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성과로 이어지는 일습관

: 일 잘하는 사람들은 습관으로 승부한다

하지은 | 길벗 | 2020년 09월 23일   저자/출판사 더보기/감추기
리뷰 총점9.4 리뷰 12건 | 판매지수 2,730
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HABIT 유리 머그컵 증정! 『해빗 HABIT (스페셜 에디션)』
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품목정보

품목정보
출간일 2020년 09월 23일
쪽수, 무게, 크기 280쪽 | 494g | 152*210*20mm
ISBN13 9791165212599
ISBN10 1165212595

카드 뉴스로 보는 책

책소개 책소개 보이기/감추기

15년간 CEO와 인정받는 직원들에게서 발견한
일 잘하는 사람들의 성과 인사이트!


주변에는 어떤 일을 맡아도 왠지 믿음직하고, 같은 말을 해도 더 눈길을 끄는 사람들이 있다. 이들은 일 잘하는 사람이라는 타이틀을 달고, 자신들의 신뢰를 기반으로 회사 내에서 종횡무진 성과를 만들어간다. 아직 업무에 치이고 있는 직장인이라면 부럽기도 하고, 어떻게 저렇게 잘 해내는지 신기하기도 했을 것이다. 대체 이들의 공통점은 무엇일까?

저자는 15년간 비서로 일하며 회사에서 신뢰받는 직원들과 대표들을 관찰했다. 그 결과 일 잘하는 사람들에게는 공통적으로 발견되는 몇 가지 작은 습관들이 있었고, 이러한 습관이 만들어지는 가장 근본적인 차이는 삶과 일을 대하는 태도였다.

생각보다 작은 차이가 큰 결과를 만들고,
그 결과가 눈부신 성과로 이어졌다!


저자는 그들의 습관을 구체적으로 하나하나 짚어가며, 이러한 습관이 어디에서 기인한 것인지 설명한다. 2장에서 5장까지 각각 신뢰, 여유, 소통, 전문성을 주제로 이에 맞는 습관들을 소개하고 있는데, 자신 혹은 타인의 이야기를 사례로 들며 설명하기 때문에 공감과 이해가 쉽다. 또 습관을 들이기 위한 가장 최소한의 실천방안도 제시하고 있다.

이 책에서는 좋은 습관을 자신의 것으로 만들고, 유지하기 위한 가장 핵심적인 자질로 ‘좋은 내면과 태도’를 꼽고 있다. 표면적으로 명시된 습관을 하나씩 실천해보면 분명 일터에서의 능률을 높여줄 것이다. 하지만 그 습관들을 실천하는 데 있어 꼭 필요한 ‘좋은 내면과 태도’를 잘 만들어가는 것에 대해서도 잘 생각하며 읽으면 일에서의 성과뿐 아니라 삶 전체에서의 변화를 느낄 수 있을 것이다.

목차 목차 보이기/감추기

들어가며

1장 습관의 법칙

습관을 만드는 데 걸리는 시간
| 습관개선을 위한 첫걸음: 알아차리기
습관의 스노우볼 효과
습관은 곧 이미지, 개선은 관리
별거 아닌 게 별거다
기본 안에 핵심이 있다
| 할 일 목록 관리법
쌓일수록 견고해지는 시스템
| 집중력을 높여주는 건강한 루틴 만들기
행동의 힘으로 가치 전달하기

2장 비즈니스의 기본 습관

신뢰를 쌓는 기본 습관

믿음을 쌓으려면 좋은 경험을 먼저 줘라
신뢰감 있는 직원의 비밀
인정받으려면 최소한 실수는 인정하자
| 실수를 극복하는 가장 쉬운 습관: 인정
내가 쓰는 언어가 곧 나를 보여준다

능력을 높이는 생각과 매너 습관

비즈니스 매너, 쉽게 말하면 역지사지
| 온라인상에서의 매너
신뢰감과 능률을 확실하게 높이는 습관, 리마인드
| 부드럽게 리마인드 하는 방법
모두의 시간을 아끼는 것이 생산성을 높이는 길이다
| 남 좋은 일인 듯 사실은 나 좋은 일: 배려
듣기를 두려워하지 말라! 그게 욕이든, 칭찬이든
| 나와 다른 의견도 받아들일 수 있는 비장의 한 마디
강력한 질문의 힘

3장 여유를 만드는 습관

업무를 정리해두면 규칙이 보인다

규칙을 찾으면 시간은 따라온다
| 자료 정리는 정기적으로
주기별 업무 체크를 위한 확인사항
효율성을 높여주는 일습관 공식
쉴 때 쉬는 것도 습관이다
| 컨디션 관리를 위한 진짜 휴식: 혼자 있는 시간
집중력이 높은 시간대를 찾아라.
| 일에 교통사고 나지 않는 법1: 워밍업

