품목정보
발행일	2018년 12월 13일
쪽수, 무게, 크기	304쪽 \| 556g \| 15222530mm
ISBN13	9788901228624
ISBN10	8901228629

더보기

이 상품의 태그

#지하경제 #돈이란무엇인가 #자본주의비판

나는 세계 일주로 돈을 보았다

16,200원 (10%)

'나는 세계 일주로 돈을 보았다' 상세페이지 이동

책소개 책소개 보이기/감추기

20만 베스트셀러 〈세계 일주〉 시리즈 ‘코너 우드먼’의 최신작! 내셔널 지오그래픽 [Scam City] 원작 회사를 박차고 나온 억대 연봉 애널리스트의 세상에서 가장 위험하고 흥미진진한 지하경제 추적기 마약매매, 납치, 소매치기, 매춘, 사기도박, 위조지폐…… 거대 범죄 기업의 자금을 역추적하는 위험천만한 세계 일주가 시작된다 마침내 드러난 소름끼치도록 잔인한 자본주의의 진짜 얼굴! 前 억대 연봉 애널리스트 코너 우드먼. 잘나가는 런던 금융맨이었지만 모니터 앞 숫자 놀음에 회의를 느끼고 회사를 그만두었다. 그는 살아있는 경제를 체험하기 위해 집을 팔아 5천만 원을 마련하고 무작정 세계 일주를 떠났다. 모두가 미쳤다고 말했지만, 6개월 후 집에 돌아온 그의 손에는 순이익 1억 원이 들려있었다. 이때의 경험을 담은 그의 저서 『나는 세계 일주로 경제를 배웠다』, 『나는 세계 일주로 자본주의를 만났다』는 20만 부가 넘게 판매되며 대한민국 청춘들에게 신선한 충격을 안겨주었다. 세계 경제 현장을 몸소 체험하고 공정 무역의 불편한 진실을 밝혀낸 그가 전작보다 훨씬 더 위험하고 스릴 있는 세 번째 글로벌 프로젝트를 들고 돌아왔다. 월트디즈니, 월마트, 뱅크 오브 아메리카의 연간 수입을 훨씬 뛰어넘는 금액인 1조 달러가 움직이는 거대 시장, ‘지하경제underground economy’를 파헤쳐보기로 한 것이다. 그들이 돈을 버는 방법은 평범하지 않다. 마약매매, 매춘, 도박, 사기, 절도와 같은 범죄행위로 자금을 운용한다. 코너 우드먼은 지하경제 제대로 이해하기 위해 자기 자신을 미끼로 암시장으로 뛰어들었다. 여행 초반, 그는 주사위 도박부터 위조지폐 거래와 같은 거리의 사기꾼들 주로 만났다. 그러나 알고 보니, 이 모든 것에 범죄 기업이 깊이 관여하고 있고 자신은 이미 거대하고 치밀한 노름판에 걸려들었음을 알게 된다. 몇 번의 죽을 고비를 넘긴 끝에, 코너 우드먼은 마침내 감춰있던 그들의 진짜 얼굴을 밝혀냈다. 지하경제에는 자본주의가 만들어낸 괴물이 되어 사람을 돈으로 밖에 보지 않는 사람들이 있었다. 이 책은 뒷골목의 돈을 쫓아 숨 막히는 추적을 벌이는 과정을 생생하게 담아냈으며, 당신이 잊고 있었던 돈의 이면과 소름끼칠 정도로 잔인한 자본주의의 실체를 대담하게 폭로한다.

