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BRAND MASTERS

: 브랜드로 세상을 창조한 6인의 경영자들

낸시 F. 코엔 저 / 브랜드 앤 컴퍼니 역 | 세종서적 | 2003년 02월 28일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
출간일 2003년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기 488쪽 | 835g | 크기확인중
ISBN13 9788984071162
ISBN10 8984071161

중고도서 소개

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책소개 책소개 보이기/감추기

요즘 우리 기업들의 화두는 브랜드이다. 고객의 충성도가 높은 브랜드를 보유한 기업은 불황에도 쉽사리 흔들리지 않을 뿐만 아니라 성장에도 두말할 나위 없이 유리하기 때문이다. 하지만 도대체 어떻게 브랜드 파워를 획득할 것인가는 기업들의 깊은 고민거리이다.

하버드 경영대학의 손꼽히는 경영 및 경제사 전문가인 저자는 현대경영 환경의 특징에 주목하면서, 고객의 힘과 능동성을 활용하여 기업을 키우고 파워 브랜드를 창조하는 경영 관행을 세워야 한다고 주문한다. 저자는 이 책에 제시된 여섯 경영자의 입을 빌어, 고객이 시장의 주도권을 쥔 21세기에는 '품질, 체험, 고객과의 커뮤니케이션' 을 중시하는 현장 경영을 통해 파워 브랜드가 창조될 수 있다는 메시지를 전하고 있다.

목차 목차 보이기/감추기

1. 조시아 웨지우드 (Josiah Wedgwood 1730-1795)
예카테리나 마케팅
가내수공업이었던 18세기 중엽의 도자기 산업
산업혁명과 도자기 산업의 일대혁신
조시아 웨지우드의 유년 시절
웨지우드의 독립과 영국 중산층의 확대
두 명의 파트너 : 샐리 웨지우드와 토머스 벤틀리
중산층을 사로잡은 귀족 마케팅
브랜드는 품질에서, 품질은 잘 조직된 노동력에서
제품 구성요소의 표준화와 재정 원칙의 확립
웨지우드와 자본주의
결론

2. 하인즈 (H. J. Heins 1844-1919)
1893 콜럼버스 박람회
기초를 세우다
하인즈, 노블 앤 컴퍼니
시장의 팽창
뼈아픈 실패 : 자금 회전에 대한 무지
새로운 시작
소비자를 브랜드 홍보요원으로
판매 조직
상품 개발과 제조
식품 불순물과 1906년 식품위생법
국제 시장
결론

3. 마셜 필드 (Marshall Field 1834-1906)
"우리 직원을 마셜 필드에서 교육시키시오."
현대적인 유통이 없던 19세기 초
전신과 철도, 그리고 유통혁명
타고난 세일즈맨 마셜 필드
비즈니스의 학교, 시카고
필드, 파머와 리터
새롭게, 더욱 화려하게
브랜드는 고객만족을 향한 조직적 노력이다
머천다이징과 공급의 수직적 통합
고급 소비자를 잡으면 모든 소비자를 잡을 수 있다
고객이 자신의 선택에 확신을 갖도록 만들어라
결론

4. 에스티 로더 (Estee Lauder)
"This is your moment to be beautiful."
미용 사업
화장품 : 사치품에서 필수품이 되기까지
화장해주기를 즐겼던 아이
마법처럼 아름다운 비즈니스를 만나다
소비혁명
"난 내 이름이 빛나는 것을 보고 싶었다."
세계 2차 대전 기간 동안의 미용 사업
전국적 브랜드 만들기
"No라기보다는 Yes라고 답하기가 쉽더군요."
판촉과 광고
대승리 : "전 미국이 이 향기에 미쳤다!"
탁월한 인재경영 : "성장하는 조직에는 똑똑한 사람이 필요하다."
시장 확장
국제 시장
결론

5. 하워드 슐츠 (Howard Schultz)
긴자를 강타한 파워 브랜드
진화론 : 신도 맛없는 커피의 몰락은 막지 못한다
슐츠의 신대륙 발견
개념 확립 : 커피가 아니라 커피 체험을 판다
우편주문 : 브랜드를 먼저 알려라
인재확보 : 조직 없는 아이디어는 공허하다
스타벅스, 중산층의 사치품
브랜드는 인재와 품질의 두 날개로 난다
"커피 체험" : 광고가 아니라 고객이 말하게 하라
브랜드 확장이라는 모험
세계적 확장 : 왜 일본이 먼저였는가
결론

6. 마이클 델 (Michel Dell)
나스닥으로의 초고속 상장
PC산업의 진화 : 표준을 장악한 자가 승리한다
장사에 관한 한 천부적이었던 아이
어떻게 파느냐, 그것이 문제로다
"전 IBM과 경쟁할 겁니다."
직접 판매 모델의 기초를 놓다
시장 분할에서 브랜드 창조를 시작하다
조직 건설
시장 확대
델을 가르친 두 가지 실패
결론

결론 ; 역사적 힘과 경영자의 선택, 그리고 브랜드의 탄생

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 낸시 F. 코엔
하버드 경영대학의 경영 및 경제사 전문가이자 전문경영인 및 서비스 경영 연구 부문의 일원으로 활동하고 있다. 하버드 MBA에서 그녀가 담당하고 있는 <경영자 자본주의의 도래>는 학교 전체를 통툴어 가장 인기 있는 강좌 가운데 하나이다. 1998년에는 하버드 경영대 학생회에서 선택 과목 강의 교수 가운데 가장 돋보이는 교수로 선정되기도 했다. 전공인 역사뿐만 아니라 예술과 문학부에서 강의를 했을 만큼 통합적이고 풍부한 교양을 바탕으로 경영과 자본주의, 시장 현실을 해석하는 신선한 시각이 돋보인다.『상업의 힘』『근대 자본주의의 창조』등을 저술했으며 본서를 통해 다시 한번 경영과 시장에 대한 새롭고 깊은 통찰력을 발휘했다.
역자 : 브랜드 앤 컴퍼니 (대표 : 이상민)
1998년 설립된 토털 브랜드 컨설팅 전문회사. 브랜드 리더십 프로그램에 기초한 전략적 브랜드 분석 및 진단, 브랜드 자산 평가, 브랜드 포트폴리오 등의 모델을 보유하고 있다. 브랜드 리서치, 네이밍, 브랜드 광고, 브랜드 디자인, 브랜드 컨설팅 서비스를 제공하며, 에버랜드 네이밍과 삼성 케녹스 카메라 전략컨설팅 및 브랜딩, 한국통신 브랜드전략 컨설팅과 메가패스 브랜딩, 한국담배인삼공사 마운트클래스 브랜딩 등을 담당했다. 또한『브랜드 리더십』『브랜드 매니지먼트』『감성디자인 감성브랜딩』『데이비드 아커의 브랜드 경영』등을 번역 출간하였다.
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