소셜 미디어 리스닝과 참여 플랫폼인 라디안6(Radian6)의 소셜 전략 부문 부사장이다. 소셜 미디어와 커뮤니케티션, 커뮤니티 전략이라는 주제에 대해 매년 수차례의 강연을 하면서, 그녀는 이제 좀더 넓은 소셜 비즈니스 시각을 가져야 한다고 말한다. 그녀의 블로그 브라스택싱킹닷컴(BrassTackThinking.com)은 '포브스'를 비롯한 유수 언론들을 통해 콘텐츠 관련 소셜 미디어와 커뮤니티 부문에서 그 탁월함을 인정받은 바 있다.