아들러 심리학은 인간 행동의 목표가 단 두 가지라고 보았습니다. 자립할 것 그리고 조화를 이루며 살아갈 것. 여기서 교육은 학생들이 자립할 수 있도록 ‘지원’하는 것으로 강제적인 ‘개입’이어서는 안 됩니다.
아들러 심리학이 전하는 내용은 쉽고 명쾌합니다. 전문 용어도 별로 없습니다. 마법 같은 해결책이나 이상적인 말도 없기에 너무나 뻔한 이야기처럼 느껴지기도 합니다. 하지만 그 속을 조금만 파고 들어가면 무척 어렵게 다가옵니다. 몸소 이해하고 실천해보기란 간단한 일이 아닙니다. 저는 일단 잔소리 안 하기, 또는 우아하게 잔소리하기라는 소박한 목표를 세워보았습니다. 이 여정에 선생님을 초대합니다. 세상의 수많은 민주적인 선생님, 격려하는 선생님, 존중하는 선생님, 경청하는 선생님을 응원합니다. -p.20

마음속에 ‘저 아이는 매일 문제만 일으키는 아이’라는 전제를 깔고 아이를 대하면 정말 그렇게 됩니다. 선생님이 잔소리를 하지 않으면 아이가 문제를 일으키고, 그 아이가 매일매일 문제를 일으키는 상황을 막으려면 잔소리를 매일매일 계속해야 하는 상황이 될 수밖에 없습니다. 선생님이 “문제행동은 절대 안 돼!”라고 하면 할수록 아이는 선생님으로부터 “너는 문제행동을 하는 나쁜 아이야”라는 암시를 계속 받는 셈이 됩니다. 그렇게 해서 아이는 ‘문제행동을 하는 나쁜 아이’라는 자아 이미지를 갖게 됩니다.
선생님의 상상은 현실이 됩니다. 지금 잘못을 하더라도 아이가 미래에 할 바람직한 행동에 더 주목해야 합니다. “지금 실수는 괜찮아, 앞으로 좋아질 테니까”하고 믿음과 존중을 표현해주면 아이도 선생님이 그린 이미지에 점점 가까워집니다. -p.23~24

칭찬하지 말라는 이야기를 처음 접했을 대는 참으로 충격적이었습니다. 칭찬을 통해 아이들이 동기유발되고 적극적으로 참여하며 칭찬받기 위해 열심히 하는 모습을 보며 자라왔으니까요. 하지만 곰곰이 생각해보면 칭찬으로 부담스러웠던 기억이 많이 떠오를 것이에요. (…) 아이들이 배우는 것을 스스로 즐기게 된다면 칭찬이나 칭찬스티커는 필요없습니다. 칭찬은 배우거나 경험하는 즐거움을 오히려 빼앗아갑니다. 아이들의 문제풀이, 그림그리기, 놀이마저도 칭찬의 대상이 되는 순간 아이들은 그 평가에 갇혀 스스로의 느낌으로 표현하고 판단하는 능력을 잃어버리게 되는 것입니다. -p.118~120

집단토의는 토의의 내용이나 결과가 어떻게 흘러갈지 예상하기 어렵기도 합니다. 선생님이 개입하지 않고 오로지 아이들의 의사결정을 따르기 때문에 가끔은 선생님이 의도한 방향대로 흘러가지 않을 때도 있었습니다. 마음속으로는 ‘앗, 이게 하는데!’를 외친 적도 많았습니다.
마음속으로는 어떤 방향으로 결정되면 좋겠다는 생각이 있긴 하지만 티내지 않고 아이들의 결정을 믿고 따라줍니다. 결국 그 모든 행동을 실천하는 것은 아이들이니까요. 만약 그 결정이 잘못되었다면 그 결과를 받아들이는 것도 아이들이 됩니다. 실패를 통해서 배우는 것도 많습니다. 선생님의 의도대로 되지 않는다고 억지로 회의를 중단시키거나 선생님이 개입하면 안 됩니다. 그저 아이들이 모든 규칙과 생활에 모두가 참견하고 아이들의 행동을 스스로 결정하며 그 결정의 책임을 자연스럽게 받아들이는 공부를 한다고 생각하면 좋습니다. 선생님은 언제든지 도움을 요청하면 도와줄 수 있는 그 자리에 그대로 우아하게 기다리면 됩니다. -p.242-243
#우아한 잔소리 8계명
1. 문제행동을 한 아이들의 원인이 아닌 목적을 찾습니다.
