1993년에 국제 에티켓 스쿨을 창립하였으며 기업 에티켓 교육과, 국제 매너 교육 그리고 프리젠테이션 스킬 등을 강의하는 권위자 중 한 사람이다. 보스턴대학을 졸업한 뒤, 하버드대학에서 효과적인 커뮤니케이션에 관한 연구를 했고, 1993년 기업 에티켓과 국제 매너, 유아 청소년 성인 에티켓 교육에 관한 수료증을 받았다. 세계 기구와 미국 정부 기관을 포함한 많은 기관과 상공회의소, 포춘 500에 속한 기업들에 기업 에티켓 트레이닝과 강의 그리고 프로페셔널 이미지에 대한 컨설팅을 제공하고 있다.