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품목정보
| 발행일 | 2020년 01월 17일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 456쪽 | 140*215*30mm |
| ISBN13 | 9791188314416 |
| ISBN10 | 1188314416 |
브랜드 경험 디자인 바이블
: 가장 강력하고 지속적인 브랜딩 전략
대런 콜먼 저 / 소슬기 역
|
유엑스리뷰
|
2020년 01월 17일
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- 마케팅/세일즈 top100 41주
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국내 최초의 브랜드 경험 디자인 교과서!
브랜드 경험의 이론과 실무를 한 권에 정리했습니다!
세계적 브랜드 경험 마케팅 기업 설립자의 통찰과 노하우를 모두 공개한 책!
브랜드 연관성을 유지하는 일은 비즈니스를 성공시키기 위한 핵심이며, 오늘날 마케팅과 디자인 전문가들은 여기에 점점 더 많이 도전한다. 과거에는 많은 이들이 제품이나 가격에 기반한 경쟁으로 대응했지만, 연관성을 장기적으로 유지하는 일에 관한 한 이런 경쟁이 브랜드를 멀리 이끌어가지는 못한다. 연구에 따르면 소비자는 감정에 좌우된다. 그리고 이 감정을 움직이는 것이 바로 브랜드 경험이다. 긍정적인 브랜드 경험은 이해관계자의 참여를 유도하는 힘이 있으며, 동시에 경쟁력 있게 차별화할 수 있는 기회를 수없이 많이 보여준다. 이 책은 브랜드 경험의 개념부터 어떻게 시작하고 평가하는지까지 상세히 차근차근 알려준다. 여러분은 책에서 제시하는 방법들에 따라 고객에게 호소하고 브랜드의 실적을 끌어올릴 만큼 연관성 있는 경험을 맞춤형으로 창조할 수 있다.
지금도 수많은 고위 경영진이 브랜드를 연관성 있게 유지한다는 목표를 달성하기 위해 고민하고 있다. 일반적으로는 제품의 기능적 특징을 통해 경쟁하는 식으로 대응하면서, 연관성이 증가하고 궁극적으로는 수익이 증대하길 바란다. 하지만 이런 대응방식을 채택하면 여러 브랜드에서 제공하는 제품과 서비스가 비슷해지게 되는 경향이 있는데, 이는 유의미한 차별점이 사라지기 때문이다. 게다가 종종 가격 기반 경쟁이 뒤따르면서 승자 없는 게임이 된다.
반면, 브랜드 경험을 통해 경쟁하면, 브랜드 연관성을 유지할 기회가 거의 무한히 많다. 세계에서 가장 영리한 경영자들은 이점을 이미 인지하고 있지만, 브랜드 경험 구축 계획을 어떻게 시작하고 조직해서 실행할지를 알아내는 일에 관해서는 많은 이들이 매우 어려워한다. 그동안 브랜드 경험에 대해 이론적으로나 실무적으로 참고할 수 있는 책이 없었기 때문이다. 이 책은 브랜드 경험의 개념을 정립하고 이 새로운 영역에 어떻게 접근해야 하는지 알려준다. 사업을 시작하거나 브랜드를 관리하는 직책을 맡은 사람들에게 유용한 생각의 틀을 제공하기 위해 저자가 오랜 경험과 통찰을 근거로 하여 쓴 책이 바로 이 『브랜드 경험 디자인 바이블』이다.
이 책은 크게 네 부분으로 깔끔하게 나눌 수 있는데, 브랜드 경험 환경, 핵심요소, 조력자, 브랜드 경험의 효과적 측정 방법을 포괄적으로 분석하여 정리했다. 또 검증된 툴과 양식, 유용한 연구에 기초하여 브랜드 경험을 효과적으로 구축하는 과정을 차근차근 안내하면서, 진정한 전문가의 통찰과 다양한 실제 사례를 이야기처럼 이해하기 쉬우면서도 통찰력 있는 방식으로 결합한다. 연관성 있는 경험을 창조함으로써 고객한테 사랑을 받고, 고객의 브랜드 참여를 높임으로써 브랜드 인지도를 자연스럽게 확장하는 데 꼭 필요한 안내서다.
풍부한 경력을 가진 진정한 브랜드 경험 전문가가
처음부터 끝까지 상세히 알려줍니다!
