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1page 혁명, 실리콘밸리가 일하는 방식

1page 혁명, 실리콘밸리가 일하는 방식

: 종이 1장으로 팀을 움직이는 소통의 기술

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품목정보

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발행일 2019년 09월 24일
쪽수, 무게, 크기 328쪽 | 594g | 153*224*20mm
ISBN13 9791162541067
ISBN10 1162541067

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이 책에서 소개하는 종이 한 장으로 팀을 움직이는 기술의 핵심인 ‘리더의 1page 행동 원칙’(leadership maxim proach)은 이런 불일치와 혼란, 불신을 막아준다. 거창한 전문 용어, 인위적이고 의례적인 프로세스를 벗어나 리더들이 자신만의 방식으로 조직을 성공적으로 이끌 수 있도록 도와준다. 나아가 리더의 철학과 소신을 종이 한 장에 분명히 나타낼 수 있도록 만든다. 리더의 철학과 행동이 일치하면 리더와 팀원 사이에 신뢰가 형성되고 리더의 기대와 기준에 대한 혼란을 줄일 수 있다. 결과적으로 팀원들은 리더의 본심을 파악하려고 시간과 에너지를 낭비하는 대신 자신이 맡은 업무에 충실할 수 있다.
--- 「프롤로그」중에서

좋은 행동 원칙은 당신 자신에게 다시 집중할 수 있도록 만든다. 힘든 시기에 내게 도움이 되고 의지가 되었던 행동 원칙 하나가 있다. 이 원칙은 내가 두들겨 맞고 피를 흘릴 때 다시 일어설 수 있도록 해준다. 나는 꽤나 불평을 늘어놓는 것으로 유명했다. 한껏 입을 쭉 내밀고 상황에 대해 투덜거리는 것이다. 어느 날 내가 주도했던 회의가 늘어지고 있었는데, 상사 중 한 명이 짜증 섞인 한숨을 내쉬며 말했다.
“뭐 어쩔 수 없지. 어쩌겠어?”
강력한 한 방을 날리는 말이었다! 단 두 마디로 과거는 지나갔고 내가 할 일은 팀을 앞으로 이끌고 가는 것이라고 명쾌하게 지적했다. 나는 책상으로 돌아와 나의 행동 원칙에 그의 말을 추가했다.
--- 「제7장 무엇이 나를 일으켜 세우는가」중에서

새로운 아이디어를 가로막는 가장 큰 장벽 중 하나는 조직의 타성이다. 개인적으로 나는 ‘우리가 항상 해왔던 방식’에 대해 만족하지 않는다. 조직이 어떻게 할 것이라는 설명을 들을 때마다 나는 “왜?”라고 다섯 번 묻는다. 이것이 나의 행동 원칙이다.
“왜? 왜? 왜? 왜? 왜?”
다섯 번째로 “왜?”라고 물을 때쯤이면 대개는 새로운 통찰이나 뭔가를 개선할 기회를 찾는다. 단지 다섯 번 이유를 묻는 것만으로도 현재 상황에 도전하고, 계속해서 배우고, 다르게 할 수 있는 기회를 찾게 되는 것이다.
--- 「제12장 현재를 의심하라」중에서

항상 집중과 마음의 안정을 유지했던 훌륭한 상사가 있었다. 그는 흔들림이 없는 사람이었다. 어느 날 한 부서의 팀장을 맡고 있던 그의 부하가 회사에서 전형적으로 발생하는 문제에 상당한 스트레스를 받다가 그를 찾아와 하소연하기 시작했다. 상사는 한동안 팀장의 불평을 듣다가 마지막에 “버거킹이 직원을 채용하고 있네.”라고 말했다. 그리고 이어 설명했다.
“목소리만 들어도 자네가 답답해하고 있다는 게 느껴지네. 나라도 좌절할 거네. 여기서 일하는 게 싫으면 다른 일을 찾아야겠지. 그렇다면 버거킹이 지금 인력을 채용하고 있다는 걸 알려주고 싶네. 만일 자네가 하는 일이 종일 햄버거를 뒤집는 것이라면 나는 자네가 느낄 좌절감이 훨씬 줄어들 것이야. 버거킹에서 사람을 채용하는 것을 알게 됐는데, 이 문제로 일을 그만둘 가치가 있어 보이는가?”
그 말을 들은 팀장은 자신이 불평하고 있던 문제가 더 이상 중요하지 않게 느껴졌다. 확실히 일을 그만두고 버거킹 채용에 응할 만큼의 타당한 이유가 없었다. 팀장은 자신의 행동 원칙을 하나 세웠다.
“버거킹이 직원을 채용하고 있네.”
--- 「제21장 화산 같은 감정을 다스리는 한 줄의 주문」중에서

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추천평 추천평 보이기/감추기

당신의 팀이 더 열심히, 더 똑똑하게 일하길 원한다면 이 책을 읽어라!
- 키이스 페라지 (페라지 그린라이트(Ferrazzi Greenlight) CEO, 『혼자 일하지 마라』 저자)
『포천』 선정 500대 글로벌 기업 경영자, 맥킨지 컨설턴트, 육군 장교로서 수십 년의 경험에서 얻은 그의 통찰은 리더로서의 역량을 획기적으로 개선하고자 하는 사람들에게 가장 완벽하고 특별한 이야기를 들려준다.
- 데이비드 매코믹 (전 미국 재무부 차관)
책을 한번 읽기 시작하자 내려놓을 수 없었다. 나 자신이 하나하나 선명해지는 느낌이었다. 이 책의 안내를 따라 정직하게 스스로를 성찰하면 사람들의 신뢰를 얻으면서도 오로지 나만 구사할 수 있는 효과적인 리더십을 실천할 수 있다.
- 잭 파트리지 (오하이오 컬럼비아 가스(Columbia Gas of Ohio, Inc.) 사장)
『1page 혁명, 실리콘밸리가 일하는 방식』은 계속해서 당신의 생각을 자극할 것이다. 저자는 가장 핵심적이면서도 실용적인 통찰력과 프레임을 제시한다.
- 다시 젤리스코 (하인즈 북아메리카(Heinz North America) 그룹 리더)
어떤 자리, 어떤 기업에 있든 진취적인 리더라면 저자의 경험과 강력한 접근법을 통해 특별한 혜택을 누리게 될 것이다. 『1page 혁명, 실리콘밸리가 일하는 방식』은 당신을 진정한 리더로 거듭나도록 그 시작을 도와준다.
- 킴 그레이블 (카디널 헬스(Cardinal Health) 전략경영 부사장)
성공적인 조직에 필요한 시너지, 신뢰, 소통 등을 불러일으키는 가장 간단하면서도 통찰력 있는 리더십 방법을 제시한다.
- 로버트 폴리 (퇴역 미 육군 중령)

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