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품목정보
| 발행일 | 2019년 11월 11일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 320쪽 | 570g | 152*225*18mm |
| ISBN13 | 9791130627168 |
| ISBN10 | 1130627160 |
- eBook
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![[경제경영 자기계발] 변화는 곧 기회다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
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저자 소개 (1명)
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제 마음속에서는 커다란 변화가 생겼습니다. 내가 부족해 사기를 당했으니 빚 또한 오롯이 내 탓이건만 세상을 원망하고 있는 제 자신이 한심해 보였습니다. 잘못 없는 세상을 저주할 시간에 비루한 삶을 한 치라도 나아지게 할 방도를 찾기로 한 것이지요.
그때, 스펜서 존슨의 이야기가 떠올랐습니다. 심지어 목숨을 갉아먹고 있는 종양에게 감사할 수 있다면, 그깟 빚 9억 원쯤이 대수인가 싶었지요.
쪽방으로 돌아간 저는 곧장 노트를 펼쳐 편지를 쓰기 시작했습니다.
-나의 빚 9억에게-
네 덕분에 나는 더 열심히 살게 됐다.
소중한 것이 무엇인지 알게 됐고
돈을 벌겠다는 의지가 생겼어.
이 역경을 이겨내는 날
나는 훨씬 큰 능력으로 더욱 성장해 있을 거야.
그러니 너에게 감사한다.
--- p.34~35
당시의 제 현실을 다시 정리해볼까요? 안정적인 직장에서 나와 시작한 사업에 실패하고 이혼한 남자, 마흔이 다 된 나이, 10억 원이 넘는 빚, 죽어라 일을 해도 빚이 줄기는커녕 이자도 갚기 벅찬 상황, 하늘의 별 따기 같은 취업, 쪽방촌을 벗어나지 못하는 삶……. 사방을 둘러봐도 절망과 절망, 또 절망뿐이었습니다. 그런데도 당시에 제가 조금씩 희망을 얻고 아주 작게나마 행복 비슷한 것까지 느꼈다면 믿으시겠습니까?
12만 원짜리 쪽방촌을 벗어나 19만 원짜리 고시원에 들어갔을 때, 매일 찾아오던 사채업자들이 간혹 연락만 취하고 더 이상 찾아오지는 않게 됐을 때, 전체 빚의 1퍼센트도 되지 않는 돈이었지만 원금을 조금이라도 갚았을 때. 이런 상황이 올 때마다 저는 ‘어제보다 티끌만큼이라도 나아진 오늘’에 행복해하고 희망을 가졌던 것입니다.
--- p.62
인생 2막을 대비하는 데 꼭 필요한 두 번째 무기는 바로 문제해결력입니다. 어찌 보면 너무 당연한 이야기입니다. 모든 기업과 사업가의 목표는 결국 돈을 버는 것인데, 그러려면 반드시 고객의 문제를 해결해줄 수 있어야 하니까요.
고객 입장에서 한번 생각해봅시다. 그동안 무언가를 구매하거나 어떤 서비스를 이용해왔을 때 내가 ‘언제 돈을 썼는가’를 말입니다. 어떤 상황에서 돈을 쓰기로 결정했고, 그때 여러 상품과 서비스 중 하나를 선택한 기준은 무엇이었는지 생각해보는 겁니다. 결국 사람들은 ‘문제’가 있을 때 이를 해결하기 위해 돈을 씁니다.
즉, 돈을 벌려면 두 가지를 해결할 수 있어야 합니다. 바로 고객의 돈 문제와 시간 문제이지요.
--- p.152~153
누군가는 이렇게 생각할 수도 있습니다.
“실력만 있으면 고객은 알아서 찾아오게 돼 있다.”
그러나 이는 시대착오적인 생각입니다. 한번 곰곰이 기억을 되새겨보세요. 최근 영화관에 가서 본 영화 또는 구매한 물건이 있다면, 내가 왜 그것을 택했는지 생각해보는 겁니다. 물론 ‘그 영화가 재미있을 것 같아서’, ‘그 물건이 내가 원하는 상품 같아서’ 선택했겠지요? 그렇다면 그런 정보를 어디서 얻었을지 생각해보세요. 아마도 광고를 통해 얻었을 가능성이 높습니다. 바로 이게 마케팅을 공부해야 하는 이유입니다.
--- p.180~181
처음 컨설팅을 시작했을 때, 저는 고객을 ‘내게 노하우를 제공받고 돈을 지불하는 사람’으로 봤습니다. 즉, 당시의 제게 있어 고객은 곧 돈이었지요. 그때는 돈이 곧 행복이라 여기던 시기였으니까요. 하지만 경제적인 안정을 찾은 후로는 돈을 더 벌어도 그다지 행복하지 않았습니다. 그러던 중 50대를 눈앞에 두고 보니 삶의 목적을 생각해볼 수밖에 없었습니다. 그리고 ‘예전의 나처럼 돈이 없어서 불행해지는 사람이 없도록 한다’는 삶의 목적을 찾아낼 수 있었지요.