2. 실수에서 배움이 일어납니다. 실수를 두려워하지 않습니다.
3. 어떠한 잘못을 하더라도 평소 행동이나 태도까지 한꺼번에 비난하지 않습니다. 지금 일어난 문제행동에 관해서만 말합니다.
4. 학급 공동체 내의 집단토의를 이용합니다.
5. 자연스럽고 논리적인 결과로 문제해결을 이끌어냅니다.
6. 모든 결정은 확고하게 유지하고 선생님이 임의로 바꾸지 않습니다. 이 과정에서 친절하면서도 단호한 선생님의 모습을 보여줍니다.
7. 스스로 결정한 일에 대한 책무성을 일깨워줍니다.
8. 칭찬과 보상보다는 꾸준한 격려로 긍정적인 행동을 강화합니다.

<b>잔소리를 통해 교실의 행복을 논하다</b><br/><br/>“선생님이 방금 뭐라고 했니?” (주의 집중시킬 때)<br/>“지금이 몇 시야?” (지각한 아이에게)<br/>“셋 셀 때까지 써. 하나 둘 셋!” (공책 정리할 때)<br/>“뭐라고? 잘 안 들려.” (발표할 때)<br/>“꼭 선생님이 볼 때만 정리하니?” (정리정돈 시간이나 1인 1역 할 때)<br/><br/>3월 새 학기가 시작되면 선생님의 잔소리도 시작됩니다. 새 학년 새 친구 새 담임선생님을 만난 아이들이 학교 생활에 적응하기 시작할 때 선생님 잔소리의 가짓수도 점점 늘어갑니다. 한번 시작한 잔소리는 멈출 수 없는 잔소리 대행진으로 한 해 내내 이어집니다.<br/><br/>“다 같이 해!” (모둠 활동 시간에) <br/>“친한 친구랑 같은 모둠은 안 돼!” (또래 집단 관계 형성할 때)<br/>“이것도 먹어봐! 저것도 먹어보고!” (급식 시간에 편식하는 아이에게)<br/><br/>이런 잔소리는 애교이지요. 선생님도 웬만하면 하고 싶지 않은 잔소리가 하는 수 없이 나올 때가 있습니다. 아이들이 문제 행동을 일으킬 때입니다. <br/><br/>“왜 너밖에 모르니?” (상대방 입장을 배려하지 않을 때)<br/>“질 때도 있지!” (승부에 지나치게 집착할 때)<br/>“하루도 조용한 날이 없어!” (친구들끼리 싸움이 났을 때)<br/>“친구 괴롭히면 안 돼!” (따돌림이 일어났을 때)<br/><br/>위의 잔소리 목록이 고스란히 이 책의 목차가 되었습니다. 잔소리하기 싫어도 잔소리에서 벗어나지 못하고 힘들어하는 선생님에게 보내는 19통의 편지 속에는 잔소리를 매개로 한 학급 긍정 훈육법의 실천법이 고스란히 담겨 있습니다. 교사가 왜 잔소리를 하게 되는지, 아이들은 잔소리에 대해 어떻게 생각하는지, 잔소리 없이 학급을 운영하는 방법으로는 어떤 것이 있는지 친절하고 진솔하게 이야기해나가는 홍은채 선생님의 편지를 읽어나가다 보면 경청과 격려, 민주적 학급 운영으로 아이들의 자율성을 일깨우고 문제 해결 능력을 키워주는 교사의 역할을 재발견하게 됩니다. 지긋지긋한 잔소리가 아들러 심리학에 바탕한 학급 경영법을 설명하기 위한 소재로 이용되다니, 저자 홍은채 선생님의 창의력이 참 대단하지요?<br/> <br/><b>진솔한 고백이 불러오는 공감 포인트</b><br/>홍은채 선생님이라고 잔소리쟁이 선생님이 아니었을까요. 이 책을 먼저 읽은 강우미 선생님이 보낸 추천의 편지에는 하루종일 잔소리하는 자신의 모습에 놀란 홍은채 선생님의 고백이 담겨 있습니다.