품목정보
발행일 | 2020년 05월 20일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 300쪽 | 564g | 152*225*20mm |
ISBN13 | 9791130629735 |
ISBN10 | 1130629732 |
발행일 | 2020년 05월 20일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 300쪽 | 564g | 152*225*20mm |
ISBN13 | 9791130629735 |
ISBN10 | 1130629732 |
MD 한마디
2018년부터 「트렌드 코리아」에 계속 언급된 기업이 있다. 국내 유통업의 신흥 강자, 마켓컬리다. 다른 기업은 물론 일반 소비자들 역시 궁금해하는 마켓컬리의 지난 5년은 어떻게 만들어졌을까? 다른 누구도 아닌 김난도 교수가 김슬아 대표를 직접 만나고, 분석한 마켓컬리의 생생한 현장이 공개된다. -경제경영MD 박정윤
프롤로그_더도 말고 덜도 말고, 마켓컬리처럼 프레임워크_분석의 틀 PART 1. Keeping Customer Values 고객: 고객 가치를 향한 집념 유통업은 서비스업이다 고객은 물건이 아닌 가치를 사러 온다 고객의 한마디에 경영의 답이 숨어 있다 위기관리 능력이 진짜 실력이다 [Interview] 김난도 x 김슬아 대담 PART 2. Utmost Suppliers’ Interests 공급사: 공급사와의 지속가능한 협력 가격 경쟁력이 아닌 상품 경쟁력의 시대 좋은 상품 찾아 삼만 리 유명 공급사 입점시키기 더 좋은 상품을 위한 개선 PB 상품, 철학을 담는 기획 [Interview] 김난도 x 김슬아 대담 PART 3. Realizing Detail Management 운영 프로세스: 디테일 경영 실현 리테일은 디테일이다 입점 상품 선정: 매주 돌아오는 특별한 회의 ‘상품위원회’ 콘텐츠 기획: ‘컬리 스타일’을 찾아서 고객 마케팅: ‘내일의 장보기’를 말하다 데이터농장: 모두가 최선의 결정을 위한 베이스 시스템 개발: 매일 하루치의 혁신 [Interview] 김난도 x 김슬아 대담 PART 4. Last Fit Maximization 라스트핏: 고객의 마지막 경험 극대화 마켓컬리의 시그니처, 샛별배송 기본을 지키면서 최적의 온도를 찾아라 새로운 과제, 친환경 포장 솔루션 배송 시스템의 심장부, 물류센터 [Interview] 김난도 x 김슬아 대담 PART 5. Yield to Autonomous Synergy 조직문화 : 자율적 시너지 조직 마켓컬리가 일하는 방식 자율적 시너지를 만드는 네 가지 원칙 마켓컬리 사람들 [Interview] 김난도 x 김슬아 대담 에필로그_코로나 이후 언택트 트렌드를 선도할 주역, 마켓컬리 |
배송 구분 |
예스24 배송
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안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
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