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더 스마트 (THE SMART)

: 뉴노멀 시대의 슬기로운 팀장생활을 위한 워크 트랜스포메이션

리뷰 총점10.0 리뷰 4건 | 판매지수 564
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품목정보

품목정보
출간일 2020년 10월 12일
쪽수, 무게, 크기 280쪽 | 442g | 140*210*20mm
ISBN13 9791189580506
ISBN10 1189580500

이 상품의 태그

카드 뉴스로 보는 책

책소개 책소개 보이기/감추기

당신은 SMART하게 일하는 팀장입니까?

이 책은 팀과 팀장이 일하는 방법에 대해서 적었다. 어떻게 하면 일을 더 잘할 수 있을까? 개인과 조직은 이 질문에 답을 찾아가며 생산성을 높이는 동시에 효율적으로 팀을 운영하고 관리하기 위해 노력해왔다. 그러나 최근 기존의 상식을 뛰어넘는 도전이 우리 사회에 찾아왔다. 불확실성의 시대가 펼쳐진 것이다. 우리가 믿어왔고, 만들어왔던 시스템은 더이상 완벽하지 않고 우리는 다시 바닥에서부터 고민을 해야 한다. 어떻게 일을 해야 할까? 디지털 중심의 사회에서 어떤 방식으로 일을 해야 하는지에 대한 현장의 질문에 우리는 SMART 해야 한다고 저자는 이야기 한다.

목차 목차 보이기/감추기

Prologue 일을 못하는 직원들의 놀이터는 없다

PART 1
위기를 돌파하는 슬기로운 변화생활

변화는 예측하는 것이 아니라 대응하는 것이다
변화대응, 분석하지 말고 행동하라
팀장의 역할, 실적이 아니라 성과다
팀장의 신뢰, 모든 활동의 출발점이다

PART 2
자발적으로 몰입하는 슬기로운 업무생활

본질에 집중하는 팀 만들기-Work Diet
자율적인 팀 만들기-Work Goal
갈등 없는 팀 만들기-Ground Rule
팀 행동원칙으로 잘나가는 팀 만들기

PART 3
모두가 즐거운 슬기로운 소통생활

MZ세대와 소통하기
팀원들과 소통하기
상사와 소통하기
동료와 소통하기

PART 4
성과를 창출하는 슬기로운 팀장생활

누구나 선망하는 팀 만들기
높은 목표를 가진 팀 만들기
두려움 없는 팀 만들기
실행력이 강한 팀 만들기

Epilogue 추운 겨울, 사자를 바위에 올라가게 하는 방법

저자 소개 (2명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

예측되지 않는 상황에서는 실패 가능성이 높을 수밖에 없습니다. 계획이 실패했을 때 그대로 얼어붙어 꼼짝달싹 못하는 것이 아니라 그것을 풀어내는 능력을 가진 최고의 팀을 만들어야 합니다.
--- p.24

변화된 업무 상황에서 야근과 주말 근무를 못한다는 점이 중요한 것이 아닙니다. 일하는 환경이 근본적으로 바뀌어야 한다는 점을 의미하는 것이죠.
--- p.39

많은 팀장들은 리더십이란 구성원들을 잘 이끄는 것이라고 생각들을 하시죠. 오랫동안 이어져 온 리더십에 대한 오해입니다. 리더십은 주장하는 게 아니라 영향력을 발휘하는 것입니다. 그렇게 되려면 리더십은 입체적이 되어야 합니다. 팀장은 팀원을 통해 목표와 과업을 달성해야 하고, 다른 팀과 원활히 협업해야 하며, 상사인 임원의 성과에도 집중해야 합니다.
--- p.57

요즘 기업의 구성원들은 공정함을 중요하게 생각합니다. 특히 기업에서 직원들에게 인사평가는 중요한데요. 우리 직원들은 인사평가에 대해 어떤 생각을 할까요?
--- p.68

팀워크 다이어트 영역에는 대표적으로 6가지가 있습니다. 회의, 보고, 지시, 결재, 문서작성, 근태입니다. 이 영역들에서 업무 관행 중 제거해야 할 요소는 무엇이 있는지와 감소시켜야 할 요소는 무엇이 있는지를 찾는 것입니다.
--- p.90

팀원들이 엉뚱한 일을 하지 않도록 하는 것은 팀장의 역량에 달려 있습니다. 제대로 이해를 못했거나 역량이 부족한 경우 팀장은 지적할 수도 있고 개선을 위한 코칭도 할 수 있습니다. 그리고 팀원들은 노력해서 이를 해결해야 합니다. 문제는 팀장이 지시를 잘못하는 경우 팀장 외에는 해결할 방법이 없습니다.
--- p.107

