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비즈니스의 미래

비즈니스의 미래

: 기능보다 정서, 효율보다 낭만, 성장이 멈춘 시대의 새로운 프레임

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품목정보

품목정보
발행일 2022년 09월 27일
쪽수, 무게, 크기 288쪽 | 586g | 145*218*20mm
ISBN13 9788965965312
ISBN10 8965965314

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책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

2017년, 세계보건기구(WHO)는 전 세계적으로 증가하는 추세인 우울증이 21세기 선진국에서 가장 심각한 질병 중 하나가 될 가능성이 높다고 경고했는데, 이는 문명화의 종료라는 문제와 밀접하게 연관되어 있기도 하다. 우리 인간은 ‘의미’를 에너지로 삼아 살아가고 있기 때문에 의미도 의의도 느끼지 못하는 일을 하면서 살아가긴 힘들다. 우리 사회가 앞으로 커다란 위기에 맞닥뜨리게 된다면, 틀림없이 경제적인 쇠퇴와 물질적인 부족이 아니라 의미의 상실이 그 원인일 것이다.
--- p.48

스마트폰의 운영체제(OS)로 높은 점유율을 차지하고 있는 리눅스는 핀란드 헬싱키대학교 학생이었던 리누스 토발즈(Linus Torvalds)로부터 시작했다. 토발즈는 지식재산권을 포기하겠다고 선언하고 개발 중인 프로그램을 공개하며 누가 어떻게 개정해도 괜찮다고 밝혔다. 결과적으로 몇 만 명이나 되는 전 세계 프로그래머들이 아무런 대가도 없는 이 프로젝트에 기꺼이 협력함으로써 리눅스는 굉장히 완성도 높은 OS가 되었다. ‘무상 노동력’이 발휘한 거대한 힘이다. 리눅스 개발 일화는 물질적 만족도가 이미 높은 수준에 이른 고원사회에선 노동을 통해 지식과 기술, 창조성을 발휘하는 즐거움이 더욱 중요한 보수가 될 수 있음을 보여준다.
--- p.129~130

자기충족적인 사회에서는 편리함보다 풍요로움이, 기능보다는 정서가, 효율보다는 낭만이 더욱 가치 있는 요소로 요구된다. 그리고 한 사람 한 사람이 개성을 발휘해 각자의 영역에서 ‘도움이 되는’ 일보다는 ‘의미 있는’ 일을 추구해야 사회의 다양화가 진척되고 고유의 ‘의미’에 공감하는 고객과의 사이에서 화폐 교환만으로 연결되어 있던 경제적 관계와는 다른, 단단한 심리적 연대감을 형성하게 된다.
--- p.169

꽁꽁 얼어붙은 한겨울 밤에 아이들을 데리고 포장마차에 라면을 먹으러 와서 덜덜 떨며 길게 줄 서 있는 사람들을 보고 ‘집에서 간편하고 맛있는 라면을 먹게 해주고 싶다’는 마음이 든 안도 모모후쿠(安藤百福, 컵라면 발명가). 제록스 팰러앨토 연구소(Palo Alto Research Center)에서 컴퓨터의 미래를 시사하는 시연을 접하고 “이건 혁명이다! 이 위대함을 모르는가!” 하고 외친 스티브 잡스(Steve Jobs). 경제 합리성을 초월한 충동은 예술가의 활동에서 자주 볼 수 있지만, 기업가에게서도 똑같은 심성이 종종 관찰된다. 문제를 해결하기 위해서는 비즈니스 업계에서 일하는 사람들에게도 예술가와 같은 심성이 필요하다.
--- p.184~185

앞으로 다가올 사회에서는 지금까지의 소비와 구매가 더욱 증여와 응원에 가까운 활동으로 변모할 것이다. 중요한 것은 딱 한 가지, 가능한 한 ‘응원하고 싶은 상대에게 돈을 지불하는 것’이다. 우리는 일상생활에서 별다른 생각 없이 물건과 서비스를 구입한다. 단지 ‘싸니까’ 또는 ‘편리하니까’라는 이유로 계속 돈을 지불한다면 머지않아 우리 사회는 싸고 편리하기만 한 것들로 채워질 것이다. 그런 사회를 원하지 않는다면 우선 자신의 경제 활동부터 다시 생각해봐야 한다. 이런 이유로 ‘책임 있는 소비’를 하겠다는 사고가 중요하다.
--- p.232~233

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현재의 시간과 노력을 언젠가는 보상받을 것이라 기대하던 현대인은 이제 한 가지 이상의 직업을 갖는 ‘N잡러’, 조기퇴직을 꿈꾸는 ‘파이어족’으로 변모했다. 기존 사회 체계에서는 존재하지 않던 모습들이다. 그들의 기대가 지켜지지 못할 약속이었음을, 즉 증가한 물질의 풍요가 그들에게 분배되는 기회는 오지 않을 것임을 깨달았기 때문이다. (중략) 이러한 변화는 위기에 따른 대응일 뿐 아니라 시대의 전환에 발맞추어 큰 흐름에 순응해 나가는 과정이라 할 수 있다. 일본의 저성장, 인구감소 문제는 한국 역시 동일하게 겪고 있는 ‘미래의 상수’이기에 이 책에서 일러주는 경고와 분석에 더욱 주의를 기울여야 할 것이다.
- 송길영 (마인드 마이너(Mind Miner), 『그냥 하지 말라』 저자)

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