20년 넘게 통신, 기술, 금융 서비스, 교육, 제약 등 여러 분야에서 국제적인 브랜드 전략에 관여하며 브랜드 경험 디자인에 대한 전문성을 확립한 대런 박사는 브랜드 경험 마케팅 대행사인 웨이브렝스 마케팅을 직접 창업하여 성공적으로 경영하고 있으며, 특히 서비스 브랜드가 브랜드 경험을 구축함으로써 브랜드의 연관성을 유지하며 나아갈 수 있도록 돕는다. 이 책에는 그의 실무 경험과 이론적 분석이 조화롭게 녹아들어 있다.
이 책의 강력한 특징
- 이 책은 물리적 기능 대신 브랜드 경험을 통해 경쟁하는 브랜드가 왜 오늘날 시장에서 승리하는지 독자들이 이해하도록 돕는다.
- 브랜드 경험을 구축하는 세 가지 주요 단계를 차근차근 안내한다.
- 실용적이고 의미 있는 브랜드 경험 구축 작업을 더 깊이 이해할 수 있게 도움이 되는 유용한 활동을 포함한다.
- 전 세계에 있는 산업 이론가와 고위 전문가의 전문적인 통찰과 모범적 경영 비법을 전달한다.
- 브랜드 경험 실무에 유용한 이론적 틀과 함께 최적화된 리서치 방법을 제공한다.
브랜드 디자인과 리서치를 위한 브랜드 경험 청사진을 최초로 제시한 책!
브랜드 경험 개발을 위한 체계적 접근법을 제공한다!
다양한 브랜드 경험 개발 툴 샘플 수록!
이 책에서 제시하는 접근법은 “브랜드 경험 청사진”이라는 툴을 중심으로 구성된다. 브랜드 경험 청사진은 실용적인 브랜드 관리 방법으로, 20년 이상 국제적인 브랜드 전략에 참여한 저자의 경력뿐 아니라 상업 및 학술 분야를 아우르는 광대한 연구를 기반으로 만들어졌다. 청사진의 목적은 브랜드 경험을 구축하는 과정을 관계자들에게 안내하는 일종의 가이드를 만드는 것이다. 이는 디자인과 마케팅을 위한 브랜드 리서치에도 도움을 주며, 다양한 관점의 균형을 유지하면서 브랜드 경험을 개발할 수 있도록 해준다. 이밖에도 이 책은 브랜드 경험을 만들어가는 과정에서 활용할 수 있는 여러 툴을 제공한다. 여러분은 템플릿의 모양을 목적에 맞게 조금씩 바꾸거나 그대로 사용함으로써 체계적이고 시각적으로 브랜드 경험을 구체화시킬 수 있을 것이다. 철저하게 직접 해보고 응용하는 분위기를 책에 부여하고자 했다.
브랜드 경험의 이론과 실무를 한 권에 정리했습니다!
세계적 브랜드 경험 마케팅 기업 설립자의 통찰과 노하우를 모두 공개한 책!
브랜드 연관성을 유지하는 일은 비즈니스를 성공시키기 위한 핵심이며, 오늘날 마케팅과 디자인 전문가들은 여기에 점점 더 많이 도전한다. 과거에는 많은 이들이 제품이나 가격에 기반한 경쟁으로 대응했지만, 연관성을 장기적으로 유지하는 일에 관한 한 이런 경쟁이 브랜드를 멀리 이끌어가지는 못한다. 연구에 따르면 소비자는 감정에 좌우된다. 그리고 이 감정을 움직이는 것이 바로 브랜드 경험이다. 긍정적인 브랜드 경험은 이해관계자의 참여를 유도하는 힘이 있으며, 동시에 경쟁력 있게 차별화할 수 있는 기회를 수없이 많이 보여준다. 이 책은 브랜드 경험의 개념부터 어떻게 시작하고 평가하는지까지 상세히 차근차근 알려준다. 여러분은 책에서 제시하는 방법들에 따라 고객에게 호소하고 브랜드의 실적을 끌어올릴 만큼 연관성 있는 경험을 맞춤형으로 창조할 수 있다.
지금도 수많은 고위 경영진이 브랜드를 연관성 있게 유지한다는 목표를 달성하기 위해 고민하고 있다. 일반적으로는 제품의 기능적 특징을 통해 경쟁하는 식으로 대응하면서, 연관성이 증가하고 궁극적으로는 수익이 증대하길 바란다. 하지만 이런 대응방식을 채택하면 여러 브랜드에서 제공하는 제품과 서비스가 비슷해지게 되는 경향이 있는데, 이는 유의미한 차별점이 사라지기 때문이다. 게다가 종종 가격 기반 경쟁이 뒤따르면서 승자 없는 게임이 된다.
