품목정보
발행일	2011년 10월 17일
쪽수, 무게, 크기	344쪽 \| 556g \| 15322430mm
ISBN13	9788997213047
ISBN10	8997213040

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추천의 글_ 조직원의 삶을 천국으로 이끄는 리더가 되라 ‥‥ 김미성 (주)엔트리 컨설팅 대표 일곱 가지 핵심 원칙으로 조직을 진단하라 ‥‥ 배기식 리디북스 대표 지시하는 리더들이여, 이제 질문하라 ‥‥ 마셜 골드스미스 저자의 말_ 일의 의미를 찾는 리더가 성공하는 조직을 만든다 ‥‥ 데이브 울리히,웬디 울리히 1장 일의 의미를 찾아라 The Case for Meaning 일에서 의미를 찾으면 삶이 의미를 갖는다 , 내적 가치와 시장성을 지녀야 성공하는 조직이다 , 의미를 찾으면 실적이 오른다 , 의미를 부여하는 리더가 성공하는 조직을 만든다 , 의미가 퇴보하면 조직은 위기를 맞는다 , 부정적인 사고방식이 성공을 방해한다 , 의미를 중시하라 2장 성공하는 조직의 핵심 원칙을 잡아라 The Making of Abundance 모순과의 싸움에서 승리하라 , 전환과 변화가 필요하다 , 의미 발견은 태도에 달렸다 , 조직의 도전이 의미를 만든다 , 성공하는 조직을 위한 일곱 가지 원칙 , 조직과 개인의 성공 원칙을 진단하라 3장 정체성을 발견하라 What Am I Known For, 대표 강점과 역량을 강화하라 , 직원들이 자신의 장점을 정의하고 발전시키도록 도와라 , 성공에 필요한 조직의 역량을 구축하라 , 개인적인 강점과 조직의 역량을 결합하라 , 고객과 투자자의 기대치를 파악하라 , 개인과 조직의 정체성을 사회와 조화시켜라 4장 방향을 정하라 Where Am I Going, 목적의 네 가지 범주를 적용하라 , 리더, 직원, 조직을 위한 자아 인식을 연습하라 , 자신이 속한 범주에서 풍요로운 형태를 찾아라 , 다른 범주로 방향을 확장하라 , 개인과 조직 사이의 올바른 짝을 찾아라 , 질문을 통해 조직과 직원에게 방향을 제시하라 5장 파트너를 만나라 Whom Do I Travel With, 관계에도 요령이 있다 , 신호하고 반응하기 , 경청하고 드러내기 , 주변 탐색하기 , 충돌 해결하기 , 사과하기 , 관계가 회복되면 실적도 오른다 6장 바람직한 환경을 연출하라 How Do I Build a Positive Work Environment, 성공에 대한 태도 : 거만함 VS 겸손함 , 가치관에 대한 태도 : 암시적 VS 명시적 , 서비스에 대한 태도 : 이기적 VS 이타적 , 아이디어에 대한 태도 : 비판 VS 수용 , 관계에 대한 태도 : 비개인적 VS 개인적 , 개입에 대한 태도 : 방관 VS 참여 , 책임에 대한 태도 : 비난 VS 칭찬 , 의사소통에 대한 태도 : 감소 VS 증가 , 충돌에 대한 태도 : 피하기 VS 부딪치기 , 물리적인 공간에 대한 태도 : 무계획적 VS 계획적 , 바람직한 환경 구축을 위한 노력 , 진단표를 통해 연습하라 7장 흥미를 파악하라 What Challenges Interest Me, 흥미를 파악하라 , 직원이 중시하는 결과가 무엇인지 파악하라 , 행동과 결과 사이에 분명한 연관 관계를 만들어라 , 직원들이 업무의 본질적인 가치를 발견하도록 도와라 , 바람직한 업무 환경을 구축하라 , 직원의 업무 수준을 진단하라 8장 변화에 대처하라 How Do I Respond to Disposability and Change, 학습 민첩성이 뛰어난 조직이 성공한다 , 학습하는 리더는 새로운 아이디어를 생성한다 , 학습하는 리더는 아이디어의 일반화를 촉구한다 , 회복력을 지닌 리더가 성공한다 , 변화에 대처하는 리더가 성공한다 9장 기쁨을 추구하라 What Delights Me, 창의력을 발휘하라 , 즐거움을 만끽하라 , 유머를 활용하라 , 예의를 갖춰라 , 직원이 기쁘면 고객도 기쁘다 , 즐거움에서 발견하는 예상치 못한 교훈 10장 핵심 원칙을 적용하라 Implications for Executives, Human Resources, and Individuals 사건 편 - 은밀한 제안,다단계 , 조직과 의미를 결합하라 , 일에서 찾는 의미는 조직의 번영을 나타낸다 , 일에서 의미를 찾는 방법 , 모든 리더는 의미를 형성한다 , 인사 관리를 통한 의미 발견 , 개인의 의미를 발견하는 방법 , 변화하는 리더가 조직을 성공으로 이끈다 옮긴이의 말_ 모든 직장인을 참리더의 길로 안내할 단 한 권의 책 ‥‥ 데이브 울리히,웬디 울리히

