캐롤라인은 우울증과 불안감이라는 문제가 닥쳤을 때 강한 정신력을 키울 수 있는 방법을 잘 아는 전문가이자 자신감, 자존감을 높이는 방법에 대한 전문가이다. 그녀는 정기적으로 강연도 하고 방송 매체에서 전문가 의견을 제공하는 역할도 맡고 있다. ITV ‘This Morning’ 프로그램, BBC 라디오 4의 ‘Woman's Hour’ 프로그램을 비롯해 BBC 지역 라디오 방송 여러 곳에 출연한 경력이 있다. 또 잡지 [She], 신문 [Sunday Express]와 다양한 건강 분야 출판물 등에 여러 편의 글을 기고하였다. 또 최면요법사이기도 한 캐롤라인은 특히 우울증, 불안감, 자신감 문제를 전문적으로 다루고 있다.