반면, 브랜드 경험을 통해 경쟁하면, 브랜드 연관성을 유지할 기회가 거의 무한히 많다. 세계에서 가장 영리한 경영자들은 이점을 이미 인지하고 있지만, 브랜드 경험 구축 계획을 어떻게 시작하고 조직해서 실행할지를 알아내는 일에 관해서는 많은 이들이 매우 어려워한다. 그동안 브랜드 경험에 대해 이론적으로나 실무적으로 참고할 수 있는 책이 없었기 때문이다. 이 책은 브랜드 경험의 개념을 정립하고 이 새로운 영역에 어떻게 접근해야 하는지 알려준다. 사업을 시작하거나 브랜드를 관리하는 직책을 맡은 사람들에게 유용한 생각의 틀을 제공하기 위해 저자가 오랜 경험과 통찰을 근거로 하여 쓴 책이 바로 이 『브랜드 경험 디자인 바이블』이다.
이 책은 크게 네 부분으로 깔끔하게 나눌 수 있는데, 브랜드 경험 환경, 핵심요소, 조력자, 브랜드 경험의 효과적 측정 방법을 포괄적으로 분석하여 정리했다. 또 검증된 툴과 양식, 유용한 연구에 기초하여 브랜드 경험을 효과적으로 구축하는 과정을 차근차근 안내하면서, 진정한 전문가의 통찰과 다양한 실제 사례를 이야기처럼 이해하기 쉬우면서도 통찰력 있는 방식으로 결합한다. 연관성 있는 경험을 창조함으로써 고객한테 사랑을 받고, 고객의 브랜드 참여를 높임으로써 브랜드 인지도를 자연스럽게 확장하는 데 꼭 필요한 안내서다.
풍부한 경력을 가진 진정한 브랜드 경험 전문가가
처음부터 끝까지 상세히 알려줍니다!
20년 넘게 통신, 기술, 금융 서비스, 교육, 제약 등 여러 분야에서 국제적인 브랜드 전략에 관여하며 브랜드 경험 디자인에 대한 전문성을 확립한 대런 박사는 브랜드 경험 마케팅 대행사인 웨이브렝스 마케팅을 직접 창업하여 성공적으로 경영하고 있으며, 특히 서비스 브랜드가 브랜드 경험을 구축함으로써 브랜드의 연관성을 유지하며 나아갈 수 있도록 돕는다. 이 책에는 그의 실무 경험과 이론적 분석이 조화롭게 녹아들어 있다.
이 책의 강력한 특징
- 이 책은 물리적 기능 대신 브랜드 경험을 통해 경쟁하는 브랜드가 왜 오늘날 시장에서 승리하는지 독자들이 이해하도록 돕는다.
- 브랜드 경험을 구축하는 세 가지 주요 단계를 차근차근 안내한다.
- 실용적이고 의미 있는 브랜드 경험 구축 작업을 더 깊이 이해할 수 있게 도움이 되는 유용한 활동을 포함한다.
- 전 세계에 있는 산업 이론가와 고위 전문가의 전문적인 통찰과 모범적 경영 비법을 전달한다.
- 브랜드 경험 실무에 유용한 이론적 틀과 함께 최적화된 리서치 방법을 제공한다.
브랜드 디자인과 리서치를 위한 브랜드 경험 청사진을 최초로 제시한 책!
브랜드 경험 개발을 위한 체계적 접근법을 제공한다!
다양한 브랜드 경험 개발 툴 샘플 수록!
이 책에서 제시하는 접근법은 “브랜드 경험 청사진”이라는 툴을 중심으로 구성된다. 브랜드 경험 청사진은 실용적인 브랜드 관리 방법으로, 20년 이상 국제적인 브랜드 전략에 참여한 저자의 경력뿐 아니라 상업 및 학술 분야를 아우르는 광대한 연구를 기반으로 만들어졌다. 청사진의 목적은 브랜드 경험을 구축하는 과정을 관계자들에게 안내하는 일종의 가이드를 만드는 것이다. 이는 디자인과 마케팅을 위한 브랜드 리서치에도 도움을 주며, 다양한 관점의 균형을 유지하면서 브랜드 경험을 개발할 수 있도록 해준다. 이밖에도 이 책은 브랜드 경험을 만들어가는 과정에서 활용할 수 있는 여러 툴을 제공한다. 여러분은 템플릿의 모양을 목적에 맞게 조금씩 바꾸거나 그대로 사용함으로써 체계적이고 시각적으로 브랜드 경험을 구체화시킬 수 있을 것이다. 철저하게 직접 해보고 응용하는 분위기를 책에 부여하고자 했다.
