하버드대학교의 니먼 펠로우Nieman Fellow 과정을 마쳤고 <월스트리트저널> 기자로 일했으며 <뉴욕타임스>, <시카고 트리뷴>, <선데이타임스> 등 유명 언론에 기사를 썼다. 〈인디애나폴리스 스타〉 기자 시절, 수전 헤든과 함께 인디애나 주의 의료 과실을 보도하여 1991년 퓰리처상 탐사보도 부문을 수상했다. 2001년에 출간한 첫 책 《Going Up the River》는 <뉴욕타임스>가 선정한 ‘올해의 주목할 만한 책’으로 꼽혔고 <로스앤젤레스타임스> ‘올해 최고의 책’으로 선정되었다. 2009년 출간된 《우리는 왜 실수를 하는가Why We Make Mistakes》는 미국에서 10만 부 이상 판매되었고 12개국에 번역되었다. 미국을 비롯한 여러 나라에서 라디오와 TV 방송프로그램에 출연했고, 최근에는 밴더빌트대학교 방문교수를 지냈고 여러 대학교에서 강의했다.