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초보 공직자의 일머리

: 마음을 사로잡는

리뷰 총점10.0 리뷰 4건 | 판매지수 2,856
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품목정보

품목정보
출간일 2021년 04월 20일
쪽수, 무게, 크기 304쪽 | 554g | 153*220*20mm
ISBN13 9788962451887
ISBN10 8962451883

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책소개 책소개 보이기/감추기

25년차 공직자가 알려주는
보고서 작성법과 生生한 직장생존 전략


25년간 숙성된 공직생활의 초특급 일머리 노하우를 공개한다! 이 책에는 강산이 두 번 넘게 바뀌는 시간을 공직에 몸담은 저자가 남몰래 갈고 닦은 보고서 비법은 물론 성공적인 직장생활을 위한 효과적인 전략과 살아있는 경험담이 농축되어 있다. 첫 파트에서는 공직자를 비롯한 모든 직장인에게 너무나도 중요한 보고서 작성의 기술과 비법을 담았다. 기존의 상식을 탈피한 저자만의 색다르고 창의적이며, 기발한 접근법이 돋보인다. 두 번째 파트는 정글 같은 직장생활에서 보람을 느끼며 행복해지는 다양한 필살기와 스킬을 집약하였다. 소위 짬밥(?)을 엉뚱한 데로만 먹지 않은 사람이 전하는 ‘날 것 그대로’의 직장생존을 위한 전략과 노하우이다. 알찬 내용들로 가득 찬 이 책은 공직자뿐만 아니라 능력자가 되고자 하는 모든 직장인들이 늘 곁에 두고 싶은 멘토처럼 좋은 지침서가 될 것이다.

목차 목차 보이기/감추기

여는 말

1장 진짜 싸움터에 오신 것을 환영합니다

1. 이전에 경험하지 못한 새로운 경쟁을 위하여

능력자의 처세 꿀팁 1
- 기본과 원칙, 공직자 생존의 시작이자 끝

2장 보고서 작성을 위한 준비

1. 역지사지(易地思之)를 세 번 외치고 시작하라
2. 너! 인성(?) 아니, 기본에 문제 있어?
3. 헷갈리기 쉬운 공문서 표기부터 알아두자
4. 글 잘 쓴다고 보고서도 잘 쓰나?
5. 초등생이 알아듣고 중학생도 이해하는 보고서

능력자의 처세 꿀팁 2
- 술자리부터 쫓지 말고 인사부터!

3장 보고서 작성 이렇게 하자

1. 보고서 작성에 정답은 없다
2. 관점만 바꾸면 확 달라지는 보고서 퀄리티
3. 보고서 작성 실무
ㆍ보고서 작성의 프로세스
① 기본 셋팅 ② 보고서 종류 결정 ③ 보고서 소제목 달기
④ 소제목 내용 채우기 ⑤ 내용 검토(목적/결론/오타)
⑥ 체크리스트에 의한 최종 검토
4. 보고서를 빛내는 소소한 테크닉
5. 문서 작성의 실례(Before & After)
6. 필요하면 베껴라
7. 프로는 도구에 민감하다

능력자의 처세 꿀팁 3
- 당신은 끊임없이 관찰되고 평가받는다

4장 능력자의 보고 기술

1. 보고는 타이밍의 예술이다
2. 상사의 유형과 분위기를 파악하라
3. 별걸 다 기억하는 그분들
ㆍ끊임없는 의심: 중간보고는 필수
ㆍ그놈의 조바심: 타이밍 잘 맞추기
ㆍ쓸데없는 기억력: 빠짐없이 챙겨야 하는 지시사항
4. 혼나지 않는 보고의 기술
ㆍ내 거친 생각과 불안한 눈빛을 지켜보는 너
ㆍ목적은? → 왜? 하는데 → 어떻게 할 건데? → 결론은 ? → 향후 계획
ㆍ예상 질문 뽑기(내가 상사라면 뭐가 궁금할까?)
ㆍ위기를 벗어나는 양날의 검 ‘임기응변과 솔직함’
ㆍ보고도 A/S가 필요하다(진행 현황과 결과를 알려라!)

능력자의 처세 꿀팁 4
- 굵고 짧게? 가늘고 길게

5장 공부하고 발전하라

1. 현상 유지는 정체가 아닌 퇴보
2. 교육 기회는 놓치지 말자
3. 나만의 브랜드를 만들라

능력자의 처세 꿀팁 5
- 떠날 것인가? 남을 것인가?