더보기

목차 목차 보이기/감추기

프롤로그 사람이 돈 때문에 사람이 어디까지 추악해질 수 있을까 Part 1 미국: 두 얼굴을 가진 축제의 도시, 뉴올리언스 - 당신이 축제를 즐기는 사이, 그들의 축제도 시작된다 - 길거리 타로 카드 사업의 영업비밀 - 부당이득을 정직하게 돌려주는 사람이라면 - 총 맞는 게 뭐 대수인가요? - 100달러면 원하는 건 모두 구해드려요 - 달콤하고 위험한 일확천금의 유혹 Part 2 아르헨티나: 위조지폐가 판치는 도시, 부에노스아이레스 - 거리에 흘러넘치는 위조지폐 ‘팔소’ - 택시기사의 손은 눈보다 빠르다 - 아르헨티나의 시장경제를 쥐고 흔드는 자 - 113억 위조지폐 사건의 전말 - 통제 불가능한 화폐의 몰락 Part 3 인도: 속고 속이는 도시, 뭄바이 - 세상에서 가장 황당한 납치사건 - 성공하는 사기꾼은 이익에 욕심내지 않는다 - 발리우드 스타가 되기 위한 투자 비용 - 1퍼센트의 가능성도 믿지 말 것 - 알코올 소지 벌금 2,000달러? - 뭄바이 사람들은 모두 배우를 꿈꾼다 Part 4 스페인: 소매치기의 성지, 바르셀로나 - 모든 일은 람블라스 거리에서 시작된다 - 고액 배팅자는 언제나 딜러 편이다 - 사기꾼의 수많은 돈은 다 어디로 갈까? - 당신이 표적이 되는 진짜 이유 - 미친 듯이 짜릿한 소매치기 체험기 Part 5 영국: 새롭게 뜨고 있는 대마초 시장, 버밍엄 - 지금 당신의 휴대폰은 어디 있습니까? - 매춘 사업의 진정한 피해자는 누구인가 - 모든 게 마약 때문이다 - 그들이 대마초를 기를 수밖에 없는 이유 - 대마초 시장에서 발을 뺀 중국의 속셈 - 마약과의 전쟁은 아직 끝나지 않았다 Part 6 멕시코: 죽음을 숭배하는 도시, 멕시코시티 - 5분 안에 100만 원을 버는 수익률 좋은 사업 - 지구상에서 가장 위험한 도시에서 살아남기 - 살인은 해도 납치는 하지 않습니다 - 돈보다 무서운 것은 없다 - 당신의 몸값은 얼마입니까? Part 7 이스라엘: 피로 얼룩진 역사의 도시, 예루살렘 - 종교와 골동품은 돈이 된다 - 33만 원짜리 엉터리 역사유물 - 예루살렘 밖의 모조품 장인 - 가장 오래된 문명의 약탈 잔혹사 Part 8 콜롬비아: 수상한 친절의 도시, 보고타 - 자본주의가 만들어낸 괴물들 - 지하경제에도 한 줄기 빛은 있다 - 술 한 잔에 너무 많은 걸 잃었어요 - 열여섯 소년의 1억짜리 암살 현장 - 그날 밤, 나는 악마를 보았다 에필로그 희생양이 되지 않는 열한 가지 규칙

더보기

상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기

상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다. 원본 이미지

더보기

저자 소개 (2명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

내가 이 책을 쓰기로 결심한 이유도 이 때문이다. 이들이 돈을 벌기 위한 ‘경제활동’이라고 부르는 ‘범죄’의 피해자가 바로 우리 같은 평범한 사람들이기 때문에. 그들의 눈에 우리는 그저 돈벌이 수단일 뿐이다. 그럼 우리는 어떻게 해야 할까? 이 거대 범죄 기업은 전 세계 어디에나 뻗어있고 매일매일 피해자를 만들어 부를 쌓고 있다. 그 희생양이 되는 것은 생각만 해도 끔찍하다. 우리는 스스로를 보호해야 한다. 자기 자신 을 위해 조심해야 한다. 그러려면 먼저 이들을 알아볼 수 있어야 한다. --- 「사람이 돈 때문에 어디까지 추악해질 수 있을까」 중에서

느닷없이 총소리가 들려왔다. 창밖의 거리에는 동요한 군중이 분주하게 움직이고 있었다. 정확히 말하면, 버번 스트리트에서 달아나기 위해 여기저기 뛰어다니고 있었다. 가서 한 번 보고 오자는 나의 말에 멜은 별 흥미가 없는 것 같았다. “누가 총에 맞았나보죠.”
그렇게 무덤덤하게 말하다니. 자기가 무슨 말을 하고 있는지 알기나 하는 걸까.
“총 맞는 게 뭐요. 가면 이미 죽었거나 죽어가는 사람밖에 더 보겠어요? 그런 건 이제 관심 없어요.” --- 「총 맞는 게 뭐 대수인가요?」 중에서