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저자 소개 (3명)

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의미를 탐구하는 행위는 두 가지 측면에서 진가를 발휘한다. 인간은 의미를 찾으며 내재된 가치를 발견한다. 의미를 발견하는 과정에서 얻은 경험을 통해 재앙이 기회로, 상실감이 희망으로, 실패가 교훈으로, 지루함이 성찰로 바뀐다. 자신이 만들어 내는 의미는 외부 조건과 상관없이 삶에 윤택함과 충만함을 주거나 외부 환경을 변화시킬 용기를 준다. 일에서 의미를 찾으면 의미 있는 삶을 살게 된다.---1장 ‘일의 의미를 찾아라’ 중에서

현실을 똑바로 바라보자. 개인적인 요구에만 신경을 쓰는 리더는 정이 넘치는 조직을 만들지 모르지만 결국 파산을 면하기 어렵다. 반면, 돈을 버는 데에만 혈안이 된 리더는 다른 중요한 것들을 소홀히 여겨 사회적으로, 감정적으로 붕괴되기 쉽다. 여기서 언급한 다른 중요한 것들이란 이미지, 관계, 지속 가능한 목표, 직원들의 참여도, 그리고 직장에서 즐겁게 일한다는 단순하지만 귀중한 느낌 등을 의미한다. ---2장 ‘성공하는 조직의 핵심 원칙을 잡아라’ 중에서

상냥하게 눈을 마주치고 열린 자세를 취하는 것뿐만 아니라 남의 말을 귀 기울여 듣는 사람은 자신이 들은 것을 다시 반복하여 자신이 내용과 감정을 잘 이해했는지 확인한다.
“잠깐만, 내가 정확히 이해했는지 보자. 그러니까 너는 이 일을 이렇게 생각한다는 거지? 내가 제대로 이해하고 있는 거 맞니? 혹시 빠뜨린 거 없어?”---5장 ‘파트너를 만나라’ 중에서

리더가 지속적으로 이기적인 행동을 하면 직원들도 이기적으로 변모한다. 시간이 흐르면 이러한 리더는 부정적인 업무 환경을 조성하는 데 일조하게 된다. 반대로 자신의 이익보다 다른 서비스를 강조하는 리더는 공정함과 존중을 바탕으로 헌신한다는 점을 몸소 증명한다. 그러면 직원들은 공공의 선을 위해 자신들이 하는 작은 희생이 악용되는 것이 아니라 보답을 받는다는 사실을 확인할 수 있다. 리더의 모범적인 행동은 호의가 넘치는 조직을 구축하는 지름길이다.---6장 ‘바람직한 환경을 연출하라’ 중에서

직원들이 기회를 어떻게 정의하는지 판단하기 위해 베벌리 케이는 리더가 직원들에게 다음과 같은 질문을 던지도록 제안했다. “자네가 일자리를 옮기지 않으면서도 업무에 열정을 느끼려면 무엇이 필요한가?”
한 고위 관리자가 재정 담당 책임자에게 이 질문을 던졌더니, 사업부를 운영해 볼 기회가 있었으면 좋겠다는 대답이 돌아왔다. 의견을 반영하여 재정 담당자를 사업부 책임자로 임명하자, 그는 자신의 능력을 마음껏 발휘했다. 사업부를 기대 이상으로 발전시켰을 뿐만 아니라 새로운 역할을 맡으며 개인적인 성장도 이뤘다.---7장 ‘흥미를 파악하라’ 중에서