구성원 간 예의를 지키는 것이 팀의 성과 보다 우선순위에 있지는 않습니다. 서로 예의 있어 보이는 태도들이 업무 성과에 시너지를 내지 못하는 요인이라면 개선해야 할 사항인 것입니다.
--- p.122

‘직장인 사춘기 증후군’은 ‘불만’이라는 부정적 감정이 나타나는 것입니다. 청소년기에도 영원한 사춘기가 없듯이 어느 시기가 지나면 벗어날 수 있습니다. 하지만 ‘직장인 사춘기 증후군’은 잘 관리되어야 합니다.
--- p.149

MZ 세대들과 적극적으로 소통하면서 그들을 이끌지 못하면 누가 가장 피해를 볼까요? 조직 차원에서는 성과 저하의 문제가 있을 것이고 팀장을 포함한 리더들 역시 성과에 대한 압박에서 자유로울 수 없을 것입니다. 그러나 가장 큰 피해는 젊은 직원들이 입게 됩니다. 왜냐하면 리더인 기성세대들에 비해 그들은 한참 성장해야 하는 시기인데 그 기회를 잃기 때문입니다
--- p.164

리더십을 발휘하는 입장에서 아래 구성원들과의 소통만 신경 써서는 목표를 달성할 수가 없습니다. 상하좌우에 영향력을 행사하는 위치인 것입니다. 위로 영향력을 행사하는 것을 우리는 팔로워십이라고 합니다. 훌륭한 팀장은 팔로워십에도 능한 팀장이라는 것은 상식이 되어버렸죠. 생임원에게 먼저 다가가서 허심탄회하게 고민들을 함께 나누는 것이 필요합니다.
--- p.190

우리는 경영목표, 경영전략, 전략목표에 따른 추진과제를 진부하다고 생각하지 않습니다. 그런데 미션, 비전, 핵심가치에 대해서 이렇게 생각하는 분들이 있습니다. 기업의 궁극적인 존재목적이나 앞으로 어떤 기업이 되겠다는 비전, 또 직원들의 업무원칙과 기준도 정하지 않고 경영한다는 것은 상식적으로 생각해봐도 바람직하지 않습니다. 올바른 기업활동을 하기 위해서는 기업 고유의 목적과 목표를 가지고 있어야 합니다. 그리고 이를 기준으로 경영 목표나 전략이 정리되어 있어야 합니다.
--- p.218

우리 현실에 맞지 않는다는 생각은 결국 아무것도 안하는 것과 같습니다. 변화가 일어나기 위해서는 실행부터 시작되어야 한다는 점을 명심하십시오.
--- p.258

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

코로나가 진정이 되고 포스트코로나의 시대가 오겠지만 우리가 뉴노멀이라고 부른 새로운 기준들이 생겨날 것입니다. 새로운 기준은 우리가 흔하게 이야기하는 기준을 뜻하지 않을지도 모릅니다. 정형화 되지 않고, 불확실성에 유연하게 대처하는 것이 포스트코로나 시대의 뉴노멀이 될지도 모릅니다. 한번도 경험해보지 못했고 이렇게 빠르게 다가올 줄 몰랐던 새로운 세상을 새롭게 살아가야 할 것입니다.

조직도 마찬가지 입니다. 지금의 시간을 어떻게 보내느냐에 따라 달라지는 것입니다. 누군가는 더욱 공격적인 전략으로 시장을 지배하는 반면, 잘못된 선택과 판단에 의해 나의 의도와는 상관없이 시장에서의 패배를 맛보게 될지도 모릅니다. 그래서 우리는 팀으로 움직여야 합니다. 우리가 살고 있는 사회는 초인적인 한사람의 리더가 결정하고 행동에 옮기는 시대는 아닙니다. 신뢰를 바탕으로 하는 팀이 말그대로의 팀이 되어야 합니다.

이 책은 팀이 팀답게 되기 위한 방법을 적었습니다. 리더로서 어떻게 일해야 하는지, 우리 팀을 어떻게 만들어야 하는지에 대해서 다루고 있습니다. ‘가치'라는 단어를 소중하게 여기는 만큼 저자는 가치중심적 철학과 철학을 현실로 이룰 수 있는 방법들에 대해서 다룹니다. 코로나19가 우리의 삶을 위협하고 있는 요즘, 리더 혼자 외롭게 어려움을 헤쳐나가는 것이 아니라, 팀이 함께 극복해 나갈 수 있길 바래봅니다.