집을 떠나 안락한 곳을 벗어나면 우리는 범죄의 취약한 표적이 된다. 이유는 두 가지다. 첫째, 화창한 휴가지에서의 낭만과 휴식에 매료된 나머지, 고국에서는 꽉 조였던 경계의 끈을 느슨히 풀어놓기 때문이다. 둘째, 휴가 중에는 시간이 곧 돈이기 때문에 범죄의 희생양이 되어도 웬만해서는 강력한 응징을 요구하지 않는다. 귀중한 휴가 중에 경찰서에 앉아 지갑을 도난당했다는 둥, 택시기사가 위조지폐를 건넸다는 둥 범죄 사실을 신고하며 시간을 허비하고 싶은 사람이 얼마나 되겠는가? --- 「택시기사의 손은 눈보다 빠르다」 중에서

“10만 페소는 하루면 만들어. 유통할 데가 얼마나 많은데. 택시, 환전소, 심지어 은행까지 말이야.”
은행이라고? 충격적이었다. 내가 깜짝 놀라 되묻자 웃음소리는 더 요란해졌다.
“그래, 품질 좋은 건 은행해서도 반값에 사 가. ATM에서 나온 돈은 다 진짜라고 생각했어? 틀렸어. 이 사업에 연루된 사람이 몇이라고 생각해? 권력을 쥔 자들도 수두룩해. 우리 혼자 하는 게 아니라고.” --- 「통제 불가능한 화폐의 몰락」 중에서

“선생님, 너무 덥잖아요. 그냥 돈 주세요.”
“나한테 덥다는 얘기 하지 말아요! 당신들은 날 납치했어.”
“선생님, 납치가 아닙니다. 제가 같이 있잖아요. 그냥 돈만 좀 주세요. 그럼 갈 수 있어요.”
말도 안 되는 악몽에 시달리는 것 같았다. 납치범들에게 내 몸값을 치르지 않으면 갈 수 없다는데, 이게 납치가 아니란다. 나는 불판 위에 올려져 익어가는 듯한 택시 안에 납치범과 앉아 있었고, 창밖에서는 여행 상담사가 춤을 추고 있었다. --- 「세상에서 가장 황당한 납치사건」 중에서

처음에는 내가 무슨 이야기를 하고 싶다고 했는지 대니가 제대로 이해 한 것인지 확신이 서지 않았다. 어떤 자식이든 엄마 앞에서 자신이 하는 그런 ‘일’에 대해 얘기하는 것이 편치는 않을 텐데. 내가 대니처럼 나쁜 짓을 하고 다닌다는 사실을 알면 우리 어머니는 귀싸대기를 날릴 것이다. 나는 대니에게 얘기를 나누려면 단둘이 있을 만한 곳이 필요하지 않겠느냐고 물었다. 그러니까 어머니가 여기 계시는데 괜찮겠는지 말이다. 대니가 웃으며 말했다. “괜찮아요. 엄마도 도둑이에요.” --- 「소매치기의 성지, 바르셀로나」 중에서

가장 이상적인 표적은 아시아 관광객이다. 그들은 자신을 기다리는 위험에 속수무책으로 무지하단다. 「이코노미스트」지의 최근 기사에 따르면 세계에서 가장 안전한 도시 세 곳은 도쿄, 싱가포르, 오사카로 모두 아시아에 있다. 그러니 그곳에서 온 사람들은 다른 도시들이 그와 같은 안전을 보장하지 못한다는 사실을 인식조차 하지 못한다. 다시 말해, 안타깝지만 그들이 좋은 표적이 된다는 뜻이다. --- 「당신이 표적이 되는 진짜 이유」 중에서

다음 날 스코폴라민 범죄의 피해자를 만나 그의 이야기를 들었다. 그는 이곳에서 만나 첫눈에 반한 여인과 함께 신나게 술을 마신 뒤 기억을 잃었다고 했다. 기억을 잃은 5일 동안, 그는 가진 것을 모두 빼앗겼다. 2개의 은행 계좌는 텅 비었고, 스코퍼들이 자신의 집까지 찾아가 노트북부터 장신구까지 죄다 쓸어갔다고 한다. “그때는 그냥 술 때문인 줄 알았죠. 그런데 아니었어요. 저는 사흘 뒤에 거리에서 경찰에게 발견되었는데 셔츠도, 구두도 없이 미친 사람처럼 소리를 지르고 있었대요. 정신을 차려보니 벌써 5일이 지나 있었고, 병원에 누워 있더라고요.” --- 「술 한 잔에 너무 많은걸 잃었어요」 중에서