일에 끌려다니지 않는 법

업무 데드라인은 스스로 정한다
| 일에 교통사고 나지 않는 법2: 마감 기한 설정
하루를 미리 살펴보자
| 하루를 매끄럽게 만드는 습관: 이미지 트레이닝
항상 전체 그림을 고려하라
동시 업무는 줄이고, 일은 순서대로
| 지금 당장 해야 할 일 찾기: 긴급 리스트

4장 부드러운 소통 습관

소통과 협업을 원활하게 만드는 습관들

커뮤니케이션은 타이밍이다
| 보고의 질을 높이는 습관: 상대의 일정 체크하기
투명한 커뮤니케이션을 위한 습관
| 상대의 회신을 부르는 습관
들을 때는 화자를, 말할 때는 청자를 고려하라
| ‘관계중심 vs 일 중심’ 어떤 차이가 있을까?
대안이나 근거 없는 거절은 비난일 뿐이다
| 동의하지 않고, 의견을 존중하는 법: 그렇구나
먼저 알아주고 배려하고 표현하라
| 나를 알아보게 하는 최고의 습관: 칭찬
상대의 마음을 읽는다는 것의 의미
| 회사에서 따지지 말아야 할 것: 나이

감정과 이미지를 컨트롤 하는 방법

표정은 커튼 없는 마음의 창
웃는 얼굴이 가지는 다양한 의미
사소한 행동이 그들의 이미지를 결정한다
| 이미지를 결정하는 대표적인 요소: 목소리
감정이 올라올 때는 한 템포 쉬자
| 관계 속 감정을 다스리는 세 가지 습관
감정을 풀 수 있는 수단을 만들어라
감정일기로 마음 배출하기
| 마음을 고요하게 만드는 습관: 감정 메모

5장 전문성을 높이는 습관

어차피 해답은 경험치

지금의 사소한 경험도 언젠가 꼭 다시 돌아온다
안다고 생각하는 순간 멈추게 된다
| 모르는 것을 알게 해 주는 습관
정보력이 좋은 사람들의 특징
| 육하원칙에 따라 기록하는 습관

기록하면서 전문성을 키우는 습관

일할 때 해둔 모든 기록은 업무 매뉴얼이 된다
| 업무 내용을 정리하는 방법
특별한 이벤트를 모은 경험 노트를 만들어라
| 같은 질문 반복하지 않는 습관: 경험 기록
정리된 데이터는 일할 때 강력한 무기가 된다
| 생산성을 높여주는 습관: 데이터 수집
가능한 한 상세히 기록하라
| 기록하는 습관을 길러줄 첫 단계: 낙서

앞으로 할 일을 명확히 떠올리는 법

기존 방식은 참고만, 새로운 방식을 도전하라
자신만의 목표를 설정하는 법
고인 물이 아닌 흐르는 물이 되자
인적 네트워크로 신선한 지식을 얻어라
WHY로 묻고 HOW로 대답하자

6장 성장으로 이어지는 태도

스트레스를 줄이는 마인드 관리법

태도는 스스로를 성장시키는 원동력이다
자신만의 기준을 만들어라
외면의 행동은 내면에서 시작된다
| 내면 관리를 위한 습관: 운동과 글쓰기
안 되는 일은 보고하고 공유하라
불편함을 티 내면 불편한 사람이 될 수 있다
조급할수록 돌아가라
타인의 말에 흔들리지 않는 기술

지금 하는 일도 결국 ‘나’를 위한 것

비교와 타인의 시선은 나를 무너뜨린다
매 순간의 작은 습관으로 만들어지는 나
기회를 만드는 기술
롱런(Long Run)하려면 롱런(Long Learn)하라
| 내게 상처 주는 사람을 바라보는 관점을 바꿔라
일을 넘어 삶의 가치를 찾아라
지금이 바로 시작할 수 있는 완벽한 타이밍이다
| 진짜 레벨업을 위한 습관: 나눔

나가며

저자 소개 (1명)

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

5가지 요소만 챙기면 성과는 알아서 따라온다
일을 잘 하기 위한 5가지 핵심 포인트!


① 신뢰: 신뢰는 당장의 성과보다 기본적인 것에서 얻을 수 있다
② 여유: 밀려오는 업무에 휘둘리지 않으려면 규칙을 찾아라
③ 소통: 부드러운 소통을 위한 세 가지 조건은 타이밍, 투명함, 관심이다
④ 전문성: 일하면서 하는 모든 메모와 기록은 개인 업무 매뉴얼이 된다
⑤ 태도: 내가 한 모든 선택에 따른 결과는 나의 책임이다

회원리뷰 (12건) 리뷰 총점9.4

혜택 및 유의사항?
포토리뷰 일 잘하는 사람들의 습관! 성과로 이어지는 일습관 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 스타블로거 : 블루스타 알* | 2020.10.19 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
사회 생활을 하다보면일 잘하는 사람들의 습관이란 것이 정말 있을까?궁금했어요.15년간 CEO와 인정받는 직원에게서알게된 일 잘하는 사람들의 성과 인사이트!아무래도 일을 하고 있어서 그런지 더 눈에 들어오고궁금하긴 했었어요.먼저 알아주고 배려하고 표현하라어차피 누구나 다 그 상황이 되어봐야 안다.사회생활을 하고 일을 하다보면힘든 일들이 참 많죠.일을 하느라 힘든 일 보다;
리뷰제목



사회 생활을 하다보면
일 잘하는 사람들의 습관이란 것이 정말 있을까?
궁금했어요.

