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슬기로운 팀장생활

: 대기업 팀장 ‘케이’의 일기로 훔쳐보는

리뷰 총점9.3 리뷰 34건 | 판매지수 96
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품목정보

품목정보
출간일 2020년 08월 21일
쪽수, 무게, 크기 272쪽 | 384g | 152*210*20mm
ISBN13 9791166030482
ISBN10 1166030482

이 상품의 태그

책소개 책소개 보이기/감추기

'팀장 자리’라는 ‘혹’한 제안에 ‘훅’ 넘어가다.
국내 최대 통신사에서 십여 년간 일해온 저자의
끌리는 팀장이 되기 위한 실전 리더십


일반 직장인들은 직장생활의 대부분을 관리자(팀장/임원)로서의 삶보다는 팀원으로 평가 받으며 살게 된다. 직원들에게 임원은 먼 사람이지만, 팀장은 바로 윗사람으로 어쩔 수 없이 부대끼며 공존해야 할 상대다. 그만큼 팀원들에게 팀장은 늘 대하기 어려운 존재다. 그렇다면, 팀장들의 회사생활은 어떨까? 국내 최대 통신사에서 십여 년간 일해온 저자는 쟁쟁한 동기들 중 가장 먼저 팀장이 되었고, 그룹사의 최연소 임원까지 경험해봤다. 말 그대로 우연히 제안받은 팀장자리를 덜컥 문 것이다. 임원들 눈치 보랴, 팀원들 챙기랴 이것저것 할 일이 많은 초보 팀장들은 이 책을 눈여겨보길 바란다.

파트 1에서는 초보 팀장 ‘케이’의 좌충우돌 팀장 적응 일기를, 파트 2에서는 팀장으로 생존하기 위한 5대 관리 노하우를 제공한다. 이 책을 통해 매일매일 얼굴을 마주하는 팀장의 뇌 구조와 그들의 애환을 들여다봄으로써 직장생활의 스트레스를 줄이고, 행복지수와 성공지수를 높일 수 있기를 기대한다.

목차 목차 보이기/감추기

여는 글

Part 1 초보 팀장 분투기, 케이의 일기장

# 어쩌다 시작된 팀장생활
후배가 열어 준 팀장의 길
시시했던 팀장 경쟁률 4:1과 평판 조회
계산기를 돌리는 동료와 힘이 되어주는 동료
손톱만큼도 손해 보기 싫은 ‘조직의 힘겨루기’

# 초보 팀장으로 살아가기
케이의 주변 인물
팀장으로 처음 출근하던 날
직책자로 참여한 첫 번째 행사
본격적인 업무 파악, 그리고 ‘굴러온 돌’에 대한 견제
팀장을 잘하려면 ‘쥐새끼’가 되라고?

# 팀장 자리의 무게감과 씁쓸함
기피 업무 배분과 인사평가 권한 확보
가난한 집 제사처럼 돌아오는 업무 보고
팀원들의 업무 보고, 어디까지 믿어야 하나
드디어, 빅 프로젝트 수주에 성공하다!
한 몸처럼 움직였건만, 영광은 그들에게

# 팀장에게 불리하게 돌아가는 세상
늘어난 회식, 빼기 어려운 술자리
누려야 할 근태, 관리해야 할 근태
직급에 비례하지 않는 업무역량
본심이 드러나는 진실의 순간, 인사평가
팀장도 뒷담화가 궁금해, 익명 커뮤니티 블라인드
모두 내 마음 같지 않은 ‘다면평가’

# 팀장의 말 못 할 속사정
뻔한 거짓말 ‘차장 되면 다 만날 거야’
호구 팀장도 가끔은 꿈틀한다
팀장 이후의 변화 ‘실무능력 저하’
부장승진 0순위에서 꼴찌로
팀장을 그만두면 얻는 것과 잃는 것

Part 2 그럼에도 팀장생활을 이어갈 당신에게

# 마음관리: 뭐든 마음이 동(動)해야 한다
나는 과연 팀장에 적합한 사람일까?
회사생활의 가장 큰 신분 변화
‘욱’하면 나만 손해! 자존심은 집에 두고
열등감과 자존감
누군가에게 최고의 팀장이 되라
Tip 자기관리 잘하는 팀장 소리 듣는 법