사람들은 그들이 양지의 시장으로 나오지 못하고, 암시장에서 활동하는 데는 특별한 이유가 있을 거라고 생각한다. 하지만 의외로 ‘환경’과 ‘취업 기회’ 같은 간단한 요소가 중요했다. 다시 한 번 말하지만 범죄는 산업이다. 다른 세계와 마찬가지로 경쟁과 적자생존의 법칙이 적용된다. 자본주의가 불평등을 조장하는 한, 훔치는 빈자가 있고 빼앗기는 부자가 있을 것이다. 안 그런가? 내가 만난 이들도 이런 말을 했다. 범죄도 다른 일과 마찬가지 돈을 벌기 위해 하는 일이라고

--- 「희생양이 되지 않기 위한 열한 가지 규칙」 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

[대부Godfarher], [소프라노스The Sopranos]…… 미디어 속 마피아들의 막대한 부는 어디서 오는 걸까? “잠깐, 그거 다 우리 돈 털어간 거 아니야?” 범죄 스릴러 장르는 언제나 꾸준히 인기를 끄는 장르다. 갱단, 도둑, 사기꾼 등 각자의 사정으로 범죄자가 된 그들의 이야기에 우리는 순식간에 몰입하고 또 매료된다. 아슬아슬하게 법망을 피해가는 기발한 수법에 환호하고, 막대한 부를 놓고 벌이는 권력 투쟁에 함께 흥분하기도 하고. 그런데 문득 의문이 들었다. 그들의 수많은 돈은 다 어디서 온 걸까? 범죄가 진정 돈이 되는 건가? 대체 이들의 경제활동은 어떻게 이루어지는 거지? 궁금증을 해결할 수 있는 방법은 하나였다. 직접 범죄를 당해보는 것! 회사를 박차고 나와 억대 연봉 애널리스트를 그만두고 각국의 상인들과 함께 물건을 사고팔며 대결을 펼쳤던 그날처럼, 공정 무역에 의심이 생겨 그 과정을 역추적하던 그때처럼, 다시 한 번 전 세계로 뛰어들 순간이었다. 그러나 정부 규제를 피해 지하로 파고들어 마약매매, 매춘, 도박, 사기, 절도와 같은 범죄행위로 자금을 운용하는 그들을 찾아내기란 쉬운 일이 아니었다. 코너 우드먼은 지난 4년 동안 〈내셔널 지오그래픽〉, 〈ITV〉, 〈BBC〉 방송과 함께 미국, 스페인, 영국, 멕시코 등 전 세계 유명 도시를 여행하며, 세상에서 가장 위험하고 의심스러운 상인들을 찾아다녔다. 누구나 당할 수 있는 범죄에 초점을 맞추었고, 꼬리에 연연하기보다는 그 배후에 숨겨진 우두머리를 찾아 될 수 있는 한 높이 올라가보기로 마음먹었다. 여행 초반, 코너 우드먼은 주사위 도박부터 위조지폐 거래와 같은 거리의 사기꾼들 주로 만났다. 그러나 알고 보니 이 모든 것에 범죄조직이 깊이 관여하고 있고, 자신은 이미 범죄 조직의 거대하고 치밀한 노름판에 걸려들었음을 알게 된다. 그의 대담하고 때때로 목숨을 건 무모한 폭로로 인해, 그동안 화려하게 빛나던 전 세계 유명 도시의 사기꾼들이 순진한 희생자들을 얼마나 자주 속였는지 그 민낯이 드러난다. 미국, 스페인, 아르헨티나, 영국, 멕시코…… 화려한 도시 뒤, 자본주의가 만들어낸 괴물들이 순진한 당신의 지갑을 노리고 있다! 세상에서 가장 의심스러운 상인들을 만나기 위한 여행이었기에, 코너 우드먼은 암시장이 번성한 무법천지의 뒷골목을 찾아다니며 위험하고 비밀스러운 거래 현장에 뛰어들었다. 이번 프로젝트가 전보다 훨씬 더 위험하리란 것은 예상했지만 이렇게까지 목숨을 내놓아야할 줄은 몰랐다. 코너 우드먼은 아르헨티나의 위조지폐 시장을 조사하다가 마약에 취해 총질을 해대는 갱단과 밀실에 갇혀 죽을 뻔했고, 스페인의 소매치기 일행과 함께 다니다 경찰에 연행되기도 했다. 또, 덤탱이 술집에 걸려 매춘을 강요받기도 했으며, 신속납치가 만연한 멕시코에서 미끼가 되어 택시에 올랐다가 전 재산과 함께 목숨까지 잃을 뻔했다. 그야말로 목숨을 건 세계 일주였다. 그가 만난 사람들은 대부분 자신이 하는 일을 직업으로 생각하고 있었다. 그들은 말한다. 범죄도 다른 일과 마찬가지로 돈을 벌기 위해 하는 것뿐이라고. 