추천평 추천평 보이기/감추기
브랜드 경험을 성공적으로 관리하기 위한 최고의 안내서다.
- 바바라 메네기니 (토즈 그룹(TOD'S Group) 기업고객 관계 관리부장)
사실상 모든 조직에 있어 사업에 성공하는 열쇠는 의미 있고 눈에 띄는 브랜드 경험을 창조하는 것이다. 이 책에서 콜먼 박사는 포괄적이고 매우 실용적인 로드맵을 제시함으로써 깨달음과 영감을 제공한다. 그 원칙과 안내를 따른다면 기업은 강력한 브랜드 경험을 설계하고 전달함으로써 장기 연관성과 수익성을 확보하는 데 도움이 될 것이다.
- 케빈 레인 켈러 (다트머스 대학교 터크(Tuck) 경영대학원 교수)
한 권으로 끝내는 훌륭한 기본서로 오늘날의 디지털 사업가를 위한 책이다. 자사의 브랜드 경험을 확장하고 싶은 사람을 위해 여러 업계에서 선별해온 사례연구를 가득 담고서 기분 좋게 독자를 안내한다.
- 메르트?도르만(터키항공 기업?마케팅?및?유통?담당?책임 부사장)
하룻밤 새에 성공적인 브랜드를 만들 수는 없다! 성공적인 브랜드의 구축을 구상하여 착수하는 방법, 시장에서의 견실한 성과, 평판을 쌓는 법에 대해 통찰을 얻고 싶다면, 이 책을 보길 바란다. 콜먼 박사는 실제 상황 같은 사례를 제시하는데, 이런 사례는 메시지를 명확히 하고, 실제 경험으로 전환하기도 쉽다. 박사가 제안하는 접근법은 체계적이며, 훌륭한 관점을 제시한다.
- 스티브 프로핏 (노보 노르디스크 파마테크 A/S (Novo Nordisk Pharmatech A/S) 글로벌 영업 및 마케팅부장)
브랜드 경험을 구축할 때 전체론적인 접근법을 채택하면 사업 실적이 어떻게 개선되는지를 명확하고 개괄적으로 설명하는 현실적이고 실용적인 사례로 가득 찬 유용한 책.
- 콜레트 무라드 (바클레이즈(Barclays) 부대표, 커뮤니케이션 고위 관리자)
- 바바라 메네기니 (토즈 그룹(TOD'S Group) 기업고객 관계 관리부장)
사실상 모든 조직에 있어 사업에 성공하는 열쇠는 의미 있고 눈에 띄는 브랜드 경험을 창조하는 것이다. 이 책에서 콜먼 박사는 포괄적이고 매우 실용적인 로드맵을 제시함으로써 깨달음과 영감을 제공한다. 그 원칙과 안내를 따른다면 기업은 강력한 브랜드 경험을 설계하고 전달함으로써 장기 연관성과 수익성을 확보하는 데 도움이 될 것이다.
- 케빈 레인 켈러 (다트머스 대학교 터크(Tuck) 경영대학원 교수)
한 권으로 끝내는 훌륭한 기본서로 오늘날의 디지털 사업가를 위한 책이다. 자사의 브랜드 경험을 확장하고 싶은 사람을 위해 여러 업계에서 선별해온 사례연구를 가득 담고서 기분 좋게 독자를 안내한다.
- 메르트?도르만(터키항공 기업?마케팅?및?유통?담당?책임 부사장)
하룻밤 새에 성공적인 브랜드를 만들 수는 없다! 성공적인 브랜드의 구축을 구상하여 착수하는 방법, 시장에서의 견실한 성과, 평판을 쌓는 법에 대해 통찰을 얻고 싶다면, 이 책을 보길 바란다. 콜먼 박사는 실제 상황 같은 사례를 제시하는데, 이런 사례는 메시지를 명확히 하고, 실제 경험으로 전환하기도 쉽다. 박사가 제안하는 접근법은 체계적이며, 훌륭한 관점을 제시한다.
- 스티브 프로핏 (노보 노르디스크 파마테크 A/S (Novo Nordisk Pharmatech A/S) 글로벌 영업 및 마케팅부장)
브랜드 경험을 구축할 때 전체론적인 접근법을 채택하면 사업 실적이 어떻게 개선되는지를 명확하고 개괄적으로 설명하는 현실적이고 실용적인 사례로 가득 찬 유용한 책.
- 콜레트 무라드 (바클레이즈(Barclays) 부대표, 커뮤니케이션 고위 관리자)
회원리뷰 (6건)
혜택 및 유의사항?