# 소통관리: 훈련 없이 결코 잘할 수 없다
내 편을 만들어 주는 경청의 자세
어쩔 수 없지만 해야만 하는 아부의 기술
세련되고 생산적인 회의 만들기
뻘줌하지 않는 피드백 훈련
Tip 95학번이 95년생과 일하는 법

# 사람관리: 진정한 팀장으로 거듭나기
기분이 태도가 되지 말자
내 편을 만들고 적을 만들지 마라
인맥도 업데이트가 필요하다
인적 네트워크의 3요소
Tip 유형별 문제직원 관리

# 성과관리: 성공하는 팀장이 되고 싶다면
우리 팀부터 애자일하게
이기는 환경 만들기
목표설정의 기술
작은 성공을 이어가라
초보 팀장이 흔히 저지르는 인사평가 오류
Tip 공정한 인사평가

닫는 글

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

회사의 목표는 시장에서 고객의 마음을 사로잡아 경쟁사와의 경쟁에서 승리하는 것이다. 하지만 정작 회사의 속을 들여다보면, 조직 간의 내부경쟁이 더 치열하다는 것을 알 수 있다. 조직 간 내부경쟁의 본질은 임원들의 승진 경쟁이다. 결국 회사 내부경쟁에서 승리하여 임원들의 승진을 쟁취하기 위해서는 회사 내부에서 확보 가능한 모든 자원을 확보해야 한다. 특히 성과를 창출할 만한 인적 자원 말이다.
--- p.31, 「손톱만큼도 손해 보기 싫은 ‘조직의 힘겨루기’」 중에서

첫째는 ‘라인 잡기’다. 잘나가는 임원들 주변에는 그 임원 라인에 올라타려는 팀장들로 옆자리가 빌 틈이 없다. 둘째는 ‘아부의 강도’가 다르다. 팀장들 대부분은 임원이 되고 싶어 한다. 최소한 본인이 맡은 팀장 자리를 뺏기기 싫어한다. 임원을 만들어 주거나 팀장 보직을 뺏을 수 있는 임원들과 술자리를 하는 만큼, 회식 자리를 통해 어필할 수 있는 것은 최대한 어필하고, 임원들이 듣기 좋아할 만한 말들을 쏟아낸다. 왜냐하면 그들 입장에서도 임원들에게 비업무적으로 어필할 기회는 흔치 않으니까. 케이는 생각한다. ‘와 저렇게까지 해야 하는 거야?’
--- p.47, 「직책자로 참여한 첫 번째 행사」 중에서

케이는 국내영업1팀장의 돌발행동으로 ‘사람’에 대한 배신감은 물론, ‘조직생활’의 본질을 생각하게 됐다. 임원이 되려면 저렇게까지 해야 하는 건가? 물론 뛰어난 성과와 인격, 그리고 진정한 리더십을 보이며 승승장구하는 사람들도 있겠지만, 그렇지 않은 사람들이 더 많을지 모른다는 생각이 들었다. 또 남을 배신하고 공을 가로채 가며 살아야 결국 그 자리까지 가는 건가 하는 회의감도 들었다.
--- p.77, 「한 몸처럼 움직였건만, 영광은 그들에게」 중에서

사실 억울한 면도 있긴 하다. 다면평가의 대상인 본인은 정작 그대로인데, 작년에는 우수자이고, 금년에는 부진자라니…. 하지만 억울해 봐야 달라질 건 없다. 인사 평가의 평가 기준은 대개 평가 대상자의 업무성과이고 역량평가이다. 하지만 다면평가의 평가는 평소 평가 대상자가 보여준 태도와 평가자와의 신뢰 또는 친밀도에 따라 많은 영향을 받을 수밖에 없다. 사람 마음이 다 내 마음 같지 않다는 것을 다면평가 결과를 통해 한 번 더 깨닫는다.
--- p.104, 「모두 내 마음 같지 않은 ‘다면평가’」 중에서

팀원들이 모두 퇴근한 이후 케이는 직원들의 근태 등을 파악할 수 있는 인사시스템에 접속했다. 사실 수시로 팀원들과 케이 자리에서 얘기를 나누다 보니 아무래도 낮에 직원들의 인사 정보를 확인하는 것은 아무래도 조심스럽다. 최근 몇 달 동안 황 부장의 근태기록과 출장보고서, 각종 비용 증빙을 꼼꼼히 점검했다. 케이 역시 이미 십여 년간 이 회사에 다니고 있는 만큼 식비, 교통비, 숙박비 영수증 등을 훑어보면 출장 가서 뭘 했는지 대충 그림이 그려진다.
--- p.112, 「호구 팀장도 가끔은 꿈틀한다」 중에서