6장 일 잘하는 능력자의 업무 방식

1. 트래쉬 워크를 줄이고 숫자를 외워라
2. 정리가 그대를 자유롭게 하리라(일을 편하게 하는 정리의 법칙)
ㆍ서류함 1개로 해결하는 일처리 노하우
ㆍ업무능률을 올리는 폴더와 파일관리 방법
3. 가만히 있는 당신을 알아주는 사람은 없다
ㆍ오른 손이 하는 일을 왼발 뒤꿈치도 알게
ㆍ책상은 제 2의 얼굴
ㆍ도우미 되길 주저하지 마라
4. 오늘 묻지 않으면 내일은 쪽팔린다. 아주 많이…
5. 시야를 넓혀라, 내 업무만 일이 아니다
6. 기준을 높여라, 그렇게 마스터가 되는 것이다
7. 하이텔은 사라졌어도 실록은 남았다(아날로그 기록의 중요성)

능력자의 처세 꿀팁 6
- 꼰대도 당신 같은 시절이 있었다

7장 사람을 대하는 기술

1. 동료와 상사를 대하는 기술
ㆍ매너가 사람을 만든다
ㆍ동료의 비밀과 상사의 체면을 지켜라
ㆍ마음을 여는 열쇠 ‘배려’
2. 협력사를 대하는 기술 222
ㆍ불가근불가원(不可近不可遠)의 그들
ㆍ공짜 점심도 공짜 술도 없다
ㆍ원칙과 기본을 지키고 근거를 남겨라
ㆍ모르면 입 다물고 듣자(나를 살리는 경청의 기술)
ㆍ의사결정은 명확하고 일관성 있게
ㆍ갑(甲)질하지 마라. 당신은 Good helper가 되어야 한다
3. 민원인을 대하는 기술 234
ㆍ민원인은 끝판 왕이다
ㆍ베테랑 도어맨의 민원인 대응 노하우
ㆍ진정성 있는 태도가 최선이다
ㆍ당신은 혼자가 아니다

능력자의 처세 꿀팁 7
- 약한 모습은 나를 더 약하게 만든다

8장 직장 생존법칙의 고찰

1. 초보 직장인의 리얼 생존법칙
2. 출세하지 못한 나, 승자만 답을 아는 것은 아니다
3. 승진, 억울할 일은 계속된다
4. 나이는 정말 숫자에 불과할까
5. 경력을 관리하고 전문성을 확보하라
6. 일과 생활의 균형 그리고 삶의 우선원칙 세우기
7. 주기적인 성과의 마일스톤을 세워라
ㆍ이력서를 업데이트 하자
ㆍ나의 일년일기(一年一技)를 실천하자
ㆍ목적 없이 보낸 시간은 후회만 남는다
ㆍ업무 외의 분야에도 관심을 가져라
8. 더 높이, 더 멀리, 더 넓게 보자

능력자의 처세 꿀팁 8
- 붙잡는 상사, 일 잘하는 당신의 딜레마

맺는 말

저자 소개 (1명)

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

보고서의 퀄리티를 결정하는 가장 큰 요인은 ‘관점의 차이’라고 했다. 관점의 차이와 함께 ‘서비스 마인드’를 갖추어야 한다. 반복해서 말하지만, 내 보고서를 읽는 상사는 나의 고객이다.
--- p.85, 「3장. 보고서 작성, 이렇게 하자」 중에서

트래쉬 워크는 “분류하고, 정리하고, 모아서, 한 번에 처리”해야 한다. 마치 쓰레기를 처리하듯이 말이다. 트래쉬 워크의 늪에서 빠져나오기 위해서 가장 먼저 할 일은 ‘분류’다. 내가 하는 업무를 핵심 업무 위주로 분류를 해서 그중 트래쉬 워크를 찾아내는 것이다. 분류하여 찾아낸 트래쉬 워크는 종류별, 시기별로 ‘정리’한다.
--- p.178, 「6장. 일 잘하는 능력자의 업무 방식」 중에서

부지런한 직장인들은 주기적으로 자신의 이력서를 업데이트한다. 스스로의 경력관리를 점검하고 더 좋은 조건으로의 이직을 준비하기 위해서이기도 하다.
--- p.292, 「8장. 직장 생존법칙의 고찰」 중에서

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

“초보 공직자를 위한 보고서 작성법,
그리고 생존법칙”


공무원, 공공기관으로 대표되는 공직은 모든 취준생들이 꿈꾸는 선망의 대상이다. 여기에 최근 문호가 넓어지며 공직에 진출하는 사람들이 부쩍 늘었다. 그러나 공직이 생각처럼 편안한 일자리가 아니라는 냉혹한 현실을 알고 있는 이는 얼마나 될까? 특히 사기업과는 전혀 다른 생소한 업무와 분위기 그리고 생각지도 못한 어려움이 끊이지 않는 곳임을 아는 이는 드물다.
듣도 보도 못한 희한한 용어부터 이해하기 어려운 복잡한 업무절차, 거기에 골치 아픈 민원인이라도 만나면 공직자가 되기 위해 불태웠던 노력과 시간이 허망하게 느껴질지도 모른다.

