인도에서 태어나 듀크대학에서 의사결정학 박사학위를 받았다. 인시아드 경영대학원의 위기관리학 석좌교수이며, 인시아드 아시아 캠퍼스 학장이다. 인시아드에서 최고 MBA 교수에게 수여하는 상을 8차례나 받은 그는 거대 다국적 기업, 특히 금융 서비스 분야의 기업에 정기적으로 컨설팅과 강연을 하고 있다. 매일경제신문사에서 주최한 제9회 세계지식포럼(2008년)에 초청되어 ‘통제감의 착각’에 대해 강연을 하기도 하였다.