한편, 팀장이 된 이후에 팀장이란 자리가 본인의 성향과 맞지 않는다는 사실을 깨닫는 팀장들도 있다. 실무자 시절에는 누구보다 뛰어난 업무성과를 창출하던 사람이, 팀장이 된 이후에는 팀장으로 자리 잡는 데 어려움을 겪는 경우를 종종 볼 수 있다. 실무자 때까지는 본인만 잘하면 됐으나, 팀장이라는 중간 리더가 된 이후에는 본인의 업무역량보다는 팀 전체의 자원을 활용하여 직원들에게 업무를 지시하는 관리 역량이 더 요구되기 때문이다.
--- p.133, 「나는 과연 팀장에 적합한 사람일까?」 중에서

예를 들어, 본인의 직속 상사가 상무이고, 상무의 직속 상사가 부사장이라면 팀장인 당신은 부사장에게 본인의 직속 상사인 상무에 대한 칭찬이나 미담을 들려줘야 한다. 이러한 당신의 모습이나 행동을 상사가 알게 되면 흐뭇해할 것이다. 팀장 스스로 느끼기에도 배울 점이 많고, 존경받을 만한 상사라면, 그를 칭찬하는 일은 크게 어렵지 않다. 문제는 그렇지 못한 경우다. 팀장 정도의 위치에 있는 당신이라면, 억지로라도 마음에 없는 멘트를 날리려고 노력해보기를 권한다.
--- p.166, 「어쩔 수 없지만 해야만 하는 아부의 기술」 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

얼떨결에 맡게 된 대기업 팀장 자리
정글 같은 회사에서 살아남기 위한 고군분투 생존기!


‘팀장으로서 성과를 만들어 낼 수 있을까?’
‘팀장이 되어서도 보람 있고 즐거운 직장생활을 이어갈 수 있을까?’

직장인이라면, 누구나 한 번쯤 생각해보는 질문이다. 이런 질문의 답은 어디에서부터 찾아야 할까? 이 책이 이 질문의 실마리를 충분히 제공해 주리라 믿는다. 지금도 좌충우돌 팀장생활을 하고 있을 수많은 팀장들의 폭풍 공감을 불러일으킬 책이 나왔다. 언뜻 보면 이 책이 성공한 회사원의 자화자찬이나 무용담이 아닐까 생각할 수 있겠지만, 전혀 그렇지 않다. 오히려 이 책은 대기업 본사에서 팀장으로 살아남기 위한 고군분투 ‘생존기’에 가깝다. 제대로 준비도 안 된 상태에서 팀장 직급을 달면 처음엔 막막할 수밖에 없다. 픽션을 가미한 초보 팀장 ‘케이’의 일기를 들여다보자. 팀장의 역할과 주변 인물과의 갈등, 업무보고와 업무역량, 근태관리와 인사평가 등 빠짐없이 담았다. 초보 팀장에게 닥친 아슬아슬한 회사 에피소드와 ‘케이의 한마디’는 여러분들의 피와 살이 될 것이다.

“당신에게도 언젠가 팀장이 될 순간이 한 번은 온다.”

이 책은 소위 말하는 ‘꼰대 상사’와 ‘밀레니얼 세대’, ‘Z세대 직원’이 공존하는 회사에서 슬기롭게 팀장생활을 이어가기 위한 노하우와 팁을 제공한다. 요즘은 욜로족, 워라밸을 지향하는 사람들이 많아지면서, 팀장 직급에 대한 욕심 없이 회사에 출근하는 직장인들이 늘어나고 있다. 그래도 회사는 직급이 있고, 부서가 있으면 당연히 팀장이 있어야 한다. 따라서 누구나 싫든 좋든 팀장이 될 순간이 한 번은 온다. 어차피 팀장생활을 할 당신이라면, 회사에서 인정받고 팀원들에게 끌리는 팀장이 되는 게 낫지 않은가?

