프랜차이즈 가맹 본부와 가맹점의 가교 역할을 하는 슈퍼바이저, 그들의 역할은 가맹 본부와 가맹점의 동반 성장을 위해 매우 중요하다.

『프랜차이즈 현장의 모든 것』을 집필한 저자는 또다시 국내 최초의 슈퍼바이저 전문 서적 『프랜차이즈 슈퍼바이저의 정석』을 출간했다. 프랜차이즈 현장에서 실무, 중간 관리자, 상위 관리자로서의 다양한 경험을 쌓은 저자는 현장에서 발생하고 있는 일들을 사실적으로 기술하여 최고의 슈퍼바이저의 길로 안내하고 있다.