하버드 케네디스쿨에서 25년 이상 교수로 재직했다. 매사추세츠 주 의회의원과 주지사를 지낸 윌리엄 웰드의 최고 자문위원 및 보좌관을 지냈으며 보스턴 글로브The Boston Globe기자, 리얼 페이퍼The Real Paper 편집장 등 언론인으로 일하기도 했다. 하이페츠 교수와 케임브리지 리더십 협회를 공동 설립하였으며 <<실행의 리더십>>의 공동저자이기도 하다. 윌리엄스 대학과 하버드 로스쿨을 졸업했다.