작가 한마디
상대의 문제점을 지적하고 이를 확인, 수정해나가는 과정을 통해 갈등으로 깨어질 수 있는 인간관계를 단단히 하는 것은 물론, 조직 생산성 향상에도 기여할 수 있다는 것이 '대면'의 핵심이다.
세계 최고의 조직 내 커뮤니케이션 전문가로 현재 바이탈스마트의 회장이다. 30년 동안 포춘지 선정 500대 기업의 커뮤니케이션 컨설팅을 해왔다. 뿐만 아니라 후진국의 경제적 자립을 돕는 비영리단체 유니투스를 설립해 활발한 사회환원 사업도 벌이고 있다.