1960년대에 IBM을 경영했던 토머스 왓슨 주니어 휘하의 한 관리자가 사업부를 운영하다가 1,000만 달러 상당의 손실을 입었다. 왓슨은 그 관리자를 본사로 불렀다. 그는 힘없는 모습으로 왓슨의 사무실에 들어왔다. “내가 왜 자네를 이리로 불렀는지 아는가?” 왓슨이 묻자 관리자가 대답했다. “해고하려고 부르신 것 같은데요.” 그러자 왓슨은 이렇게 말했다. “자네를 해고한다고? 이런, 난 자네를 교육하는 데 방금 1,000만 달러를 투자했네. 그래서 자네가 그 가치만큼 제대로 된 교훈을 얻었는지 확인하고 싶었을 뿐이야.”

---8장 ‘변화에 대처하라’ 중에서

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능력과 헌신을 뛰어넘어 공동의 목표로 이끄는 21세기 성공 리더십 원칙 진단하라! 적용하라! 변하라! “왜 우리 직원들은 더 열심히 일하지 않는가?”를 불만하기 전에 “왜 우리 직원들은 일을 하고 있는가?”를 자문해 보라. 모든 사람은 의미를 찾기 위해 일한다. 일을 통해 목적의식, 공헌, 유대감, 가치, 희망을 추구한다. 일에서 의미를 발견하지 못한 직원들은 존재 가치를 느끼지 못해 의욕이 없고 무기력하다. 일의 효율은 떨어지고 조직의 생산성마저 하락하고 만다. 혹시 지금 당신의 조직에 나타나는 증상은 아닌가? 만약 그렇다면, 해결의 열쇠는 바로 리더의 손에 있다. 2011년, 미르북스가 주목하는 아주 특별한 리더십 지침서 《당신은 왜 일하는가》가 출간되었다. 삶의 필요충분조건인 일, 당신은 과연 왜 일하고 있는지에 대한 해답이 담긴 이 책이 개인과 조직을 성공의 길로 이끈다. 조직의 성공은 리더 손에 달렸다! 조직을 성공으로 이끄는 리더는 조직의 구성원에게 의미와 목표, 희망, 기쁨을 제공해 그들이 보다 적극적으로 업무에 임하게 함과 동시에 많은 가치를 창출해 낸다. 그러나 목표가 무엇인지, 그리고 어떻게 목표를 달성할지에 지나치게 집착한 나머지 여정을 같이 하는 직원들이 어떤 감정을 가지고 있는지는 그다지 신경을 쓰지 않는 리더가 많다. 이제 모든 리더는 변해야 한다. 리더가 일에 의미를 부여할 때, 직원들이 월급뿐만 아니라 의미를 기반으로 한 가치 명제를 염두에 두고 업무에 임하는 성공하는 조직이 탄생하기 때문이다. 뛰어난 리더는 의미를 만드는 사람이다. 의미를 발견한 조직이 풍요롭고 충만해지면, 조직에 속한 개인 역시 윤택한 삶을 누릴 수 있다. 따라서 리더는 직원들이 더욱 열심히 일하며 만족을 얻도록 지원할 의무가 있다. 직원이 일에서 의미를 찾으면 기업에도 이익이 된다는 주장 역시 설득력 있게 제시된 바 있다. 의미를 발견한 직원은 조직의 가장 광범위한 존재 이유, 즉 고객, 투자자, 지역사회를 위한 가치 생성에 기여하는 까닭이다. 일에서 의미를 찾으면 실적도 오른다! 일에서 의미를 찾는 것은 개인의 추상적인 자아 인식에만 도움을 주지 않는다. 의미에는 내적인 가치뿐만 아니라 시장가치도 있다. 의미 있는 업무는 문제를 해결함과 동시에 진정한 이익을 창출한다. 따라서 의미 있는 일을 하는 직원은 보다 큰 만족감을 느끼고, 업무에 더욱 적극적으로 참여한 결과 높은 생산성을 올린다. 이들은 열심히, 현명하게, 그리고 더욱 큰 열정과 창의력을 가지고 업무에 임한다. 의미 있는 업무를 위해서라면 학습하고 적응하는 과정도 마다하지 않는다. 이들은 고객의 요구에 보다 절실하게 공감하며 쉽게 직장을 떠나지도 않는다. 