아마 그때부터였을 겁니다. 고객 한 명 한 명이 ‘행복한 미래를 찾아줘야 할 사람’으로 보이기 시작했지요. 진정으로 고객을 사랑하고 고객들이 제게 더 마음을 터놓은 것도, 컨설팅과 강의 평가가 더 좋아진 것도, 앞서 말한 여러 제안이 들어온 것도, 유튜브의 구독자가 급증한 것도 이때부터였습니다. 그러니 우리는 고객을, 나아가 삶의 목적에 부합하는 사람들을 사랑해야 합니다.
그때, 스펜서 존슨의 이야기가 떠올랐습니다. 심지어 목숨을 갉아먹고 있는 종양에게 감사할 수 있다면, 그깟 빚 9억 원쯤이 대수인가 싶었지요.
쪽방으로 돌아간 저는 곧장 노트를 펼쳐 편지를 쓰기 시작했습니다.
-나의 빚 9억에게-
네 덕분에 나는 더 열심히 살게 됐다.
소중한 것이 무엇인지 알게 됐고
돈을 벌겠다는 의지가 생겼어.
이 역경을 이겨내는 날
나는 훨씬 큰 능력으로 더욱 성장해 있을 거야.
그러니 너에게 감사한다.
--- p.34~35
당시의 제 현실을 다시 정리해볼까요? 안정적인 직장에서 나와 시작한 사업에 실패하고 이혼한 남자, 마흔이 다 된 나이, 10억 원이 넘는 빚, 죽어라 일을 해도 빚이 줄기는커녕 이자도 갚기 벅찬 상황, 하늘의 별 따기 같은 취업, 쪽방촌을 벗어나지 못하는 삶……. 사방을 둘러봐도 절망과 절망, 또 절망뿐이었습니다. 그런데도 당시에 제가 조금씩 희망을 얻고 아주 작게나마 행복 비슷한 것까지 느꼈다면 믿으시겠습니까?
12만 원짜리 쪽방촌을 벗어나 19만 원짜리 고시원에 들어갔을 때, 매일 찾아오던 사채업자들이 간혹 연락만 취하고 더 이상 찾아오지는 않게 됐을 때, 전체 빚의 1퍼센트도 되지 않는 돈이었지만 원금을 조금이라도 갚았을 때. 이런 상황이 올 때마다 저는 ‘어제보다 티끌만큼이라도 나아진 오늘’에 행복해하고 희망을 가졌던 것입니다.
--- p.62
인생 2막을 대비하는 데 꼭 필요한 두 번째 무기는 바로 문제해결력입니다. 어찌 보면 너무 당연한 이야기입니다. 모든 기업과 사업가의 목표는 결국 돈을 버는 것인데, 그러려면 반드시 고객의 문제를 해결해줄 수 있어야 하니까요.
고객 입장에서 한번 생각해봅시다. 그동안 무언가를 구매하거나 어떤 서비스를 이용해왔을 때 내가 ‘언제 돈을 썼는가’를 말입니다. 어떤 상황에서 돈을 쓰기로 결정했고, 그때 여러 상품과 서비스 중 하나를 선택한 기준은 무엇이었는지 생각해보는 겁니다. 결국 사람들은 ‘문제’가 있을 때 이를 해결하기 위해 돈을 씁니다.
즉, 돈을 벌려면 두 가지를 해결할 수 있어야 합니다. 바로 고객의 돈 문제와 시간 문제이지요.
--- p.152~153
누군가는 이렇게 생각할 수도 있습니다.
“실력만 있으면 고객은 알아서 찾아오게 돼 있다.”
그러나 이는 시대착오적인 생각입니다. 한번 곰곰이 기억을 되새겨보세요. 최근 영화관에 가서 본 영화 또는 구매한 물건이 있다면, 내가 왜 그것을 택했는지 생각해보는 겁니다. 물론 ‘그 영화가 재미있을 것 같아서’, ‘그 물건이 내가 원하는 상품 같아서’ 선택했겠지요? 그렇다면 그런 정보를 어디서 얻었을지 생각해보세요. 아마도 광고를 통해 얻었을 가능성이 높습니다. 바로 이게 마케팅을 공부해야 하는 이유입니다.
--- p.180~181
처음 컨설팅을 시작했을 때, 저는 고객을 ‘내게 노하우를 제공받고 돈을 지불하는 사람’으로 봤습니다. 즉, 당시의 제게 있어 고객은 곧 돈이었지요. 그때는 돈이 곧 행복이라 여기던 시기였으니까요. 하지만 경제적인 안정을 찾은 후로는 돈을 더 벌어도 그다지 행복하지 않았습니다. 그러던 중 50대를 눈앞에 두고 보니 삶의 목적을 생각해볼 수밖에 없었습니다. 그리고 ‘예전의 나처럼 돈이 없어서 불행해지는 사람이 없도록 한다’는 삶의 목적을 찾아낼 수 있었지요.
아마 그때부터였을 겁니다. 고객 한 명 한 명이 ‘행복한 미래를 찾아줘야 할 사람’으로 보이기 시작했지요. 진정으로 고객을 사랑하고 고객들이 제게 더 마음을 터놓은 것도, 컨설팅과 강의 평가가 더 좋아진 것도, 앞서 말한 여러 제안이 들어온 것도, 유튜브의 구독자가 급증한 것도 이때부터였습니다. 그러니 우리는 고객을, 나아가 삶의 목적에 부합하는 사람들을 사랑해야 합니다.
--- p.309
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