그러나 누군가를 거리에서 납치해 한 시간 동안 총을 겨눠 위협하면서 ATM에서 천 달러씩 빼앗아가는 것은 결코 정상적인 경제 활동으로 볼 수 없다. 이들은 돈에 눈이 먼 나머지 피해자가 돌이킬 수 없는 상처를 받으리라는 사실은 가뿐히 무시해버린다. 역시나 그 피해는 고스란히 우리의 몫이다. 지하경제의 규모는 상상 이상으로 컸다. 범죄는 이미 세계 경제의 일부이며, 거대한 산업과 비슷하다. 수많은 범죄자들은 결국 일종의 사업가인 셈이다. 그러나 그들이 사고파는 것들은 일반적인 경제와 다르다. 코카인 등의 마약을 밀매하고, 훔친 휴대폰을 세계 각지로 팔아넘기며, 여성과 아이들까지 인신매매한다. 이들이 전 세계에 걸쳐 불법 경제 활동을 하는 목적인 단 하나, 바로 ‘돈’ 때문이다. 자본주의가 불평등을 조장하는 한 절대 이 시장은 사라지지 않을 것이다. 이 책이 당신과는 먼 이야기 같은가? 범죄 기업의 타겟은 모두 당신과 같이 평범한 사람들이다! 범죄 기업은 수많은 지사를 두고 있다. 이는 성공한 다른 사업체들과 마찬가지로 그들의 물건을 원하는 거대 시장이 있기 때문이다. 그들에게 국경은 중요하지 않다. 어떤 의미로는 진정한 ‘국제적’기업이라고 할 수 있다. 세계 노동 인구의 절반인 18억이 암시장에서 일하고 있으며, 전 세계 ‘범죄 기업’들의 수익은 세계 500대 기업 중 50개 기업의 수익 총계보다 더 많은 돈을 벌고 있다. 이탈리아, 러시아, 일본, 중국의 범죄 기업의 수익을 합치면 무려 1조 달러에 이른다. 이는 백만 명이 한 해에 백만 달러씩 벌어야 하는 어마어마한 금액이다. 그러니까 다시 말해, 지하 경제는 당신이 상상하는 것 이상으로 큰 시장이고, 당신은 타겟이 되지 않을 거라는 안일한 생각은 접어두어야 한다는 것이다. 그럼 도대체 어떻게 해야 한다는 말인가. 거대 범죄 기업은 전 세계 어디에나 뻗어있고, 매일같이 새로운 피해자를 만들어 내 자신들의 부를 쌓고 있다. 그 희생양이 되는 것은 생각만 해도 끔찍하다. 우리는 스스로를 보호해야 한다. 자기 자신을 위해 조심해야 한다. 그러려면 먼저 이들을 알아볼 수 있어야 한다. 그렇기에 코너 우드먼이 전 세계 거리를 직접 발로 뛰며 희생자를 자처하고 나섰다. 이 책에는 바로 그런 방법들이 들어있다. 범죄자들이 희생을 어떻게 골라내는지, 그들이 어디에 도사리고 있는지, 그들을 어떻게 알아볼 수 있는지 말이다. 책에는 그의 여정을 통해서 그들이 어떤 교묘하고 화려한 수법으로 우리를 속여 돈을 뜯어내는지 그 과정이 흥미진진하고 생생하게 담겨있다. 이 책은 결코 세계 여행지의 화려한 볼거리들을 보여주지 않는다. 오히려 그 이면에 감춰진 어둡고 추악한 돈과 인간의 이면을 다루고 있다. 이 책을 통해 우리를 그저 돈벌이 수단으로 밖에 보지 않는 사람들을 구별할 수 있게 되기를 바란다. 그러니 항상 기억하라. 돈이 얼마나 무서운 것인지, 또 그 돈 때문에 사람은 어디까지 추악해질 수 있는지를.

회원리뷰 (186건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 7.8점 7.8 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (328건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 8.0점 8.0 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

채널예스 관련기사 관련분류 새창 이동

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 무료배송
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리