15년간 CEO와 인정받는 직원에게서
알게된 일 잘하는 사람들의 성과 인사이트!
아무래도 일을 하고 있어서 그런지 더 눈에 들어오고
궁금하긴 했었어요.


먼저 알아주고 배려하고 표현하라

어차피 누구나 다 그 상황이 되어봐야 안다.


사회생활을 하고 일을 하다보면

힘든 일들이 참 많죠.

일을 하느라 힘든 일 보다도 사람간의 마음을 이해하며

타인과의 감정들도 무시 못하는데요.


감정과 이미지를 컨트롤 할수 있는 방법까지

살짝 배워볼수가 있었어요.

특히 마음을 고요하게 만드는 습관

감정메모 적극 강추!



매일 하루를 시작하면서

지금 하는 일도 결국은 나를 위해 하는 것 이라고 생각하면

그렇게 힘들고 하지 않더라고요.


행복하고 좋은 일들 생각하면서 하루를 최선을

다해서 살면 그것으로 되었다.

일을 잘하기 위한 5가지 핵심포인트는 눈에 담아두고

신뢰, 여유, 소통, 전문성, 태도

제대로 실천하도록 노력을 해봐야겠어요.













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일습관 내용 평점5점   편집/디자인 평점4점 b****e | 2020.10.07 | 추천1 | 댓글0 리뷰제목
알고 있는 사실 같지만 그때 그때 즉시 떠올리거나 실행에 옮기지 못해 일이 잘 풀리지 않고 심지어 낭패를 보는 사실들. 가장 기본적인 것부터 우리를 일을 점검하고 다시 돌아보는 기회를 가지면 어떨까. 성과로 이어지는 일습관을 위해. 습관과 태도를 바꾸는 일을 정말 게을리 하면 안 될 것 같다. 1장의 여는 글이 좋다. 기존의 습관을 고쳐보려는 에너지 소비대신 나를 알아차리는;
리뷰제목
알고 있는 사실 같지만 그때 그때 즉시 떠올리거나 실행에 옮기지 못해 일이 잘 풀리지 않고 심지어 낭패를 보는 사실들. 가장 기본적인 것부터 우리를 일을 점검하고 다시 돌아보는 기회를 가지면 어떨까. 성과로 이어지는 일습관을 위해.
습관과 태도를 바꾸는 일을 정말 게을리 하면 안 될 것 같다.

1장의 여는 글이 좋다.
기존의 습관을 고쳐보려는 에너지 소비대신 나를 알아차리는 연습이 우선.

16쪽. 자신의 모든 행동을 의식하려고 연습해보세요. .. 질문은 이렇습니다. "난 지금 무슨 생각을 하고 있고, 내 마음은 지금 어떻지?"
73쪽. 상대에게도 시간을 주기.
피드백, 질문, 해답. 두려워 하지 말고,

2장 기본습관부터 3장 여유를 만드는 습관,
항상. 전체 그림을. 고려하기.
117쪽. 부분보다 전체를 보고 수정.
120쪽. 멀티태스킹의 함정에 빠지지 말 것.

이 책은 업무력 뿐만 아니라 일상 생활의 난제를 해결할 핵심 습관으로도 손색없는 것 같다. 저자와 같이 CEO가 되는 과정 혹은 가장 가까이에서 그것을 함께 지켜보는 사람이라면 분명 마음에 와닿는 부분이 있을 것이다. 어려운 기술은 빼고, 간결하고 쉽게 그러나 조목조목 세심한 부분들을 모아서 책으로 묶었다.

4장 부드러운 소통 습관.
127쪽. 타이밍. 커뮤니케이션에 있어서 적절한 시기는 서로 대화할 준비가 되어 있을 때를 의미합니다. .. 상대방도 대화를 나눌 수 있는 상황이어야만 커뮤니케이션이 시작될 수 있는 것입니다.
마음과 표정 관리에 대해. 작은 행동들의 합에 대해. 또는 목소리의 상태에 대해 조금씩 관심과 신경을 써봐야 겠다.

160쪽. 소리 내는 웃음이 아니어도 친절한 표정에서 나오는 어조는 그 자체만으로 상대를 편안하게 만들 수 있습니다.