이 책은 낯선 공직생활의 출발점에 선 초보 공직자를 대상으로 하며, 보통의 직장인에게도 피가 되고 살이 되는 내용으로 채워졌다. 그리고 크게 두 가지 주제를 심도 있게 다루고 있는데, 먼저 일상의 업무 중에 가장 중요한 보고서에 관한 것이다. 공직의 업무는 보고서로 시작해서 보고서로 끝난다고 해도 과언이 아니다. 상사에게 깨지는 경우도 대부분은 보고서와 관련된 경우가 많다.
이처럼 중요한 보고서지만 조언을 받을 곳도 마땅치 않다. 따끔한 지적을 하는 상사나 선배들에게도 보고서 작성은 여전히 막연하고 어려운 일이기 때문이다. 이를 위해 저자는 자신이 갈고 닦은 비장의 보고서 노하우를 초보 공직자와 실무자의 관점에서 친절하고 재미있게 풀어준다.
다른 하나는 25년차 공직 선배가 가감 없이 들려주는 성공적인 직장생활을 위한 전략이다. 저자가 실제로 겪은 생생한 경험과 개인의 발전을 위한 진심어린 조언들이 담겨 있다. 어쩌면 공직과 사회생활을 시작하는 이들에게 저자가 전해주고 싶은 가장 중요한 메시지가 될 것이다.

우리는 4차 산업혁명시대를 살고 있다. 업무스타일도 바뀌고 인간관계도 이전과는 다른 뉴노멀의 시대를 마주하면서 저자는 그 지점에서 필연적으로 마주치게 될 초보 공직자의 공통적인 고민과 극복해야 할 것들에 적극 공감하며 현실적인 조언을 제시하고 있다. 각 장마다 소개한 ‘능력자의 처세 꿀팁’은 일명 능력자로 불리고 있는 25년차 선배가 들려주는 생존 내공의 핵심이다.

회원리뷰 (4건) 리뷰 총점10.0

혜택 및 유의사항?
구매 진짜 일잘러가 알려주는 프로페셔널 일머리 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 브****프 | 2021.05.24 | 추천2 | 댓글0 리뷰제목
제목은 "초보 공직자의 일머리"지만 내용은 초보 공직자만을 위한 것이 아니다. 직장인 누구에게나 피가 되고 살이 될 알찬 내용들이다.책은 크게 두개의 파트로 나뉜다. 보고서 작성법과 보고의 기술을 다룬 첫번째 파트와 직장생태계의 생존방식을 다룬 두번째 파트, 그리고 각장마다 능력자의 처세꿀팁이라는 코너가 있다. 여기에는 직장생활 중 흔히 겪는 난감한 상황들에 대한 현실;
리뷰제목
제목은 "초보 공직자의 일머리"지만 내용은 초보 공직자만을 위한 것이 아니다. 직장인 누구에게나 피가 되고 살이 될 알찬 내용들이다.

책은 크게 두개의 파트로 나뉜다. 보고서 작성법과 보고의 기술을 다룬 첫번째 파트와 직장생태계의 생존방식을 다룬 두번째 파트, 그리고 각장마다 능력자의 처세꿀팁이라는 코너가 있다. 여기에는 직장생활 중 흔히 겪는 난감한 상황들에 대한 현실적인 해결방법과 저자의 생생한 경험담이 실려있다.

저자의 말처럼 실용성과 진실성이 이 책의 특징이다.
그리고 내가 느낀 최고의 장점은 정말 재미있게 술술 읽힌다는 것이다. 이 때문에 선물용으로도 좋을것 같다.
별 생각없이 책을 폈다가 다음 장이 궁금해서 쉽게 놓지못한다. 이상할정도로 몰입시키고 공감을 불러일으킨다.