실전 참고서라는 말에 구매한 책.브랜드 경험을 구축하여 강력한 브랜드를 만들고 브랜드의 일관성을 확장하는 데 유용한 지침이 되는 책이라는 설명이 있다. ( 브랜드 경험 디자인은 차별화된 브랜드를 만들고 브랜드의 연관성을 지키면서 지속적으로 사업을 확장할 수 있는 방법이다. )떠오르는 키워드 브랜드 경험 디자인.국내 최초로 정리했다는 책이 이 책이다. 대런;
리뷰제목
실전 참고서라는 말에 구매한 책.
브랜드 경험을 구축하여 강력한 브랜드를 만들고 브랜드의 일관성을 확장하는 데 유용한 지침이 되는 책이라는 설명이 있다. ( 브랜드 경험 디자인은 차별화된 브랜드를 만들고 브랜드의 연관성을 지키면서 지속적으로 사업을 확장할 수 있는 방법이다. )
떠오르는 키워드 브랜드 경험 디자인.
국내 최초로 정리했다는 책이 이 책이다.
대런 콜먼 박사의 풍부한 실무 경험과 연구를 바탕으로 만들어진 책이다.
경영학도로서 마케팅에 뜻이 있었지만 사는데 타협하다보니 회계쟁이가 되서 10년째 근무중입니다. 학교에서 배우는 마케팅은 원론적인 부분이 많은데 실제 케이스에 대한 호기심을 충족시켜 주는 책입니다. 저는 단순 흥미를 위해 읽었지만 스타트업을 준비하시는 분들은 필독서라고 생각합니다.처음 책을 고를 때 바이블..이란 이름이 참, 뭐랄까 자신의 책에 대한 자신감이 엄청나구나;
리뷰제목
경영학도로서 마케팅에 뜻이 있었지만 사는데 타협하다보니 회계쟁이가 되서 10년째 근무중입니다. 학교에서 배우는 마케팅은 원론적인 부분이 많은데 실제 케이스에 대한 호기심을 충족시켜 주는 책입니다. 저는 단순 흥미를 위해 읽었지만 스타트업을 준비하시는 분들은 필독서라고 생각합니다.
처음 책을 고를 때 바이블..이란 이름이 참, 뭐랄까 자신의 책에 대한 자신감이 엄청나구나~ㅎㅎ 생각했는데 읽어보니 충분히 전공수업에서도 기본서는 아니라도 케이스들을 다루는 수업에서 충분히 쓰일수 있는 퀄리티입니다. 요즘 홍수처럼 나오는 감성 산문 에세이집들 중에서 오랜만에 지적호기심을 충족했네요.
브랜드라는 제목을 보고 호기심에 읽게 되었습니다 ㅎㅎ집에서 애만 키우느냐고 이런 책을 너무너무 오랜만에 접하게 되어 재밌게 읽었어요무뇌한이였던 브랜드에 대해서 이해하고 많이 배우게 됐고 책 내용이 흥미 있어서 호기심으로 끝까지 다 읽게 되네요 ㅎㅎ실제 사례도 실려 있어서 더욱 더 재밋게 읽은거 같네요 ㅎㅎ이 쪽으로 공부하는 학생들이나 실무 업무를 보는 사람들한테는;
리뷰제목
브랜드라는 제목을 보고 호기심에 읽게 되었습니다 ㅎㅎ
집에서 애만 키우느냐고 이런 책을 너무너무 오랜만에 접하게 되어 재밌게 읽었어요
무뇌한이였던 브랜드에 대해서 이해하고 많이 배우게 됐고 책 내용이 흥미 있어서 호기심으로 끝까지 다 읽게 되네요 ㅎㅎ
실제 사례도 실려 있어서 더욱 더 재밋게 읽은거 같네요 ㅎㅎ
이 쪽으로 공부하는 학생들이나 실무 업무를 보는 사람들한테는 더욱 더 술술 읽힐거 같네요 ㅎㅎ
한줄평 (16건)
혜택 및 유의사항
?
진짜 번역기로 돌리신거같은데 환불받고싶습니다.. 뭐 이런책이 다있는지 하..
이 한줄평이 도움이 되었나요?
공감
0
r*******r
|
2022.04.22
여기 출판사는 번역을 엉망으로하는듯
이번에 산 책 3권중 2권이 엉망으로 번역되있음
2명이 이 한줄평을 추천합니다.
공감
2
한*아
|
2022.04.17
번역이 매끄럽지 못해 좋은 내용이 제대로 전달이 안되는 것 같아 아쉬운..
2명이 이 한줄평을 추천합니다.
공감
2
m***t
|
2022.03.13
