품목정보
발행 예정일 | 미정 |
---|---|
쪽수, 무게, 크기 | 193쪽 | 419g | 210*297*20mm |
ISBN13 | 9788993158175 |
ISBN10 | 8993158177 |
발행 예정일 | 미정 |
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쪽수, 무게, 크기 | 193쪽 | 419g | 210*297*20mm |
ISBN13 | 9788993158175 |
ISBN10 | 8993158177 |
제1장 호텔산업의 이해 제2장 객실 상품의 이해 제3장 객실 요금의 종류 제4장 예약 관리 실무 제5장 프론트 오피스 실무 제6장 현관 서비스 실무 제7장 하우스 키핑 서비스 제8장 객실 경영의 손익 분기점 제9장 객실 서비스 품질관리 제10장 객실 고객 관리 참고문헌 저자약력 |
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