[작가] 허브 소렌슨

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  저 : 허브 소렌슨
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Herb Sorensen
생화학 박사로 현재 TNS 소렌슨의 CEO 겸 회장이다. 매장 안에서의 쇼핑 행동 및 태도 관찰, 측정 분야의 권위자다. 지난 35년 동안 《포춘》 선정 100대 소매기업과 소비자 포장 제품 생산업자들과 함께 구매자 행동, 동기 유발, 구매시점 인식에 대해 연구해 왔다. 소렌슨의 특허 받은 구매자-추적 기술인 경로추적기(PathTracker)는 소매 마케팅 전략을 ‘제품 중심’의 전통적 시각에서 ‘고객 중심’의 새로운 초점으로 바꾸는 데 일조했다. 《베이스라인(Baseline)》 잡지는 “허브 소렌슨과 파코 언더힐은 관찰 리서치의 음과 양이다”라고 했다. 또한 소렌슨은 북아메리카, 유럽, 아시아, 오스트레일리아, 남아메리카에서 연구를 수행해 왔다. 그의 연구는 《마케팅 리서치(AMA’s Marketing Research)》《더 저널 오브 애드버타이징 리서치(The Journal of Advertising Research)》《FMI 어드밴티지 매거진(FMI Advantage Magazine)》《프로그레시브 그로서(Progressive Grocer)》《체인 드러그 리뷰(Chain Drug Review)》에 실렸다. 한편, 《월스트리트 저널》《슈퍼마켓 뉴스》《비즈니스 위크(Business Week)》에서 전문 취재원으로 활동했으며, 리테일 와이어(Retail Wire)에서 ‘전문가 패널’로 활약하기도 했다. 2004년 《패스트 컴퍼니 매거진(Fast Company Magazine)》이 선정한 50대 개혁가 중 한 명으로 선정되었으며, 2007년 미국마케팅협회(AMA)에서 수여하는 ‘익스플로러(EXPLOR)' 상을 받았다(연구진행 기술응용 부문, 펜실베이니아대학교 와튼스쿨(경영학)의 피터 페이더 교수진과 공동수상).

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