회원리뷰 (4건) 리뷰 총점10.0

혜택 및 유의사항?
구매 파워문화리뷰 스마트하게 일하면서 함께 일하는 조직문화 만들기 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 YES마니아 : 플래티넘 스타블로거 : 블루스타 청**구 | 2021.09.03 | 추천2 | 댓글0 리뷰제목
MZ 세대가 오고 있다. 이제 직장에서 가장 많이 보이는 계층이 IMF 이전 들어왔던 X세대와 MZ 세대가 회사의 주축을 이루고 있다.  EX(Employee Experience) 최근 MZ 세대가 회사의 주 계층을 이루면서 많이 강조되는 개념이다. 회사가 직원들의 경험을 중시하는 새로운 일의 가치와 복지, 여러가지 회사의 기업문화 중 하나의 Trend다. "기업은 변화의 바다에서 스스로를 발견하;
리뷰제목

MZ 세대가 오고 있다. 이제 직장에서 가장 많이 보이는 계층이 IMF 이전 들어왔던 X세대와 MZ 세대가 회사의 주축을 이루고 있다. 

EX(Employee Experience) 최근 MZ 세대가 회사의 주 계층을 이루면서 많이 강조되는 개념이다. 회사가 직원들의 경험을 중시하는 새로운 일의 가치와 복지, 여러가지 회사의 기업문화 중 하나의 Trend다.


"기업은 변화의 바다에서 스스로를 발견하고 살아남기 위해서 모든 직원들의 활력 넘치는 기여를 필요로 한다. 그러자면 숨어있기 일쑤인 직원들의 진정한 자질을 일터로 가져오게 할 방법을 찾아야 한다. 조종당한다거나 무슨 무슨 5개년 계획의 대상이라고 느끼지 않도록 하기 위해서 말이다."

어느 책에서 읽은 구절인데 이 책 역시 직장인이 조금 더 애착을 가지고 스마트하게 일하는 방법을 이야기하고 있다. 

 

이 책의 저자 정진호 소장님을 뵐 기회가 있었고, 그의 가치관 경영에서 많은 부분을 배웠다. 이 책 역시 코로나 시대, MZ세대가 주축을 이루면서 사회와 회사가 변하는 시점에 꼭 읽어봐야할 중요한 책이다.

20년 동안 민간기업과 공공조직의 가치관경영, 일하는 방식 개선, 변화관리를 연구하며 알리고 있는 대한민국 최고의 조직문화 전문가의 노하우가 담겨 있다. 

민간기업과 공공조직의 가치관경영 프로젝트를 시작으로 국내 처음으로 ‘가치관경영 컨설턴트’의 내공이 느껴진다.

정진호 소장님의 손길을 거친 기업만 코엑스, 안랩, 다이소, 매일유업, 타이어뱅크, 한국야쿠르트, 휴롬 등 국내 내로라하는 100여 기업들의 가치관 수립을 성공적으로 이끌었다.

‘2030년까지 세상 모든 조직이 자기 고유의 가치관을 가지게 하겠다’는 원대한 비전 아래 가치관경영의 틀을 마련하고 전파하는 데 힘쓰고 있다.

나 역시 매주 ‘가치관경영 월요편지’를 통해 사회와 기업을 바라보는 시선을 키우고 있다. 

 

코로나 시대 모든 것이 변하고 있다. 조직과 조직문화도 마찬가지 변화와 역동의 시기를 보내고 있다. 

모든 회사와 구성원은 지금의 시간을 어떻게 보내느냐에 따라 미래가 달라지는 것이다.

지금 안주하거나 잘못된 선택과 판단에 의해 우리의 의도와는 상관없이 시장에서의 패배를 맛보게 될지도 모른다.

세상은 변하지만 기업은 더 빨리 변해야 한다. 냉철한 환경이다.

그래서 저자는 팀의 중요성을 이야기 하고 있다. 우리는 팀으로 움직여야 한다.

이제는 한 명의 뛰어난 엘리트가 만사람을 먹여 살리는 그러한 시대에서 조금은 벗어나고 있다.

한사람의 리더가 결정하고 행동에 옮기는 시대가 저물고 있다.

신뢰를 바탕으로 하는 팀이 말그대로의 팀이 되어야 한다.

 

이 책은 최고의 구성원이 아닌 최고의 팀을 말하고 있다.
 

댓글 0 2명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 2
포토리뷰 훌륭한 리더가 된 것 같은 착각을 주는 책 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 온**씨 | 2020.10.08 | 추천1 | 댓글0 리뷰제목
훌륭한 리더가 된 것 같은 착각이 들었다.MZ세대가 뭔지 이 책을 통해 자세히 이해할 수 있었습니다.요즘 코로나때문에 취업도 힘든 상황인데도 불구하고 퇴사를 하는 사람이 없진 않은 우리 회사의 신입들을 보면서 늘 하는 생각이 왜 요즘 젊은 사람들은 이 힘든 시기에 힘들게 취업하고 퇴사를 하는 것인가 싶었습니다. 팀장들끼리 이야기를 해보아도 그냥 힘들어서 그런 거라는;
리뷰제목

훌륭한 리더가 된 것 같은 착각이 들었다.


