마켓스페이스 LLC의 부회장이자 모니터 그룹의 임원 개발사업 부문의 사장직을 맡고 있다. 남부캘리포니아대학USC 마셜경영대학원의 마케팅 종신 교수직과 Jeanne and David Tappen Marketing Fellow를 역임한 바 있다. 1994~1999년 Texas Instruments Virtual University의 학장으로 재직했다. 남부캘리포니아대학의 학생들이 주는 올해의 MBA 교수상, 'Journal of Marketing' 선정 최우수 마케팅 사례 기사로 받은 Alpha Kappa Psi상(2회), 마케팅 이론과 사례에 대한 오랜 공로를 인정받아 (Ajay Kohli와 함께) 수상한 'Journal of Marketing'의 Jagdish Sheth 상 등 여러 상을 수상했다.