아마도 일에 대해 진심인 진짜 일잘러의 노하우와 인생이 담겨있어서 그럴 것이라 생각한다. 공직자가 아니라해도 사회생활을 시작하는 새내기는 물론, 연차가 쌓여 매너리즘에 빠진 직장인에게 초심을 일깨워줄 수 있을 것이다.
댓글 0 2명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 2
구매 (초보 공직자의 일머리)가슴이 웅장해지는 직장실용서 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 z****l | 2021.05.20 | 추천2 | 댓글0 리뷰제목
이 책의 장점은 정말!! 재미있다는 것이다."그래! 25년차 공직자 실력좀 한번 보자"는 생각으로 앞부분만 조금 읽으려고 책을 폈다가 저녁먹는 것도 잊어버리고 앉은 자리에서 전부 읽어버렸다.어지간한 소설책도 이렇게 술술 읽히지는 않을 것이다.무엇보다 인상적인 것은 저자의 깊은 업무내공과 삶의 철학이다. 특히 각장마다 있는 "능력자의 생존꿀팁"에 큰 공감을 느꼈다. 내가 후배;
리뷰제목
이 책의 장점은 정말!! 재미있다는 것이다.
"그래! 25년차 공직자 실력좀 한번 보자"는 생각으로 앞부분만 조금 읽으려고 책을 폈다가 저녁먹는 것도 잊어버리고 앉은 자리에서 전부 읽어버렸다.
어지간한 소설책도 이렇게 술술 읽히지는 않을 것이다.
무엇보다 인상적인 것은 저자의 깊은 업무내공과 삶의 철학이다. 특히 각장마다 있는 "능력자의 생존꿀팁"에 큰 공감을 느꼈다. 내가 후배들에게 들려주고 싶은 이야기들이었기 때문이다.

그런데 왜 제목을 "초보 공직자의 일머리"라고 한정지었을까? 직장인의 일머리나 능력자의 일머리가 더 낫지않았을까? 그럼 더 많은 사람들의 관심을 끌었을텐데 싶다.
아마도 핵심 독자층을 노린 마케팅전략이겠지만 개인적으로는 조금 아쉬운 생각이 든다. 이 책은 직장인 누구에게나 도움이 될 내용들이기 때문이다.

이런 표현을 쓰면 과장이라고 할지 모른다. 하지만 나는 책을 덮으며 정말 가슴이 웅장해지는 것을 느꼈다.
그동안 현실에 순응하며 나태해진 나를 새롭게 다잡을 수 있는 모처럼의 좋은 기회가 되었다.
작가가 남긴 마지막 구절처럼 삶의 현장에 당당히 나서는 승리자가 되기 위해 노력해야겠다. 그게 의미있는 인생이 될테니까.....
댓글 0 2명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 2
초보 공직자의 바이블 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 c********k | 2021.05.02 | 추천3 | 댓글0 리뷰제목
 책을 통해 공직 25년의 내공을 가진 저자의 보고서 작성 경험뿐만 아니라, 공직생활에서의 성공법칙을 배울수 있는 책이다.  각장마다 공직생활의 기본적인 처세에 대해 예를 들어 알기쉽게 설명하고 있으며, 저자는 상황에 맞는 방향을 제시하고 있다.  보고서 작성의 경우 실제 저자가 작성하는 방식을 제시하고 있으며, 신입공직자가 적용하기 쉽도록 상세히 설명하;
리뷰제목

 책을 통해 공직 25년의 내공을 가진 저자의 보고서 작성 경험뿐만 아니라, 공직생활에서의 성공법칙을 배울수 있는 책이다.

 각장마다 공직생활의 기본적인 처세에 대해 예를 들어 알기쉽게 설명하고 있으며, 저자는 상황에 맞는 방향을 제시하고 있다.

 보고서 작성의 경우 실제 저자가 작성하는 방식을 제시하고 있으며, 신입공직자가 적용하기 쉽도록 상세히 설명하고 잇으며, 보고서 작성시 마음가짐과 보고의 꿀팁에 대해 언급하고 있다    ("내가 작성한 보고서를 읽는 상사는 나의 고객이다"라는 마음가짐과 상사의 유형에 따른 보고, 중간 보고의 중요성 등)

 또한 저자는 보고서 작성외 사회초년생들이 공직에 잘적응하고, 성장할 수 있도록 "시간관리의 중요성", "6개월간의 자세" 등을 친절히 제시하고 있다.

 특히 제8장 직장 생존법칙의 고찰에서는 저자가 25년 공직생활에서 겪었던 아쉬움에 대해 사회초년생들이 겪지 않도록 가이드 해 주고 있다.

 저자가 겪었던 내용을 기반으로 구성되어 사회 초년생들에게 많은 도움을 줄것 같아 추천한다

댓글 0 3명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 3

한줄평 (3건) 한줄평 총점 10.0

혜택 및 유의사항 ?
구매 평점5점
한번쯤 읽어볼만한 책 같네요
이 한줄평이 도움이 되었나요? 공감 0
YES마니아 : 로얄 r******1 | 2022.02.15
구매 평점5점
초보 공직자에게 추천하고 싶은 책. 하지만 2% 아쉬움은 왜일까?
1명이 이 한줄평을 추천합니다. 공감 1
YES마니아 : 골드 웃* | 2022.01.04
평점5점
이런책도 있네요.신기신기.나도 공직24년..고3아들에게 선물했어요.
3명이 이 한줄평을 추천합니다. 공감 3
d*******i | 2021.04.26
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