하버드대학교에서 MBA를 마쳤고, 경영컨설팅회사인 로버트 H. 샤퍼 & 어소시에이츠(Robert H. Schaffer & Associates)의 창업멤버이자 파트너로 근무하고 있다. 제너럴일렉트릭, 모토롤라, CNA파이낸셜, PNC파이낸셜, 얼라이드시그널 등 쟁쟁한 기업들의 실행력과 실행문화를 바꿔놓았으며, 실행에 관한 다수의논문과 칼럼을 발표하였다.