<br/>“어느 날 문득 멍한 표정으로 나를 바라보던 아이들과 눈이 마주쳤을 때 뭔가 잘못됐다는 생각이 들었어. 이건 내가 원하는 것도, 아이들이 원하는 것도 아닌 아주 슬픈 새드 엔딩이라는 생각….”<br/>홍은채 선생님이 쓴 잔소리 편지들이 설득력이 있는 것은 자신의 체험을 통해 말하기 때문입니다. 홍은채 선생님이 어린 시절에 받았던 칭찬과 보상은 자신에게 긍정적인 행동의 지속을 가져오지 않았다는 이야기, 소풍날 아이들끼리 나눠먹은 쿠키 하나 때문에 상처받은 사연이며 학부모의 일방적인 요구에 힘겨워했던 상황 그리고 방학 날 아이들에게 숙제를 내주며 잔소리를 하는 선생님도 실은 학창시절에 게으른 방학 생활을 했었다고 털어놓는 대목 등 소소하지만 독자의 공감을 불러일으키는 힐링 포인트가 곳곳에 포진돼 있습니다.<br/><br/><b>교실엿보기 & 보너스잔소리</b><br/>아이들을 향해 다다다다 잔소리를 쏟아내는 자신의 모습, 그 앞에서 멍한 눈으로 선생님을 바라보고 있는 아이들의 눈동자에서 뭔가가 잘못되고 있다는 걸 직감한 홍은채 선생님. 그때가 바로 변화가 시작된 터닝포인트였죠. 홍은채 선생님은 대학원에 진학하여 아동상담을 전공합니다. 대학시절부터 접해온 [아들러 심리학]을 파고들며 아들러가 제시한 새로운 교사상에 주목하여 열심히 공부해나갔죠. 그렇게 쌓은 지식을 교실 현장에서 실천하며 자신만의 학급긍정훈육법을 만들어온 홍은채 선생님이 그간의 고민과 경험을 동료 교사들과 나누고자 편지를 쓰기 시작했습니다. 이 편지들 속에는 홍은채 선생님의 교실에서 실제 있었던 여러 가지 상황들이 생생하게 펼쳐져 있습니다. 선생님의 잔소리 한마디와 함께 그 잔소리가 발화되는 교실 속 상황 속으로 독자들을 이끌고 가서 어떻게 친절하고도 단호한 선생님으로서의 우아함을 잃지 않고 문제를 해결해내는지 보여줍니다. [교실엿보기] 코너에서는 홍은채 선생님과 교실 속 아이들이 어떤 활동을 하며, 어떤 시간을 보내고, 어떻게 발전해나가는지를 생생하게 엿볼 수 있습니다. 이 코너에서 홍은채 선생님은 경청 연습하기, 복습 노트 쓰기, 발표 연습, 1인 1역 정하기, 소시오넷 검사, 격려하기 등 교사와 학생이 함께해나가는 교실 속의 크고 작은 일상의 활동들이 어떤 의미를 갖고 있는지 어떻게 하면 의미 있게 해나갈 수 있는지를 현장의 소리와 함께 체계적으로 안내합니다. 책을 읽다보면 홍은채 선생님 반 아이들의 목소리가 와글와글 점점 더 크게 들려오는 듯합니다. 그런 와중에도 홍은채 선생님은 책을 읽고 있는 독자를 잊지 않고 귀에 쏙쏙 들어와 박힐 만한 잔소리 쪽지를 건네줍니다. 일곱 군데 마련된 [보너스잔소리] 코너는 교사라면 절대 놓칠 수 없는 보석 같은 페이지입니다. 이 코너에서 홍은채 선생님은 잔소리를 하기 전에 질문부터 던집니다. <br/><br/>-보상과 처벌이 옳은 방법일까요?<br/>-삶의 자세를 어떻게 가르쳐야 할까요?<br/>-아이들과 특별한 시간을 보내고 있나요?<br/>-방학 때도 잔소리를 한다고요?<br/>-학부모님과 어떻게 관계를 맺을까요?