인기 있는 모티베이션 강연가이자 유명한 컨설턴트이며 훌륭한 트레이너이다. 그는 켄블랜차드컴퍼니의 시니어 컨설턴트로서 훈련 프로그램의 개발과 교육을 맡고 있다. 뉴헤븐 대학교에서 MBA를 받았고, 조지 워싱턴 대학교에서 HR계발로 박사학위를 받았다. 경영 전도자 톰 피터스와 함께 일했으며, 현재 칼럼과 다수의 저서를 집필 중이다.