독일 레겐스부르크대학교에서 언어와 문학을 전공했고, 영문학으로 박사 학위를 받았다. 잠재력, 성공, 커뮤니케이션과 같은 자기계발 분야의 전문가로서 20년 넘게 기업과 개인을 대상으로 컨설팅과 강연, 코칭 활동을 해오며 세계적 명성을 얻고 있다. 집필한 20권의 책은 전 세계 10여 개의 언어로 번역되었으며, 《아비투스》, 《엑설런스》로 국내에서도 독자들의 큰 사랑을 받았다. 이외에도 독일 아마존 커뮤니케이션 부문 베스트셀러인 《똑똑하게 대화하라》, 한국에 소개되어 종합 베스트셀러 1위에 오른 《EQ》를 포함하여 《하나뿐인 나 어떻게 말할 것인가》, 《혼자가 편한 사람들》 등 다수 책을 썼다.