파트 1 초보 팀장 케이의 일기장에서는 팀장 후보 평판 조회를 거쳐 팀장이 된 순간부터 팀장직을 내려놓는 순간까지의 모든 과정이 담겨 있다. 케이 팀장의 생존기가 지금 당신과 함께하고 있는 팀장의 모습일지 모른다. 팀장 자리의 무게감과 씁쓸함을 느껴보고, 또 팀장에게 불리하게 돌아가는 세상과 말 못 할 속사정까지 살펴봄으로써 현재 팀장이라면 마치 속마음을 들킨 기분이 들 정도로 격한 공감을 자아낼 것이고, 예비 팀장 또는 팀원이라면 팀장의 고충을 미리 들여다보며 팀장 대처법과 팁을 얻을 수 있을 것이다.

파트 2에서는 팀원들에게 끌리는 팀장이 되기 위한 실전 리더십 역량을 제공한다. 특히 4대 관리(마음, 소통, 사람, 성과)로 구분하여 상세한 노하우를 담았다. ‘나는 과연 팀장에 적합한 사람일까?’ ‘어떻게 하면 세련되고 생산적인 회의를 주도할 수 있을까?’ ‘인적 네트워크는 어떻게 형성할까?’ ‘인사평가 오류는 어떻게 바로 잡을까?’ 이 모든 질문에 대한 해답이 수록되어 있다. 또한 유형별 문제직원 관리, 자기관리 잘하는 팀장 소리 듣는 법 등 초보 팀장이나 예비 팀장들의 귀를 솔깃하게 할 꿀팁도 제공한다.

이 시대 일하며 살아가는 모든 분들에게 슬기로운 팀장생활은 물론, 완벽한 팀원생활도 할 수 있게 해주는 유용한 가이드북이 되었으면 한다.

추천평 추천평 보이기/감추기

‘회사 is 회사’라는 케이의 말에 공감이 된다. Z세대와 함께 2020년대를 살아가는 팀장에게 요구되는 기본적이면서 필수적인 리더십 역량을 재미있게 담아냈다.
- 이상윤(성공회대 경영학과 교수)

케이 팀장의 일기를 보니 팀장 시절의 속마음을 들킨 기분이 들었다. 지금도 회사에서 고군분투하고 있을 팀장들과 예비 팀장들이 이 책을 통해 마음의 위안과 살아 있는 노하우를 얻어 가길 바란다.
- 권기재(KT 5G서비스담당 상무)

초보 팀장은 외롭고 하루하루가 걱정의 연속이다. 어쩌면 이 책은 팀장을 위한 책이라기보다는 젊은 팀원들에게 팀장의 뇌 구조를 이해할 기회를 제공하여 ‘슬기로운 팀원생활’을 할 수 있게 해주는 유용한 가이드북이 될 것 같다.
- 김소진 ((주)제니휴먼리소스 대표)

곧 팀장이 될 독자들은 케이 팀장의 일기를 통해 팀장의 여정을 미리 떠나보길 바란다. 케이 팀장의 생존기가 지금 당신과 함께하고 있는 팀장의 모습일지 모른다. 이 책 속에서 팀장의 무게감을 느껴 보고 팀장의 조력자가 되어보자. 믿음직한 조력자가 되는 순간, 회사에서의 성공의 문은 더 빨리 열릴 것이다.
- 김창일 (보스톤컨설팅그룹 Principal(상무))

회원리뷰 (34건) 리뷰 총점9.3

혜택 및 유의사항?
구매 직책자에게 추천할만한 책 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 y****m | 2020.12.25 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
대기업 팀장으로 근무했던 저자의 실제 사례와 노하우를 압축해서 쓴 좋은 책입니다. 직접 경험을 바탕으로 했기에, 실제 회사 생활에 활용할 부분이 많습니다. 처음 직책을 맡게 되면 여러가지 권한고 생기고 책임도 생겨서 혼란을 겪는 경우가 많을텐데, 이책을 통해서 미리 대비할 수 있을 것 같습니다. 평소에 가지고 있던 고민을 어떻게 해결할지 막막했는데, 많은 도움이 되었습니;
리뷰제목

대기업 팀장으로 근무했던 저자의 실제 사례와 노하우를 압축해서 쓴 좋은 책입니다. 직접 경험을 바탕으로 했기에, 실제 회사 생활에 활용할 부분이 많습니다. 처음 직책을 맡게 되면 여러가지 권한고 생기고 책임도 생겨서 혼란을 겪는 경우가 많을텐데, 이책을 통해서 미리 대비할 수 있을 것 같습니다. 평소에 가지고 있던 고민을 어떻게 해결할지 막막했는데, 많은 도움이 되었습니다.

