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혁신하려면 실행하라
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혁신하려면 실행하라

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품목정보

품목정보
발행일 2013년 09월 02일
쪽수, 무게, 크기 208쪽 | 326g | 149*218*20mm
ISBN13 9788997222476
ISBN10 8997222473

중고도서 소개

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

역자 : 롯데인재개발원
롯데인재개발원은 1993년 1월 개원 이래, 롯데 그룹의 성장 기반이 되는 임직원의 역량 향상을 위하여 많은 노력을 기울여 왔다. 빠르게 변화하는 경영환경과 치열한 경쟁 속에서도 롯데 그룹이 지금까지 성장할 수 있었던 것은 그 중심에 끊임없이 변화하고 도전하는 인재들이 있었기 때문이다. 롯데인재개발원은 구성원들이 성장할 수 있는 여건을 제공하기 위하여 지속적으로 노력하고 있으며, 그 노력의 일환으로 2013년에는 산하에 인재경영연구소를 설립하여 그 기능을 확장하였다. 기존의 HRD 기능 외에, 조직 내부의 HR Issue들에 대응하기 위한 제도·시스템 설계, 역량 진단.평가 활동, internal consulting 및 전략 수립 등을 주도함으로써 진정한 혁신과 변화를 주도하는 Think Tank의 역할을 수행하고 있다.

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세계에서 가장 경영을 잘 한다고 하는 기업조차도 혁신 계획을 실행에 옮기기 위해 몸부림 쳐야 한다. 우리가 혁신의 ‘다른 면’이라고 일컫는 실행은 상당 부분 잘못 이해되고 있다. 어떤 기업에서는 혁신의 양면 즉, 아이디어와 아이디어 실행의 단계를 통합하기도 한다. 두 가지 단계가 같은 것이라고 생각하기 때문이다. 또 다른 기업에서는 혁신 계획을 실행하는 일이 평소에 하는 일상 업무를 수행하는 것과 비교하였을 때 별로 다르지 않을 것이라고 추측하기도 한다. 그러나 이러한 생각들은 모두 틀렸다. ‘혁신의 실행 과정’은 ‘혁신’도 아니고 ‘수행’도 아니다. 이것은 완전한 별개의 것이다.
---「진정한 혁신이란 아이디어 너머 실행에 있다」

혁신을 실행하는 과정에서 성과 엔진은 당연히 여러 가지 갈등과 장애를 겪을 수밖에 없다. 혁신이 실행되는 동안은 장기적인 이득을 위하여 단기적인 고통을 감내해야만 한다. 혁신을 위해서는 일정 정도의 실험을 해야만 하는데, 성과 엔진은 지금 현재의 성공에만 집중하고 있다. 또한 성과 엔진은 효율성을 요구한다. 때로는 혁신이 실패로 끝날 수도 있는데, 성과 엔진은 실패를 쉽게 용납하지 못한다. 이러한 차이점은 혁신 실행 단계의 첫 번째 법칙을 잘 보여준다: 혁신과 상시적인 업무는 언제나 충돌할 수밖에 없다.
---「조직은 혁신을 실행하기 위해 만들어지지 않았다」

뛰어난 혁신 리더는 ‘기존 시스템과 싸워서’ 득될 것이 아무것도 없다는 사실을 잘 알고 있다. 그들은 성과 엔진이 함께 노력하는 파트너이지, 싸워서 이겨야 하는 원수가 아니라는 것을 잘 안다. 자신이 실행하는 혁신 계획이 아무리 중요하다고 해도 ‘기업의 미래’라는 식으로 생각하지 않는다. 성과 엔진을 ‘고물이 되어가는 공룡’이라고 생각하지도 않는다. 이들은 절대로 혁신 팀 구성원이 나중에 독이 될 만한 해로운 어조를 말하지 않도록 단속한다. 오히려 자신들의 방식을 내려놓고 긍정적인 태도로 협력 관계를 구축하려고 노력한다. 그들은 공유 스태프와 신뢰를 쌓을 수 있는 기회를 절대 놓치지 않는다.
---「공유 스태프와의 파트너십 관리」
학습은 프로세스다. 초기에 혁신 계획을 수립할 때는 일정 부분 근거 없는 추측을 포함하게 마련이다. 이후 체계적인 학습이 이루어지면서 이러한 추측은 정보에 기반을 둔 추정으로 바뀌게 되고, 나중에는 합리적인 예측에 이르게 된다. 학습을 단기적인 성과보다 우선시해야 하는 이유는 ‘빨리 배울수록 더 나은 결과’를 얻을 수 있기 때문이다. 여기에는 분명한 배경 논리가 있다. 예측을 더 잘하면 의사 결정을 더 잘할 수 있다. 의사 결정을 더 잘하게 되면 더 나은 결과를 얻게 된다. 학습이 먼저고, 수익은 그 다음이다.
---「학습이 먼저고 이익은 그 다음이다」

전담 팀을 구성할 때 가장 피해야 할 상황은 동일한 인력, 동일한 직함과 업무 내용, 동일한 위계질서 등 익숙하기 그지없는 환경으로 초기 설정되는 것이다. 혁신 계획을 기획하는 단계에서도 마찬가지이다. 처음부터 새롭게 만들어야만 한다. 결국 혁신 계획은 과거의 관행을 버리고자 하는 의도적 노력이다. 기존 성과 엔진의 비용 범주, 성과 지표, 업무 진행표 등을 혁신을 위한 기획에 사용하는 것이 시간을 절약시킬 수는 있지만, 보다 깊이 있는 사고를 하고 날카로운 분석을 하는 데 있어서는 커다란 걸림돌이 된다. 잘못된 정보에 집중하거나 잘못된 기대치에 관한 정보를 조장할 수 있기 때문이다.
---「원칙 1. 계획마다 별도의 맞춤형 기획안이 필요하다」

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전작인 《스텔라는 어떻게 농장을 구했을까》에 담긴 혁신의 핵심 원칙들을 담아낸 이 책은 아이디어 창출에 대해 이야기하는 대신 실질적인 혁신 실행의 과정을 일목요연하게 보여준다. 혁신의 성공은 아이디어에서 그치는 것이 아니라 실행을 통해 이루어지기 때문이다.
박찬수 (고려대학교 교수)
진정한 혁신이란 무엇인가에 대해 들려주는 책으로, 혁신 계획을 실행하기 위한 방안들을 명료하게 제시한다. 읽고 나면 누구라도 혁신을 실행에 옮길 수 있다.
송재용 (서울대학교 교수)
짧고 간결한 분량에 혁신의 모든 키포인트가 담겨 있다는 사실이 놀랍다. 많은 사람들이 간과하는 혁신의 실행이야말로 혁신 성공의 키워드이다. 우리는 아이디어를 넘어, 실행으로 가야 한다.
이호욱 (연세대학교 교수)
혁신에 대한 명확한 관점을 제시하고, 기업에서의 혁신이 성공적으로 실행되기 위하여 무엇을 어떻게 해야 하는지를 상세하고 실용적으로 설명하고 있다.
김정구 (성균관대학교 교수)

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