MZ세대가 뭔지 이 책을 통해 자세히 이해할 수 있었습니다.

요즘 코로나때문에 취업도 힘든 상황인데도 불구하고 퇴사를 하는 사람이 없진 않은 우리 회사의 신입들을 보면서 늘 하는 생각이 왜 요즘 젊은 사람들은 이 힘든 시기에 힘들게 취업하고 퇴사를 하는 것인가 싶었습니다. 팀장들끼리 이야기를 해보아도 그냥 힘들어서 그런 거라는 결론을 맺었고 뭔가 찜찜했습니다. 아들놈에게 물어보니, 워라밸이 보장이 안 되거나, 사람들이 너무 힘들게 하거나 뭐 그런 거 아니겠냐고 그러는데..


글쎄요 저는 잘 모르겠는데 왜 그러나했는데, 핵심은.. '아이들로 대하지 말고 어른으로 대하라는 것'이었군요.. 존칭과 경어를 사용하라는데, 사실 하루아침에 실행하기는 어려울 것 같습니다. 이미 저는 반말을 사용하고 있으니까요. MZ세대가 성과창출에 기여할 것이라는 믿음과 기대감을 가지라는데, 이는 실행에 옮길 수 있겠습니다.


감히 평가를 하자면, 전반적으로 책 내용이 훌륭합니다. 

개인적으로 훌륭한 리더라고 생각하지는 않지만서도, 이 책을 읽은 것만으로도 괜히 훌륭한 리더가 된 것만 같은 착각이 드네요. 실행에 옮기고 습관으로 만든다면 그렇게 할 수 있겠죠..


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포토리뷰 복면복창이 아닌, report report 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 s*****6 | 2020.10.08 | 추천1 | 댓글0 리뷰제목
조직 생활을 길게 한 편은 아니지만, 적응을 하고 있는 나름 평범한 직장인입니다.최근 코로나19로 재택근무를 하다 보니, 아무래도 소통에 문제가 생기는 빈도가 조금은 늘은 것 같네요.중간보다는 조금 낮은 하위 관리자로서 직무를 수행하고 있는데, 요즘 느낀 답답함을 해결할 방법을 명확하게 짚어주셨습니다.사실 당연한 것인데, 얼굴을 보지 않는다는 이유인지, 각자 근무하는 시;
리뷰제목




조직 생활을 길게 한 편은 아니지만, 적응을 하고 있는 나름 평범한 직장인입니다.

최근 코로나19로 재택근무를 하다 보니, 아무래도 소통에 문제가 생기는 빈도가 조금은 늘은 것 같네요.

중간보다는 조금 낮은 하위 관리자로서 직무를 수행하고 있는데, 요즘 느낀 답답함을 해결할 방법을 명확하게 짚어주셨습니다.

사실 당연한 것인데, 얼굴을 보지 않는다는 이유인지, 각자 근무하는 시간대가 다양해서 그런지.. 그동안 지키지 못했네요.


제 부하직원에게 업무를 할 때에는 '3W 1H'를 통해서 소통의 오류를 줄일 수 있겠어요.

반대로 제 상사로부터 지시를 받았을 때에는 Report Report를 통해 확인을 받아 소통의 오류를 줄일 수 있겠지요.

이러한 행동을 습관화하는 것이 제일 중요한데, 최근 잊고 살았네요... 반성합니다 ㅜ


더불어, 강조해주신 '팀 행동원칙'을 만들어서 지속적으로 실천하기로 결심했습니다.

아직 중간관리자는 아니지만, 중간관리자가 될 먼 훗날 꼭 읽어봐야겠어요.

워크 트랜스포메이션을 통한 슬기로운 팀장생활을 책임져줄 책이 분명합니다.

더 스마트하게 구성원들을 이끌고, 더 슬기롭게 직장생활을 할 수 있겠어요.

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한줄평 (11건) 한줄평 총점 9.6

혜택 및 유의사항 ?
구매 평점5점
스마트한 직장생활과 모두가 일하고 싶은 즐거운 조직문화를 위해 읽어봐야 할 책
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
YES마니아 : 플래티넘 청**구 | 2021.09.03
구매 평점5점
직장 생활 하면서 힘들 때 읽어보면 좋을듯
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
l****9 | 2021.03.18
평점5점
읽고 나니 회사에 가고 싶어 졌네요. 재택근무가 끝나더라도 회사가 무섭지 않습니다.
1명이 이 한줄평을 추천합니다. 공감 1
f******n | 2020.10.08
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