<br/>-문제행동을 어떻게 해결하죠?<br/><br/>홍은채 선생님은 이 책을 통해 교실 속에서 교사가 처한 어려운 상황과 다양한 고민을 따뜻하게 공감하고 그 상황을 헤쳐나가는 지혜를 공유하며, 함께 문제를 해결해나가며 성장할 수 있다는 격려의 메시지를 나누려 하였습니다. 교직 생활 11년을 맞은 홍은채 선생님의 첫 책『우아한 잔소리』속에서 독자는 오늘날 교사들이 어떤 어려움에 처해 있는지 현장의 소리를 경청하게 될 것입니다. 굳이 잔소리하지 않아도 아이들이 스스로 문제를 해결해도록 이끌 수 있다는 격려를 받을 것입니다. 서로 경청하고 격려하며 민주적인 관계를 몸에 익힌 아이들이 만들어갈 우리의 미래에 희망을 가질 수 있을 것입니다. <br/><br/><b>[우리 선생님은요... By 5학년 홍은채 선생님 반 아이들] <br/></b><br/>홍은채 선생님은요. 무엇이든지 자율적으로 스스로 하는 것을 좋아하십니다. 숙제를 안 해오거나 준비물을 안 챙겨오면 어떻게 하면 좋을지 자신이 해결방법을 생각해오게 합니다. 수업시간에는 학습내용을 어려워하는 친구들을 찾아다니면서 자세하고 친절하게 가르쳐주십니다. 선생님은 늘 성실, 배려, 정직을 강조하세요. 우리 반은 집단토의를 하는데 선생님께서는 늘 학생들의 의견을 반영하여 문제를 해결할 수 있도록 해주십니다. 집단토의를 통해 내 의견을 말할 수 있어 속이 후련한 느낌이 듭니다._서은서<br/><br/>홍은채 선생님은 재주가 참 많으십니다. 어려운 수학도 뚝딱 풀고, 그림도 쓱쓱 잘 그리십니다. 그런 선생님이 너무 부럽기도 합니다. 장점이 많은 사람은 다른 사람들에게 좋은 사람이라고 기억에 남을 수 있기 때문입니다. 우리 선생님은 잘못된 행동에 대해서는 분명하게 이야기해서 고칠 수 있도록 도와주시고 잘한 행동에 대해서는 더 잘 할 수 있게 격려해주시는 분입니다. 장점이 많은 우리 선생님이 너무 좋습니다._박준완<br/><br/>우리반은 문제가 생기면 집단토의를 진행합니다. 집단토의를 하면서 다양한 친구들의 의견을 들을 수 있어서 좋습니다. 집단토의를 통해 잘못한 친구를 벌을 주는 것이 아니라 앞으로 어떻게 할 것인지 해결방안을 찾는 것이 너무 좋습니다._박명주<br/><br/>집단토의를 통해 학급 친구들과 함께 문제를 해결하니 좋습니다. 집단토의를 통해 우리반 문제도 없어지고 친구들과 함께 할 수 있어 재미있습니다. 우리 반 선생님께서는 자율적으로 행동할 수 있게 해주셔서 너무 감사합니다._강지운<br/><br/>최근 우리 반에서 뒷담화가 크게 번지면서 교실 분위기가 찬바람이 쌩쌩 분 적이 있었습니다. 저도 친구들의 뒷담화로 상처를 많이 받았어요. 우리 반은 뒷담화를 주제로 집단토의를 하기로 했습니다. 원으로 둘러앉아 마이크를 넘기며 뒷담화에 대해 자신의 생각을 이야기하다가 사회자가 “뒷담화해본 사람?”이라고 물으니 거의 과반수 이상이 손을 들었어요. 친구들은 다양한 해결방안을 이야기했어요. 앞담화하기(뒤에서 몰래 이야기하지 않고 친구 앞에서 속상한 점, 화가 난 점을 직접 이야기해서 풀기), 그동안 뒷담화한 친구들에게 사과하기, 친구들 앞에서 귓속말하지 않기, 뒷담화하지 않도록 노력하기, 뒷담화하게 되면 사과 편지 쓰기 등 여러 의견이 마법처럼 쏟아져나왔어요. 