덴버 대학교를 졸업하고 하버드 대학교에서 행정학 석사 학위를 받았다. 지난 24년간 컨설턴트 양성 분야에서 활약하며 1만 명이 넘는 하버드 대학생 및 졸업생들에게 취업 관련 조언과 지도를 해 왔고, 현재는 케이스퀘스천닷컴(CaseQuestions.com)의 대표로 있다. 케이스 및 컨설팅에 관한 그의 저서 세 권은 현재 각각 3개 국어로 번역 출판되었다. 그는 또한 미국 전역을 돌며 대학생 및 대학원생을 대상으로 워크숍을 하는 한편 취업 상담사를 위한 연수 프로그램도 운영 중이다. 그의 케이스 인터뷰는 민간 기업, 정부 기관, 비영리 단체 등 다양한 주체에 맞추어 고안된 것으로, 수많은 컨설턴트 지망생들이 그의 도움으로 경쟁을 뚫고 취업에 성공하였다.