아하!프로세스(aha!Process)의 설립자로, 빈곤층 아이들의 삶과 교육에 헌신하고 있다. 그녀는 30여 년 동안의 여러 연구를 통해 ‘가난’이 기업과 공동체와 가정과 학생 개인에게 미치는 영향뿐 아니라, 모든 경제 계층들을 더 잘 이해하고 지원하는 방법에 대해 전 세계에 널리 알리려 노력해 왔다. 저자는 1972년부터 경력개발 교육자로 활동했으며 학교교육 현장에서 교사, 교장, 행정가로도 일했다. 학교, 기업, 사회복지단체, 법률관련 단체, 교회 등 수많은 조직과 협력하면서 경제 계층의 차이로 일어나는 장벽을 없애기 위해 미국, 캐나다, 인도, 영국, 일본, 호주, 슬로바키아 등 전 세계 여러 국가의 단체와 협력 중이다. 지은 책으로 『계층이동의 사다리(A Framework for Understanding Poverty)』(100만 부 이상 판매)를 비롯하여, 『가난을 건너기 위한 다리(Bridges Out of Poverty)』 등이 있다. 일리노이 로욜라 대학(Loyola University)에서 교육 리더십과 정책 연구로 박사 학위를 취득했고, 웨스턴 미시간 대학(Western Michigan University)에서 영문학 석사 학위를, 인디애나 고센 대학(Goshen College)에서 학사 학위를 받았다.