브루넬 대학에서 이학 박사를 취득한 뒤 2008년 이후 서울과학종합대학원대학교에 교수로 재직 중이다. 산업정책연구원, IDS 컨설팅에서 근무했으며, 서울신용보증재단 고객감동경영자문위원회, 디자인코리아 국회포럼 기획운영 연구위원 등을 역임했고, 한국디자인경영학회, 한국경영학회, 한국상품학회, 디자인브랜드경영학회 등 다양한 학회 이사로 활동 중이다. 지속가능디자인, 디자인 마케팅, 디자인혁명, 디자인 인 비즈니스, 디자이노베이션, 디자인경영 등 다수의 저서를 발간했으며, 디자인 씽킹과 서비스 혁신을 중심으로 한 혁신경영과 창조경영을 위한 라이프스타일 트렌드, 소비자 행동연구 활성화를 위해 노력 중이다.