품목정보
발행일	2016년 09월 09일
쪽수, 무게, 크기	288쪽 \| 769g \| 18825716mm
ISBN13	9788960496040
ISBN10	8960496049

더보기

PART 1 Meeting & Debating 회의, 토론하기 상황 01. 회의, 토론 일정을 잡을 때 (시간?장소?방법 등) 상황 02. 회의, 토론 오프닝 및 방향을 제시할 때 상황 03. 지난 회의, 토론 내용을 리뷰할 때 상황 04. 의견을 구하거나 본인 의견을 피력할 때 상황 05. 의견에 동의 또는 반대할 때 상황 06. 생각, 의견에 대한 상호 이해도를 체크할 때 상황 07. 의견에 대해 보다 명확한 설명을 요청할 때 상황 08. 의견 대립 해소나 방향 재정립이 필요할 때 상황 09. 주요 논의 포인트를 요약할 때 상황 10. 마무리하며 다음 일정 또는 액션을 결정할 때 이 문장만은 반드시! 쉬어가기 말 한마디로 포인트를 전달하는 비즈니스 (영어) 명언 PART 2 Marketing?Purchasing & Shipping 마케팅, 구매, 배송하기 상황 11. 마케팅 아이디어를 제안할 때 (마케팅 채널 종류, 방법, 시기, 기간 등) 상황 12. 고객의 니즈를 파악하고자 할 때 (영업, 전시장, 박람회 현장에서 외국인들 상대로) 상황 13. 관심을 끄는 홍보성 멘트가 필요할 때 상황 14. 제품, 서비스에 대한 장점과 우수성을 어필할 때 상황 15. 구매할 제품에 대해 문의를 할 때 (샘플, 사이즈, 재고 유무, 납기, 배송, 견적서 등) 상황 16. 가격 할인, 결제 조건, 방법 등을 문의할 때 상황 17. 물건 주문, 변경, 취소, 배송을 확인할 때 상황 18. 주문에 대해 클레임을 할 때 (분실, 오배달, 파손, 수량 부족, 부품 누락, 불량품, 지연 도착 등) 상황 19. 주문 클레임에 대응할 때 (문제 확인, 사과, 해결책 제시 등) 상황 20. 물품 반송, 환불, 배상, 품질 보증, A/S 처리가 필요할 때 이 문장만은 반드시! 쉬어가기 케이아스(Chaos) 이론을 적용한 새로운 커리어 매니지먼트 PART 3 Negotiation & Contract 협상?계약하기 상황 21. 협상 전 스몰토크를 할 때 (분위기 조성, 진척 사항에 관해) 상황 22. 협상, 계약의 목적을 상호 교환할 때 상황 23. 계약 조건, 협상 범위 등을 제시할 때 상황 24. 제안을 하거나 역제안을 제시할 때 상황 25. 제안에서 불명확한 부분이나 의문점을 확인할 때 상황 26. 타협과 양보를 조율할 때 상황 27. 제안을 거절하거나 유보할 때 상황 28. 창의적인 제3의 대안을 모색할 때 상황 29. 계약 위반 사항, 예외 조항 등을 합의할 때 상황 30. 합의 사항 확인과 다음 스텝을 결정할 때 이 문장만은 반드시! 쉬어가기 효과적인 협상법 이야기 PART 4 Presentation 프레젠테이션 하기 상황 31. 프레젠테이션을 시작할 때 (토픽 개요, 진행 순서, 의미성, 관련성 등) 상황 32. 사례, 케이스, 스토리를 소개할 때 상황 33. 다음 주제로 넘어갈 때 (Transitions) 상황 34. 그래프, 차트 등 시각 자료를 설명할 때 상황 35. 데이터, 통계 등 증거 자료를 인용할 때 상황 36. 논리와 근거로 이유, 타당성을 제시할 때 상황 37. 제안, 요약, 결론을 내릴 때 상황 38. 마무리 인사와 질문을 요청할 때 상황 39. 질문에 답변할 때 상황 40. 애매한 질문을 처리할 때 이 문장만은 반드시! 쉬어가기 영어로 프레젠테이션 연사 소개하는 법 (How to Introduce a Speaker in English)

더보기

상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기

상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다. 원본 이미지

더보기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저 자 소 개

심재원
대학에서 경영학을 전공하고 대기업에 입사했다. 입사 후 배우기 시작한 컴퓨터에 매료되어 미국 유학을 떠나 Western Illinois 주립대학에서 전산학으로 석사 학위를 받았다. 미국에서 직장생활을 하던 중 한 영어 세미나에서 ‘Oral Reading Drill’을 접하게 됐다. 귀국 후, IT와 영어 교육을 접목한 사업 분야에서 한국 영어 교육의 현실적 대안을 제시해 보고자 노력하고 있다. 그런 노력의 일환으로 『영어 낭독 훈련에 답이 있다』(공저), 『영어 리듬 훈련』, 『영어 회화 훈련 실천 다이어리 1, 2』를 출간하였다. 국립외교원(구 외교안보 연구원) 고위공직자 글로벌리더십 과정에서 영어 낭독 훈련을 강의하였고, 영어는 학습이 아니라 반드시 훈련을 통해 유의미한 내용을 상호작용하며 꾸준히 연습할 수 있는 시스템이 필요함을 절감하고 현재는 초등생을 위한 교과 융합형 영어 교재와 시스템을 준비 중에 있다.