이처럼 리더가 일에 의미를 부여하는 의미 형성 과정에 적극적으로 투자해야 하는 이유는 그저 직원의 자아를 위해서가 아니다. 의미를 추구하다 보면 경제적인 이익으로도 연결되는 까닭이다. 의미를 찾는 것은 중요한 대의명분이며 조직의 장기적인 성공을 가늠하는 뛰어난 선행 지표다. 상장 기업의 시장가치 중에 약 50%는 소위 ‘눈에 보이지 않는 요소’에 의해 좌우된다. 눈에 보이지 않는 요소란 실제로 만지거나 대차대조표에 나타낼 수 없는 기업의 자산과 능력이다. 여기에는 리더십, 재능, 혁신, 기술, 비전 등이 포함된다. 직원들의 역량, 헌신, 열정 또는 에너지도 이러한 무형 자산에 포함된다. 직원들이 역량을 가지고 있으며 헌신하고 있더라도 업무에 열정이 부족한 경우가 있다. 의미를 찾은 직원은 열정도 찾을 수 있다. 자신이 하는 일이 보다 큰 선을 위한 일인 동시에 경제적인 성공에도 기여한다는 사실을 깨닫기 때문이다. 일에 대한 열정은 기업의 시장가치에 직접적인 영향을 미치는 무형의 자산이다. ― 1장 ‘일의 의미를 찾아라’ 중에서 성공 조직을 만드는 일곱 가지 핵심 비법! 저명한 경영 전문가 데이브 울리히와 심리학자 웬디가 공동 집필한 이 혁신적인 책은 조직을 이끄는 탁월한 리더십을 제시한다. 성공하는 조직의 긍정적인 정체성 개발, 명확한 목표 설정, 리더와 조직의 바람직한 관계 구축, 올바른 환경 조성, 진정한 행복을 창출한다. 울리히 부부의 단계별 지침을 따르면 조직 내에 긍정적이고 지속적인 변화를 맞게 된다. 울리히 부부가 제시하는 일곱 가지 핵심 원칙이 개인의 성향을 파악하고 조직을 성공으로 이끈다. 그 핵심 원칙을 파악하고 적용하는 직원을 이 책은 ‘풍요로운 조직’이라고 일컫는다. 매일 아침 일어나서 직장으로 향해야 하는 이유를 찾고 있는 직원이든, 관리하는 직원들의 생산성과 헌신도를 높이려는 팀장이든, 일하기 좋은 직장을 구성하는 가치와 목표, 정책, 결과를 찾고 있는 조직의 리더든, 풍요로움은 누구에게나 중요한 주제다. 풍요로운 조직이야말로 진정으로 성공하는 조직이 될 수 있기 때문이다. 이 책에는 개인과 조직에 실제로 적용하고 진단할 수 있는 질문과 구체적인 사례가 풍성하게 담겼다. 체크리스트를 작성해 보고 즉시 필요한 조치를 취할 수 있다. 당신의 조직을 성공의 길로 이끄는 리더가 되라! 성공하는 조직은 연봉 인상이나 부하 직원의 규모에 달린 것이 아니다. 풍요는 환경이나 사건에서 찾는 것이 아니라, 우리가 그러한 상황에서 받는 영향력을 해석하는 방식에서 발견할 수 있다. 의미 역시 우리가 만들어 가는 것이다. 인간은 유쾌하지 않은 다양한 상황에서도 충분한 목적의식과 가치, 행복을 찾을 수 있다. 따라서 기업 차원에서든, 개인적인 차원에서든 일의 의미를 파악하려면 섬세하고 적극적인 모색이 있어야 한다. 의미를 만들어 내는 이러한 과정을 일차적으로 책임지는 사람이 바로 리더다. 성공하는 조직을 만드는 리더는 자신과 직원이 일에서 의미를 찾고 분명한 정체성과 목표를 파악함으로써 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 적극 지원하는 사람이다. 이 책은 현재의 리더뿐 아니라 미래의 리더를 꿈꾸는 모든 이들을 위한 것이다. 이 책을 접하는 모든 독자가 조직을 빛내는 혁신적인 리더로 성장해 일과 삶을 만끽하길 바란다.

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