저는 앞담화하기가 마음에 들었습니다. 앞담화를 시작하면서 저는 친구에게 서운한 점, 고칠 점을 스스럼없이 말할 수 있게 되었습니다. 우리반도 점점 분위기가 변해가는 것을 느낄 수 있었습니다._김세연<br/><br/>홍은채 선생님께서는 우리가 문제가 생기면 직접 해결책을 가져오라고 하세요. 이렇게 내 문제를 어떻게 해결해야 하는지 생각해 본적이 없어서 처음엔 어떻게 말해야 하나 말하기가 두렵고 걱정이 많이 되었어요. 선생님께서 혹시 준비물을 안 가져왔다고 혼내실까 무섭기도 하였어요. 어느 날 안내장을 가져오지 않아 망설이다가 선생님께 가서 용기 내어 말했어요. <br/> “선생님, 저 안내장을 못 가져왔어요. 내일 꼭 가져올게요!” 그런데 선생님께서 “응, 그래” 하시면서 고개만 끄덕이시는 거였어요. 저는 선생님이 저를 혼내지 않으시는 것을 보고 너무 놀랍고, 내일은 꼭 챙겨와야겠다는 생각이 들었어요. 그리고 그 뒤로는 제 문제를 저 스스로 해결하는 것에 자신감이 생겼어요!_홍주미

이 책은 교사를 준비하는 교대생이나 매일 아이들과 씨름하는 초보 교사에게 필요한 매우 실용적이고 유익한 정보들을 알기 쉽게 알려주는 책이다. 아들러 심리학을 민주적 학급 운영에 적용하여 실천해낸 이야기를 책으로 펴낸 홍 선생님의 열정과 재능에 찬사를 보낸다.

친구가 ‘우아한 잔소리’라는 제목으로 책을 쓴다는 얘길 들었습니다. 친구들과 한참을 잔소리에 대해 이야기하고 집으로 돌아오던 날 ‘아, 나도 잔소리 좀 줄여야겠다. 내 목도 아끼고 아이들 귀도 마음도 아껴줘야겠다!’라는 다짐을 하게 되었습니다. 그리고 시작해봤습니다. 우아한 잔소리를. 아이들 사이에 다툼이 생겼을 때, 아이의 문제행동을 발견했을 때, 교사로서의 권위에 도전받는다고 느꼈을 때도 전보다 더 오래 지켜보고, 즉각적으로 튀어나오던 반복되는 말을 줄여보았습니다. 말하고 싶어서 입이 근질근질했지요. 그래도 ‘목소리를 잃어버린 인어공주’의 심정으로 꾹 참으며 더 지켜보고 더 들어주었습니다. 목소리의 주인 자리를 아이들에게 내어주는 1부터 10까지 꼭 말을 해줘야 바뀔 것 같던 아이가, 내가 100번 말을 해도 바뀔 희망이 없어보이던 아이가 자기의 감정을 표현할 줄도, 생각을 차분하게 말할 줄도, 다른 친구들의 목소리에 귀를 기울일 줄도 아는 아이라는 것을 새삼 발견하게 되었습니다. (…) 저자가 쓴 『우아한 잔소리』속의 사례는 우리의 교실 상황과 참 많이도 닮아 있습니다. 그래서 책을 읽으며 나도 모르게 고개를 끄덕끄덕하며 맞장구치게 됩니다. 그리고 ‘도대체 이 상황을 어떻게 우아하게 해결한 거야?’라는 궁금증을 갖게 합니다. 『우아한 잔소리』는 열정은 가득하지만 경험이 부족한 저경력 교사에게는 수만 가지 교실 상황을 해결하는 데 길잡이가 되는 참소리가 되어주고, 경험은 많지만 고민도 많은 선배교사에게는 나를 돌아보게 하는 건강한 쓴소리가 될 것 같습니다. 오늘도 우아한 교사를 꿈꾸는 선생님들께 홍은채 선생님의 『우아한 잔소리』를 추천합니다.