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포토리뷰 135. 슬기로운 팀장생활 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 네**리 | 2020.11.05 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
현실적으로 회사 또는 조직에서 승진하기란 쉬운 일은 아니다. 대기업을 기준으로 보면 임원이 되는 것은 군대에서 별 달기만큼이나 어렵다는 것에 대해 이의를 제기할 수는 없을 것 같다.사실 대부분의 회사원들은 진정한 임원의 재미(?), 임원의 쾌감(?), 임원의 보람(?), 임원의 실상(?), 임원의 외로움(?), 임원의 세금(?)에 대해서는 모르고 회사를 떠날 확률이 매우 높다.아무리 돈;
리뷰제목

현실적으로 회사 또는 조직에서 승진하기란 쉬운 일은 아니다. 대기업을 기준으로 보면 임원이 되는 것은 군대에서 별 달기만큼이나 어렵다는 것에 대해 이의를 제기할 수는 없을 것 같다.

사실 대부분의 회사원들은 진정한 임원의 재미(?), 임원의 쾌감(?), 임원의 보람(?), 임원의 실상(?), 임원의 외로움(?), 임원의 세금(?)에 대해서는 모르고 회사를 떠날 확률이 매우 높다.

아무리 돈이 좋고 명예가 좋다 한들 젊고 건강한 것보다 나을 수는 없는 법이다.

 

 

 

 

 

 

 

2020년을 살아가는 직장인에게 "임원은 한번 달아보고 그만둬야지"라는 생각은 참 구시대저이고 어리석은 생각일지도 모르겠다.

기왕에 팀장 자리까지 올라셨다면 우선 버티고, 더 높이 올라가는 것을 도모해보자!

주어진 팀장이라는 기회의 시간이 별로 많이 남아있지 않을지도 모른다.

고작 팀장이란 견장을 찼답시고 올챙이 시절 생각 못 하는 개구리가 되어서도 안되겠지만, 조직의 중간 리다거 되었음에도 팀원 시절처럼 일만 하지 말기를 바란다!!

 

추천합니다.

※ 이 리뷰는 도서출판 "이담북스"에서 도서를 제공받아 작성하였습니다.

 

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구매 포토리뷰 슬기로운 팀장생활 내용 평점5점   편집/디자인 평점3점 YES마니아 : 로얄 v*****2 | 2020.11.01 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
슬기로운 팀장생활...이 책을 읽으면서 많은 위로가 되었다. iT 프로젝트에서는 보통  PM이 이런 팀장 역할을 수행하게 되는데 고객과 팀원 사이에서 문제를 해결해 나가는 선장 같은 역할을 해야 한다.고객의 의도, 마음도 이해를 해야 하고 팀원들의 어려움 심리상태까지 이해하면서 분위기를 잘 이끌어 가야 하는 고단함속에 놓여 있을 때 이 책을 지하철에서 오고가며;
리뷰제목

슬기로운 팀장생활...

이 책을 읽으면서 많은 위로가 되었다.

 iT 프로젝트에서는 보통  PM이 이런 팀장 역할을 수행하게 되는데

고객과 팀원 사이에서 문제를 해결해 나가는 선장 같은 역할을 해야 한다.

고객의 의도, 마음도 이해를 해야 하고 팀원들의 어려움 심리상태까지 이해하면서 분위기를 잘 이끌어 가야 하는 고단함속에 놓여 있을 때 이 책을 지하철에서 오고가며 읽으면서 왠지 위로가 되었다.

특히, 케이의 한마디는 명료 했고 내용도 스토리가 가미되어 재밌게 읽었다.

초보 팀장들, 또는 팀장 역할을 계속 수행해야 하는 사람들에겐 가이드가 되어 주는 슬기로운 책이라고 할 수 있겠다.

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한줄평 (4건) 한줄평 총점 10.0

혜택 및 유의사항 ?
평점5점
점심시간에 읽기 좋은 책 입니다! 내용도 쉽게 풀어져 있어서 이해하기가 쉽습니다~
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
j********0 | 2021.05.14
구매 평점5점
유용하게 읽었습니다.
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
y****m | 2020.12.25
구매 평점5점
회사에서 시간을 많이 보내는 직장인이 살아남기 위해 필요한 지혜로운 지침서.
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
YES마니아 : 로얄 v*****2 | 2020.11.01
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