그리고 기억하고 싶은 대목은 이런 부분들이다.
180쪽. 지금의 경험은 언젠가 도움이 될 수 있습니다. 눈에 띄지는 않는 사소한 업무들도 언젠가 도움이 되는 것들이지요.

5장은 전문성.
205쪽 데이터와 정보의 차이
222쪽 네트워크는 비즈니스 수단이자 지식창고
253쪽 1분만 여유를 가져도 조급함을 다스릴 수 있다.
264쪽 기회는 기다리는 것이 아니라 찾아가는 것.

월요일, 주중, 금요일, 규칙을 찾아내고. 진짜 휴식과 집중력 높이기. 감정일기, 기록과 업무 매뉴얼. 목표와 인적 네트워크. 태도와 통찰력. 기회에 대해. 지속적인 변화.

참고하고 고려하고 기억해야 할 것들이 너무 많다기 보다 이 모든게 적절히 작동해야 일이 풀리는 순간을 인지할 수 있겠구나. 끄덕끄덕 해본다.

습관과 태도가 변화시킬 오늘과 내일을 좀 더 단단히 기억할 수 있어야 하겠다.
댓글 0 1명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 1
성과로 이어지는 일습관 내용 평점4점   편집/디자인 평점4점 스타블로거 : 블루스타 u**e | 2020.10.06 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
성과로 이어지는 일습관 일 잘하는 사람들은 습관으로 승부한다일을 잘하는 사람들은 무슨 공통점이 있고, 차이가 있을까?저자는 15년동안 비서로 일하면서 회사에서 신뢰받는 직원들과 대표를 관찰했다고 했다.그리고 그들에게서 몇가지 작은 습관들을 찾아냈고, 그 작은 차이가 결과로 보여졌다고 했다.이 책이 좋은 점은 외국인이 아니라,우리나라 사람이 써서 좋았고,또 실제로;
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성과로 이어지는 일습관 

일 잘하는 사람들은 습관으로 승부한다

일을 잘하는 사람들은 무슨 공통점이 있고, 차이가 있을까?

저자는 15년동안 비서로 일하면서 회사에서 신뢰받는 직원들과 대표를 관찰했다고 했다.

그리고 그들에게서 몇가지 작은 습관들을 찾아냈고, 그 작은 차이가 결과로 보여졌다고 했다.

이 책이 좋은 점은 외국인이 아니라,

우리나라 사람이 써서 좋았고,

또 실제로 우리나라 사람들에게서 볼 수 있는 것들 위주라서 더 좋았다.

외국인들이 쓴 책은 사실 우리나라 사람들이 읽고 적용하기 위해서는 약간의 갭이 있기 마련인데, 환경도 비슷하기도 하고 우리도 언제든 습관을 바꾸고 적용할 수 있다는 생각이 들었기 때문이다.


책은 총 6장으로 구성되어 있다.

1장 습관의 법칙: 습관 패턴과 그 습관을 분석하고, 

2장 비즈니스의 기본 습관: 습관으로 인하여 얻을 수 있는 효과를 알려주고

3장 여유를 만드는 습관: 습관으로 만들어진 시간을 관리하고,

4장 부드러운 소통 습관: 습관으로 생길 수 있는 말투와 행동으로 인한 소통의 창구가 열리고,

5장 전문성을 높이는 습관: 습관으로 만들어지는 무의식속의 경험이 생기고,

6장 성장으로 이어지는 태도: 그리고 그 습관들이 성장으로 이어지는 것을 이야기 한다.


책에서는 이렇게 6장으로 구분을 했지만,

일을 잘하는 것은 5가지 요소로 구성이 된다.

① 신뢰: 신뢰는 당장의 성과보다 기본적인 것에서 얻을 수 있다

② 여유: 밀려오는 업무에 휘둘리지 않으려면 규칙을 찾아라

③ 소통: 부드러운 소통을 위한 세 가지 조건은 타이밍, 투명함, 관심이다

④ 전문성: 일하면서 하는 모든 메모와 기록은 개인 업무 매뉴얼이 된다

⑤ 태도: 내가 한 모든 선택에 따른 결과는 나의 책임이다


결국 일을 잘하기 위해서는 작은습관 하나가 나에게는 여유를 주게 되고, 

그 여유로 인하여 나의 행동과 말투, 그리고 태도를 변하게 한다고 한다.

요즘처럼 바쁜시기, 어려운 시기에 더 날카로와 지기보다는 여유를 갖고 생각하고 말하고 행동하는 그리고 다른 습관들도 길러보면 좋을 것 같다는 생각을 했다.

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한줄평 (1건) 한줄평 총점 10.0

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대체 왜 난 항상 업무시간이 부족할까라는 생각이 드는 사람에게 추천합니다
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s******m | 2020.10.11
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