작가 한마디
마케팅, 경영, 공공정책 및 서비스 구현에서 중요한 것은 인간의 행동이다. 단, 개인의 행동을 넘어 모든 조직은 고객이든, 직원이든, 시민이든 다수를 위해 봉사해야 하고 그들의 재능과 능력을 활용해야 한다. 마케팅, 경영, 공공정책 및 서비스는 모두 대중 행동 및 그것을 예측하고 만들어가는 방식과 관련되어 있으며, 반드시 관련되어야만 한다.
저명한 강연자이자 마케팅 전략가로 세인트루크 커뮤니케이션스과 광고계의 전설인 오길비 월드와이드 등에서 고위직을 역임했다. 현재 허드(HERD)라는 이름 아래 독립적으로 활동하면서 소수의 동료들과 협업하고 있으며 마케팅 소사이어티(Marketing Society)와 영국 왕립예술협회일원이다. 또한 광고전문가협회 명예회원이자 크리에이티브 소셜의 정회원이기도 하다. 활동 근거지는 런던이지만, 당신과 가까운 공항에서 발견될 확률이 높다. 그렇긴 해도 무엇보다 낚시하러 떠나 있기를 가장 좋아한다.