댄튼 포드 Danton Ford
10년 넘게 한국에 거주하며 영어 강의와 트레이닝 분야에 종사해 왔다. 미국 휴스턴 대학교(University of Houston)에서 영문학과 교육학을 복수 전공하였으며 성균관대 전임강사를 거친후 경남대 북한대학원에서 사회학 석사 학위를 취득하였고 하버드대학교 법학대학원/노틀담대학교 경영대학의 ‘협상 과정’을 수료하였다.
현재 국립외교원에서 외교관을 위한 교육 훈련 프로그램 수석 강사로 협상 기술과 커뮤니케이션 스킬을 강의하고 있다. 기상청장 표창과 토스트마스터즈 스피치상 수상 등으로 활발한 활동을 하면서 정부 기관과 공기업에서 능숙한 한국어로 강의를 진행할 수 있는 원어민 강사로 많은 초청을 받고 있다.

더보기

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

영어로 잘 나가는 직장인의 비즈니스 영어 내공수련 영어로 진행해야 할 비즈니스의 핵심 업무를 (1) 영어 회의와 토론 (2) 마케팅, 구매, 배송 (3) 협상, 계약 (4) 프레젠테이션 등 네 부분으로 나누었다. 각 부분별로 10개의 실제 상황을 설정해 상황별 필수 회화 표현 문장을 8개씩 총 320개 수록했다. 수록으로 끝이 아니다. 320개의 필수 회화 문장을 스스로 만들어 확인해 보고 큰 소리로 여러 번 읽고 실전 회화 내 쓰임새까지 확인하면 스피킹 실력이 확 늘도록 정교한 학습 프로세스를 짰다. 이 프로세스를 통해 다져진 탄탄한 기본으로 비즈니스 상황에서 다양한 응용이 가능하다. 뜬구름 잡는 표현은 가라! 40개의 생생한 비즈니스 실제 상황+공감도 120% 표현만 뽑았다! 		“저희가 옆길로 새고 있는 것 같네요.” 		“시간 관계상 본 논의로 돌아가겠습니다.” 		“다음 회의 때 오늘 끝난 데서부터 논의하도록 하지요” 		“기본적으로 우리의 게임 플랜은 ‘박리다매(薄利多賣)’입니다.” 		“저희 서비스는 지금까지 경험하신 것과는 차원이 다른 것입니다.” 		“전부 다 해서 딱 5천 달러로 해주실 수 있어요?” 		“협상 테이블에 뭘 놓고 뺄지 더 명확히 해 볼 수 있을까요?” 		“계약에 어떤 ‘안전망 조항’ 같은 걸 추가하는 건 어떠세요?” 		“파이 차트의 노란색 조각은 수익을 나타냅니다.” 		“그 질문은 오늘 제 프레젠테이션 범위를 벗어나는 것 같습니다.” 업무가 진행되는 순서에 따라 꼭 말하는, 혹은 말해야 하는 내용만을 착착 뽑았다. 독자들의 마음을 정확하게 읽어서 어떤 것을 표현할 때 가장 힘들어 하고 어떤 표현들이 가장 필요한지 딱딱 제시해 이 책 한 권만 마스터하면 비즈니스 밀착형 표현 익히기에 손색이 없다. 불편하지 않으면서도 핵심을 놓치지 않는, 꼭 필요한 영어만 제시했다! 320개 문장이 적은 것 같은가? 정신없이 돌아가는 비즈니스 현장에서 많이 쓰는 필요한 회화 표현은 정해져 있다. 이 바쁜 시대에 그것만으로도 충분하다. 완전하게 자기 것으로 만들면 응용은 자연스레 따라 온다! 문장을 어떻게 만들까 궁리하고 낭독하게 하는 훈련 프로세스를 강화했다! 힌트 단어를 보고 문장을 어떻게 만들까 궁리해 본 사람은 고민 없이 영어 문장을 바로 접한 사람보다 해당 내용을 훨씬 오래 기억한다. 이는 실험으로 입증된 사실이다. 이 점에 착안해 독자들이 스스로 힌트 단어를 보고 문장의 답을 생각해 볼 수 있게 하는 장치를 강화했다. 또 구슬이 서 말이어도 꿰어야 보배이듯 아무리 좋은 문장도 눈으로만 보면 아무 소용이 없다. 百見이 不如一話(한 번 말하는 것이 백 번 보는 것보다 낫다)! 이를 위해 읽기(낭독) 훈련을 할 수 있도록 장치를 두어 본 교재에서 하라는 대로만 따라 하면 비즈니스 영어 스피킹에 자신감을 가질 수 있게 했다. ※ 무료 원어민 음성 MP3는 사람in 홈페이지(www.saramin.com)에서 다운받을 수 있습니다.

회원리뷰 (13건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 9.2점 9.2 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (4건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리