 06일
쪽수, 무게, 크기 200쪽 | 124*176*20mm
ISBN13 9788978912488
ISBN10 8978912486

중고도서 소개

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저자 소개 (1명)

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공저 : 린다 골드맨, 산드라 스마이드
린다 골드맨과 산드라 스미스는 에티켓 컨설팅 분야의 최고 전문가로서 수년 간 기업과 단체, 비즈니스 스쿨에서 강연해 왔다. 또한 일반인들이 비즈니스 에티켓이라는 복잡다단한 분야를 쉽게 이해하고 생생하게 접근할 수 있도록 도와주는 탁월한 교육자이기도 하다. 27권의 베스트셀러를 펴낸 바 있는 린다와 산드라는 현재 CAPS(캐나다 전문 강연자 협회)의 회원으로서 국제적 매니저의 교육과 후진 양성에 힘쓰고 있다. 그들은 오늘도 많은 사람들이 목표를 달성할 수 있도록 협력과 조언을 아끼지 않고 있다.

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멈추지 말고 자신을 세일즈하라
우리의 부모님이나 조부모님 세대에는 평생의 대부분을 한 직장에 종사하다가 ‘당당한 퇴직금’을 받고 은퇴할 수 있었다. 하지만 지금 그런 이야기는 먼 옛날의 이야기가 되었을 뿐이다. 앞으로는 한 사람이 여러 가지 다양한 직업을 가져야 할 가능성이 크다. 살아가는 동안 몇 번씩 회사를 바꾸거나, 심지어 업종 자체를 바꿔야 하는 경우도 있다.

이것은 우리가 새로운 회사와 고객들에게 우리 자신을 끊임없이 팔아야 한다는 의미이다.
‘자신을 파는’ 것이 절대로 해서는 안 될 행동이라고 생각하는가? 그렇다면 다시 한 번 생각해 보라. 우리는 자신이 깨닫지 못하는 사이에 자신의 아이디어와 능력을 팔고 있다. 선생님은 학생들에게 지식을 판다. 순진하게만 보이는 어린아이들도 원하는 것을 얻기 위해 부모를 파는 방법을 일찌감치 터득한다. 당신 또한 이런 방법을 자연스럽게 익히고 있을 것이다.
자신을 파는 능력이 성공과 실패를 판가름한다. 우리는 전문적인 기술과 지식 그리고 총명함을 밖으로 드러내야 한다. 세상이 우리의 전문성과 일에 대한 열정, 개인적이거나 직업적인 관심을 알 수 있게 노력해야 한다.

황금규칙
01. 원하는 대로 행동하라. 그러면 그대로 이루어질 것이다.
02. 당신의 외모가 당신의 시각적인 이력서이다.
03. 당신의 외모 중 가장 중요한 것은 얼굴 표정이다.
04. 당신의 보디랭귀지는 당신이 하는 말보다 더 큰 소리로 말하고 있다.
05. 당신이 거래하는 사람에게(남자든 여자든 상관없이) 당신의 손을 내밀어라.
06. 사업상의 소개를 할 때에는 직급이 높은 사람의 이름부터 불러야 한다. 또한 사업적인
관계에서는 언제나 고객이 가장 중요한 사람임을 잊지 말라.
07. 그 사람의 이름이나 호칭을 사용하여 당신이 상대방을 특별하게 생각하고 있음을 보여
라.
08. 오늘날의 중성적인 직업 세계에서는 남자와 여자는 똑같은 규칙을 따라야 한다.
09. 당신의 명함은 당신의 전문적인 이미지를 대표한다. 다른 사람이 계속 간직할 만한 명
함을 만들어라.
10. 당신의 사소한 액세서리가 당신의 이미지를 완성시킨다.
11. 당신의 현재 직업이 아니라 바라는 직업에 맞게 옷차림을 갖추어라.
12. 시대에 뒤떨어지지 않는 스타일로 전문적인 이미지를 발산하라.
13. 사업상 식사하는 이유는 관계를 형성하기 위함이며 그 무대는 음식점이다.
14. 잡담하는 기술은 중요하다. 그것이 중요한 대화로 이끌어주기 때문이다.
15. 전화상의 첫인상이 당신이 전하는 유일한 인상일 수 있다.
16. 당신의 공적인 편지로 지속적이고 전문적인 인상을 전달하라.
17. 네트워킹을 통하여 당신은 사업적인 목표를 이루어 줄 사람들과 만날 수 있다.
18. 독특한 소개 전략을 사용해서 60초 안에 기억에 남을 만한 인사를 하라.
--- 본문 중에서

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  •  대표자명 : 남요안나
  •  사업자 종목 : 전자상거래
  •  업체명 : 홉북스
  •  본사 소재지 : 충청남도 논산시 상월면 대촌리 541-8희망이네
  •  사업자 등록번호 : 332-91-00133
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